2003年，在巴西东北部一个小渔村里，当地渔民罗德里戈刚刚放弃了自己的职业生涯，把简陋的住宅改成了一家供背包客住宿的旅舍。他一边和我喝着卡皮里尼亚酒，一边解释说，外国游客突然涌入，迫使他卖掉船只，才能负担扩建房屋的费用。风筝冲浪者和帆板运动爱好者最近才发现这个小镇拥有绝佳的日照和风况，罗德里戈的许多邻居都对美元和欧元即将涌入这个小渔村感到兴奋。
随着旅游业逐渐席卷全球大多数角落，许多曾将其视为福祉的社区，很快便开始依赖旅游业维持生计。罗德里戈简朴的旅舍在这个新兴的国际海滨小镇蓬勃发展，吸引了外国游客和来访的巴西人。不过，我见到他时，他却十分沮丧。一本极受欢迎的旅游指南介绍了镇上的旅舍，并建议读者不要住在罗德里戈的旅舍，因为街对面那家新开的法资旅舍员工英语说得更好。
罗德里戈一家放弃了捕鱼收入，投身这场全球旅游业竞争，最终却受害于一本由从未住过他家旅舍的人撰写的书。少数几家值得信赖的印刷出版物，几乎独自替旅行者做出了选择；这对我们出国旅行时如何花钱产生了巨大影响。
技术并未彻底改善这一局面，受益最大的往往是那些能够获得基础设施和营销专长的大型跨国公司。不过，互联网固然打开了信息和推荐的闸门，也催生了新的商业模式，让旅行者能够更大程度地掌控自己的时间和金钱花在哪里。
与旅游业完全离线的十年前相比，如今我们可以即时接触新的体验式旅行模式、海量众包信息，也能更清楚地了解自己的钱是如何花出去的。志愿旅游这一行业如今每年吸引160万名志愿者，让旅行者能够直接为社区贡献时间；透明度提高和互联网普及，是其迅速发展的部分原因。Airbnb和Couchsurfing为旅行者提供了其他消费选择，也让许多人能够以更经济的方式旅行。AnyRoad等公司则让专业的微型创业导游能够通过手机经营业务，与规模更大的旅行社竞争。
从某些角度看，旅行在很大程度上是一种自我满足的行为。在Tripadvisor于2014年进行的一项民意调查中，53,800名旅行者表示，他们旅行的首要原因是拓展对世界的视野、寻求“解放”、沉浸于不同文化，以及巩固个人关系。换言之，我们旅行主要是为了让自己受益。当然，这种自我满足并非只有负面影响，因为文化理解有助于建立重要的国际联系、消除偏见；然而，人们往往没有意识到旅行可能给我们造访的社区带来有害影响。我们有责任意识到旅行对所接触的人群和环境造成的影响，并主动做出选择，尽量减轻损害。
Lonely Planet是《孤独星球》的出版商；这本无处不在的旅游指南常被背包客称为“圣经”。2013年，BBC Worldwide将其以仅为几年前购入价三分之一的价格，卖给了一位来自肯塔基州的烟草业亿万富翁。在TripAdvisor这类汇集数千条评论、让我们更能掌控消费决策的网站面前，只有单一权威声音的旅游指南已不再适用。未来属于众包，而且令人惊讶的是，即使在互联网普及率较低的地方，也能感受到这种影响。
当今旅游业的许多趋势都建立在赋能型经济模式之上，使专业人士能够竞逐全球旅游消费，也让旅行者获得必要的信息和工具，仅凭手机即可获取各种服务。技术突然为我们提供了工具和实时评论，让我们能够审慎决定如何花钱、去哪里，以及我们的足迹如何影响周围的世界。
《2015年旅游业竞争力报告》 可在此处查阅。
作者：Jonathan Yaffe，AnyRoad创始人兼首席执行官
图片：2011年4月28日，多米尼加共和国博卡奇卡海滩上一名游客购买新鲜椰子。路透社/爱德华多·穆尼奥斯
