未来工作:达沃斯专家的5大洞见

Ginni Rometty, Chairman, President and Chief Executive Officer, IBM Corporation, USA during the Session "Data Responsibility in a Fractured World" at the Annual Meeting 2018 of the World Economic Forum in Davos, January 25, 2018.Copyright by World Economic Forum / Boris Baldinger
Image: Boris Baldinger
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1) 聘用比你更聪明的人是明智之举

这是阿里巴巴集团控股有限公司执行主席马云给出的最重要建议。

“我招人时,会选比我更聪明的人。四五年后,这些人可能成为我的老板。我喜欢那些我喜欢的人,他们积极乐观,从不放弃。”

他表示,最优秀的人乐观向上,从不抱怨。

马云指出,他能在企业界生存20年,是因为他前世是一名教师。

“你总希望你的学生比你更出色,成为市长,而不是进监狱。第一条规则:帮助他人超越你自己。”他说道。

2) 新领域技术工人是未来

IBM首席执行官吉妮·罗睿蒂表示,随着自动化持续快速推进,技能缺口和对失业的担忧是真实存在的。

“谈到技能危机时,我确实相信100%的工作都将发生改变。”她说道。

但她认为,这场危机并非无法克服。

罗睿蒂希望看到一种新的教育与职业模式的发展:新领域工人,而非蓝领或白领。这意味着要投资于技能发展,并实时应对不断变化的技能格局。这也意味着要摆脱传统的招聘模式,即只招聘拥有4年制及以上高级学位的人。

“作为一家公司,我们坚信,如果我们不解决这个问题,现在就弥合这一技能差距,按照当前的发展速度,将会引发动荡。”罗睿蒂说道。“因此,人们必须有入门的途径。”

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3) 招聘女性从事技术岗位将使机器学习更高效

领英联合创始人兼产品副总裁艾伦·布鲁指出,考虑到手机、银行业务及许多其他产品和活动,人工智能与机器学习正成为所有技术构建方式的基础。

“在未来的发展中,我们以正确的方式设计和构建技术非常重要。”他谈及许多算法因由白人男性设计和构建而固有的偏见时表示。

布鲁认为,技术能够积极支持工作场所的灵活性。它使学习可以通过在线、视频化的非实时方式进行。某些技术还使人们能够通过远程工作来平衡生活。

4) 投资于青年和失业人员的培训

法国劳动部长穆里尔·佩尼科(Muriel Pénicaud)介绍了她的再技能培训计划,其中包括每年向员工提供500欧元,供其自主选择培训项目。

“如今,获得资本比获得技能更容易。”她说道,并强调了主动行动的必要性。

“我们的许多公民认为自己是全球化和技术的受害者。当你不掌握方向盘时,变革始终是一种威胁。你需要掌握方向盘,你需要能够选择自己的未来。”

5) 心理健康挑战的幸存者对企业大有裨益

心理健康是达沃斯会议的议题之一,多场讨论聚焦如何打破污名化、营造更具支持性的工作环境。汇丰银行首席执行官约翰·弗林特指出,幸存者是宝贵的资产。

“那些已经康复的人通常具备一种韧性和足智多谋的品质。”他说道。

弗林特希望将银行打造成“最健康的人类系统”。他表示,这并非一项模糊的、令人感觉良好的努力,而是一个关乎绩效的问题。

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