令人担忧的是，在美国，平均每1,000名出生婴儿中有6.1名未能存活（data.worldbank.org ，2011年）。原因各不相同；尽管这一问题令人痛心，却极难应对。
尽管过去采取了种种努力，印第安纳州的 婴儿死亡率 仍高于全国平均水平（每1,000名出生婴儿中有7.7例死亡），而且这种情况已持续数十年。
过去几年，印第安纳州在应对婴儿死亡问题时采取了“一刀切”的做法，向不同项目平均分配资金，而州政府官员只是“怀疑”这些项目涉及问题的根源。然而，彭斯州长于2013年1月就任时，承诺改变印第安纳州政府的运作方式。他承诺，印第安纳州将成为全国 最有效率、最具效能且最透明的州政府。婴儿死亡问题是最先着手处理的议题之一，并被置于优先位置。
苦苦寻找答案
解决婴儿死亡问题的主要难点，在于导致这一问题的诸多因素各不相同且不断变化。印第安纳州各机构共运行着800套独立系统；过去，这限制了协作的开展，也妨碍了基于数据洞察的形成。
为在协作环境中收集真实、实时的信息，该州实施了一项名为管理与绩效中心（MPH）的技术倡议，运行于SAP解决方案之上，其中包括 SAP HANA 和 SAP Lumira。
这项新技术如今为印第安纳州提供了集中分析各机构信息的平台。该州现在能够从360度视角审视问题，并提出创新解决方案和新方法。
“SAP解决方案让我们能够按地点、按女性精准定位问题，并将所需资源送到需要帮助的人手中。我们把这些各自独立的机构及其彼此分散的系统整合到一个协作、创新的环境中，并制定了有针对性的解决方案。”——萨拉·马歇尔，商业智能与分析总监。
借助MPH倡议推动的跨机构协作，印第安纳州近期发布了一份报告，重点指出了导致婴儿死亡的主要风险因素：
产前护理不足：产前检查次数少于10次的母亲，其婴儿死亡风险最高
参加医疗补助计划：参加医疗补助计划的母亲所生婴儿之间存在显著差异
年龄：15至20岁的母亲若产前检查次数少于10次，不良健康结局的比例便会急剧上升。
研究发现，尽管所识别出的高风险亚群仅占印第安纳州所有出生人口的1.6%，却占婴儿死亡人数的近50%。MPH提供的这一新洞察，使印第安纳州政府机构能够真正针对最需要帮助的人量身制定解决方案，从而帮助挽救和改善生命。印第安纳州希望本州的Hoosier母亲和新生儿都能尽可能享有最佳生活质量。
爱的付出
将数据转化为行动的首项新倡议于2015年1月14日启动，当天第一夫人凯伦·彭斯宣布推出新的公众意识宣传活动， “爱的付出——帮助印第安纳州减少婴儿死亡”。该活动鼓励已经怀孕或计划怀孕的女性了解适当的产前护理，以及确保婴儿生命第一年健康成长的方法。
“我们能够利用研究的初步结果，帮助制定‘爱的付出’宣传活动的信息内容和投放安排，”州卫生专员杰罗姆·亚当斯医学博士、公共卫生硕士说。“例如，由于研究指出产前护理是婴儿死亡率的首要指标，我们电视和广播宣传的唯一重点就是产前护理的重要性，同时也将其纳入线上和公共交通宣传投放。”
制定基于信息的解决方案
该州希望借助技术的力量，预测母亲可能面临的结果。有了这些信息，该州便能针对最需要帮助的人制定个性化宣传活动。如今，资金将按照所需数额分配给风险特征各不相同的母亲亚群，而不是在全州平均摊分。
印第安纳州：思想引领者
如今，印第安纳州已成为创新与创造力领域的领军者，为美国其他州树立了榜样。印第安纳州证明，政府、组织和企业都能利用数据洞察解决公共问题，从而作出更明智的决策，更好地帮助民众。借助技术，印第安纳州希望改善每一位Hoosier从婴儿到长者的生活。
本文与 SAP社区网络合作发布。本文的发布并不意味着世界经济论坛认可文中观点。
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作者：克里斯汀·多纳托是SAP全球市场营销部门的整合营销专家，负责SAP HANA相关工作。
图片：在上海市中心一处公共区域，母亲们与孩子玩耍，旁边可见一辆婴儿推车。路透社/卡洛斯·巴里亚。
