还记得汤姆·克鲁斯在 《少数派报告》中用手在电脑屏幕上滑动图像的场景吗？或者阿诺德·施瓦辛格在《全面回忆》中乘坐的那辆自动驾驶出租车吗？如果票房可以说明什么，人们确实喜欢充满各种令人费解的小玩意和神奇装置的未来主义电影，这些电影展示了遥远的未来将如何改变我们的生活。如今令人惊叹的是，现实生活正越来越多地模仿这些科幻故事。我们确实生活在《杰森一家》式的世界里：几乎一切都可以通过手机呼叫，基因可以被分析以揭示疾病，汽车则可以由阳光提供动力。
以未来主义的视角想象世界，不仅有趣，而且重要：它有助于揭示当今看似不明显的种种可能性。以人道主义危机为例。随着气候快速变化，以及不稳定和冲突日益加剧，此类危机比以往任何时候都更多，且更为严重、持续时间更长。这方面的消息几乎普遍令人沮丧：人们死亡，难民逃离，而用于满足其需求的资金始终不足。
当今的人道主义响应很大程度上关乎食品、药品和住所的物流供应。未来会是什么样子？让我们暂且退一步，设想一个充满科技的未来——从可穿戴设备、离网供电、人工智能、无人机、机器人等等——可能会如何改变世界应对危机的方式。
谁在做什么的全景图
与人道主义工作者交谈，你会不断听到一种说法：协调是应对危机中最困难的部分。许多怀有善意的援助工作者同时抵达，分别代表不同机构；大量物资堆满停机坪（有些是所需的，有些却碍事），以致在混乱中实现协调似乎不可能。
但如果每个急救包都贴上电子标签，如果每位援助工作者都能通过手机被自动识别，如果无人机和卫星能够实时拍摄正在发生的情况，又会怎样？试想一下，所有这些数据都能被自动拼接在一起，使人道主义机构和政府能够即时看清正在发生什么，以及谁在做什么。其结果可能是更加协调的响应，以及即时化的物流方式，只派送所需物资，并且只送往正确的地点。将所有这些数据连接起来，可能在并不遥远的未来实现。事实上，我担任主席的世界经济论坛理事会—— 人道主义响应全球议程理事会 ——正与 太空全球议程理事会 合作开发一个API，使人道主义机构和政府能够获取卫星图像，并在其上叠加各类数据集。
让每个人都成为援助工作者
危机来临时，人们会设法帮助自己和家人。那些未受影响的人也想提供帮助。试想，如果有需要的人能够告诉世界该如何提供帮助，会怎样？他们可以发送一条消息，根据其所在位置和需求，将消息与人道主义机构进行匹配。或者，远在千里之外的某人可以通过发送移动货币或提供医疗建议来提供帮助。这种点对点的连接如今已在众多商业平台和小额贷款领域出现，例如 Kiva 连接着数百万有资金的人与需要贷款的人。危机期间还有许多更复杂的情况，但不难想象，人道援助工作也可以由普通公民完成，而不只是由援助工作者完成。
远程挽救生命
可穿戴设备已经在医疗保健领域迅速普及。虽然如今大多数人在经济上难以负担，但或许有一天，每位进入难民营的人都能获得一台设备，并持续追踪其生命体征。天气灾害中的受害者可以在千里之外被追踪并进行分诊。当援助工作者抵达现场提供医疗服务时，无需冷链的小型诊断工具和药品，即使在最艰难的条件下也可能使提供现代医疗成为可能。如今，数十家初创企业正努力利用可穿戴设备可能为人道主义工作带来的机遇。其中一家， Khushi Baby，正处于推出一款符合当地文化、适用于印度北部地区的项链的早期阶段，该项链可用于婴儿佩戴，并借助近场通信，使社区卫生工作者能够追踪儿童的免疫接种和健康记录。
挖掘人的潜力
流离失所者——目前人数超过6000万——可能被迫离开其社区和工作场所，但这并不意味着他们没有可就业的技能。如果能够识别这些技能并将其与工作匹配，流离失所的专业人士便可迅速被雇用，在难民营或任何能够联网的地方从事远程工作。他们的劳动可以帮助自己维持生计，也能支持人道主义工作。年轻人以及缺乏可就业技能的人也可以接触到远程教育和基础的在线工作，从数据录入到图片标注不等。令人惊叹的是，这类工作已经在发生，例如社会企业 Samasource。
让机器人前来救援
援助工作可能十分危险。但采用机器人有望在人们无法前往的地方提供援助并评估需求。包括无人机在内的机器人已经以有限的方式用于人道主义响应，并取得了显著成效。人道主义工作者的覆盖范围得以扩大，这可能意味着未来的人道主义响应所需援助工作者更少，且速度更快、成本更低。此外，人工智能可能成为这场变革的重要组成部分，因为卫星、无人机和手机摄像头拍摄的图像可由机器读取，从而进行实时需求评估。此类技术如今已经存在： Premise，一家总部位于硅谷的公司，利用机器学习处理其全球贡献者网络每天拍摄的数百万张手机照片。
危机中的连接
人道主义响应中已经使用了大量技术，但危机过后仍然存在一些基本问题，从获取电力到连接电话和数据网络皆是如此。该领域技术的快速发展表明，即使在电网被摧毁的地方，援助工作者也很快能够供电并迅速接入互联网。例子之一是： Disaster Mesh，一家由三名十几岁女孩创办的初创企业，设计了一种形似枫籽的微型网络设备，可成千上万地从空中轻轻投放到灾区，在移动运营商网络瘫痪的地方组建网状数据网络。
在人道主义体系捉襟见肘、人间悲剧环绕我们的时候，这些未来主义的构想或许显得不切实际。但如果说科幻小说能给我们留下一条启示，那就是未来可能比我们想象的来得更早。能否让它成为现实，取决于我们自己。
作者：Raj Kumar，Devex总裁兼总编辑，担任 人道主义响应全球议程理事会主席。
图片：一名移民抱着孩子，边走边用手机，与其他人一同穿过田野，地点靠近塞尔维亚与匈牙利边境的收集点，位于匈牙利罗斯克，时间为2015年9月13日。REUTERS/Laszlo Balogh
