要让可持续经济成为现实,需要顶层变革和市场层面的变革。
我们必须从“市场”转向“生态系统”,将关注点从“我们如何向市场提供产品?”转变为“我们如何壮大生态系统,让市场更持久?”
发展这一生态系统需要的不只是商业成功,还需要符合可持续经济原则的整体增长思维。
在此前的一篇《议程》文章中,我讨论了建立新经济和“可持续经济”的必要性,以重新评估全球体系和价值观,造福所有人。一个常见问题是,这种宏观层面的转变如何影响微观层面。变革可能由不可避免的威胁引发,例如新冠疫情期间的封控;也可能通过“采纳”实现,即个人基于感知到的利益或信念选择改变,这些利益或信念统称为“价值观”。
可持续经济的成功取决于这种自愿改变和相互理解。向可持续经济转型,需要重新界定各方的角色和贡献,使之与其目标一致,确保所有参与方了解自己在促进可持续经济发展中的作用,从而推动成功采纳并带来长期积极影响。

可持续经济提出新的角色和贡献
我们常常将特定角色与各类主体联系起来:私营部门擅长创造利润,公共部门保障公民福祉,非政府组织则专注于社会或环境使命。
然而,随着环境迅速变化,实现这些目标变得越来越困难。企业面临法律限制,政府难以管理债务,非政府组织也无法独自解决问题。各方一边试图解决新问题,一边固守过时角色,因此进展仍难以实现。
可持续经济提出新的角色和贡献,以实现重大影响。例如,政府应从监管者转变为促进者,并将这种思维融入政策制定。支持良性企业、惩罚有害企业的政策,性质截然不同。此外,这类政策还可以通过补贴鼓励消费者支持环保产品。
政府间组织也发挥着作用。例如,联合国在推动可持续发展目标方面至关重要。然而,如果没有明确界定私营部门的角色,这些目标仍难以实现。
认识到过去推动私营部门和资本主义发展的思维方式后,我们就会明白,要促进平稳转型,另一个关键机制是采用看待市场的新视角。
从市场走向生态系统
传统上,“市场”指买卖双方交换商品和服务的场所。在资本主义体系中,利润往往比对人类和地球的影响更受重视。要在可持续经济框架下转变市场,我们必须从“市场”转向“生态系统”。这会使我们的关注点从“我们如何向市场提供产品?”转变为“我们如何壮大生态系统,让市场更持久?”
在生态系统中,各种关系超越了商业运营。目标从一对一模式转向多对多模式,以满足不同利益相关方的需求。传统营销已难以奏效,我们必须将多样化的需求与多元诉求联系起来。
在可持续经济中,“匹配”被提出作为一种替代方法。Airbnb 和微软等企业展示了这一做法如何促进生态系统发展。发展生态系统需要的不只是商业成功,还需要符合可持续经济原则的整体增长思维。下面来探讨其中的四个“如何”:
1. 如何思考(“海平面之上”战略)
在日益复杂的环境中,不断追逐市场需求(价值获取)颇具挑战。企业可以将自身定位在这些变化之“上”。关键问题是:企业如何尽量降低不断变化的环境带来的影响,并实现蓬勃发展?
过去,企业以运营为中心。要通过创造价值或开拓新市场实现增长,有两个因素至关重要:思维方式和沟通。正确的思维方式决定了应采用哪些工具应对挑战。与利益相关方有效沟通,尤其是在价值链内部沟通,有助于他们理解企业的做法,从而优化运营并增强韧性。
例如,可口可乐致力于通过废弃物管理创造积极影响。其“无废弃物世界”计划在其生态系统中培育共同价值观,展示企业如何通过创造价值实现蓬勃发展。
确立价值观后,为各主体设计““海平面之上”战略(AOS)”需要考虑三个特征:
市场或生态系统中的规则
明确可以做什么、不能做什么,以创造独特性和价值。
确定角色
明确企业在促进生态系统发展方面所扮演的角色。
思维方式
形成支持这些战略的思维方式。
这种方法使企业能够在不断变化的环境中应对挑战并实现蓬勃发展。
世界经济论坛如何为建设有韧性的供应链作出贡献?
先进制造与供应链中心连接来自企业、政府和民间社会的领导者,帮助他们理解重塑制造业和全球价值链的各种变化。该中心提供值得信赖的交流空间,供各方探讨日益复杂的全球经济中的韧性、可持续性和竞争力。
该中心推动跨行业、跨地区的协作与共同理解,帮助合作伙伴共同找到切实可行的途径,以适应变化、推动创新并加强供应链。
2. 如何衡量(美好世界指数)
与只关注利润的传统进展指标不同,可持续经济倡导依据三重底线衡量影响。可持续发展目标、SBTi、ISSB 和 GRI 等组织及倡议因关注这一要素而日益受到重视。结合“海平面之上”战略来看,思维方式是至关重要的起点。衡量对人类和地球的影响,并非量化成功,而是评估进展——判断我们是否做得更好。
这类衡量应由内在动机驱动,而不是出于监管报告要求。基于这一视角,BRANDi 创建了“美好世界指数”。它不仅仅是另一个指数,更是一种整合现有指数、建立新分类体系的工具。其目的是为组织、城市乃至国家提供一套模板,供其选择相关参数并使之与自身目标保持一致。
3. 如何管理(协作蓝图)
协作比以往任何时候都更加重要,但世界尚未习惯协作。问题在于:我们如何提升各主体的协作能力——也就是我们所说的“协作力”——以实现有效管理?协作力能够释放生态系统潜力,推动产生深远影响的行动并创造商业机会。在可持续经济模式下,每个利益相关方,甚至竞争对手,都可以成为客户。
一个典型例子是Vitality与健康行为挂钩的保险保费模式。身体更健康的人缴纳的保费更低,使所有相关方受益。这种方法加快了业务增长,使投资组合更加多元,并增强韧性。随着 Vitality 模式持续发展并日益普及,领先的泛亚洲人寿保险集团友邦保险(AIA)等大型企业已与 Vitality 母公司 Discovery 建立合作关系,在各自市场推出 AIA Vitality 等计划。
成功的协作着眼于做大整体,让每个人都能分得更多,而不是争抢更大的一份。这种思维转变有助于建立有效的合作关系,并推动可持续创新。
4. 如何扩大规模(可持续创新的去中心化)
通过去中心化让用户参与进来,以创造符合可持续经济原则的可持续创新,即“可持续创新”(sustainovation)。用户必须积极参与开发这些创新,从而加深理解并增强主人翁意识。这种方法凸显创新的价值,确保其持续发展,不受短暂潮流影响。
关键在于迅速培育一种新文化,因为任何事物一旦成为文化,各种联系便会自然形成。通过赋能当地社区,让他们创造性思考并自主创新,我们就能培育真正的可持续性。最终,自立的社区体现了可持续性,因为它们蕴含自主创新和韧性的本质。
从资本主义向可持续经济转型时,在必要的规模和范围内推动变革的首要力量是私营部门。这一转变需要一种优先考虑繁荣、生活质量和环境健康的新思维。影响衡量必须从只关注利润,转向兼顾三重底线。归根结底,这一转型对于推动企业从追求利润转向创造积极影响,并使市场转变为惠及所有人的生态系统,至关重要。

