Z世代消费者正越来越多地基于品牌的可持续发展资质做出购买决策；
研究表明，年轻一代更愿意支持有社会责任感的品牌，且不会容忍空头承诺；
在疫情后的绿色复苏中，履行地球承诺的品牌将占有一席之地，并吸引客户和新员工。
如今的消费者青睐有社会责任感的品牌，但可持续发展不只是宣传标语中的一个词。日益精明的消费者不会接受流于表面的承诺作为可持续品牌的标志。要让您的企业面向未来，就必须超越引人注目的公告，赢得对您长期前景至关重要的消费者的信任。
满足未来需求
年轻一代懂得如何发挥自身消费能力。他们会调整消费习惯，以支持那些体现其可持续生活方式和价值观的品牌。美国的研究表明，Z世代更倾向于从其认为可持续的品牌购买商品，并愿意为此多支付10%的费用。
新冠疫情的影响将深刻地波及这一代人，他们将面对教育中断、就业前景黯淡以及全球经济衰退等问题。这同样会改变这些消费者的购买方式，而致力于长期可持续发展的品牌则需要思考，如何在这些事件之后重建消费者的信任。
商界领袖已开始回应客户对可持续发展的迫切需求。自2020年1月以来，可持续发展承诺的数量达到了前所未有的规模。去年，谷歌、微软、联合利华、沃达丰、欧莱雅、宜家、帝亚吉欧、可口可乐和福特等公司都做出了净零碳排放承诺，仅举几例。
较小的品牌和初创企业同样必须效仿这些榜样，分享其如何帮助地球的故事。那些能够出色讲述可持续发展故事并切实履行承诺的企业，更有可能获得志同道合者的支持。
行善不仅在于满足客户需求，还能帮助企业在招聘方面拓展人才网络。30岁以下人群代表着未来的劳动力，他们期望雇主在推动可持续发展方面发挥积极作用。响应这一号召的企业将吸引这一代人中最优秀、最投入的人才。
成功与可持续发展相融合
在新冠疫情危机以及历史上最大的经济动荡之后，世界将聚焦于“绿色复苏”。这场危机凸显了构建能让企业和经济保持韧性的解决方案的必要性。通过以下四个简单步骤开始让您的企业面向未来，践行善举：
1. 了解您的价值观，并将其与客户对您所处市场的期望以及希望从您的品牌中看到的内容相对照；
2. 衡量您希望产生的影响。设定一个“宏大目标”，明确您希望改变的内容，并规划实现路径上的里程碑；
3. 协作与 创业者和供应链合作伙伴合作。Searious Business公司首席执行官Willemijn Peeters建议，与正在应对与您相同问题的人建立联系并向其请教。Searious Business，该公司帮助品牌实现塑料使用的可持续化。
一旦建立这些联系，就要确定与谁合作能产生最大的影响，并与对方就具体目标达成一致。
Peeters表示，这种协作是推动可持续发展规模化的关键。“事实证明，采用协作式方法在影响法规和计划（例如押金退还计划）方面效果要好得多。合作总能带来更多收获，这一点也体现在企业的底线上。”
4. 保持透明。公开传达您正在做的事情，以及这些步骤如何推动实现更宏大的终极目标。这将立即彰显行动力，使您的品牌与众不同，尤其是与那些将解决方案推给他人（如政府甚至其自身客户）的品牌区分开来。强大的品牌才是真正的变革者——它们走在前列，并已在为其希望看到的变革而努力。
真正可持续发展的企业兼顾利润与地球。那些在提供一流商品或服务的同时着力解决废弃物或公平薪酬等问题的企业，将拥有其长期生存所需的既定做法。这些企业有机会实现真正的系统性变革，并产生超越自身利润底线的影响。
每个企业都能产生影响。让您的影响有意义。
