社会企业家为身处困境的人群提供就业机会、食品、可负担的能源以及其他关键服务。
据估计,与社会企业家合作并支持其发展的企业,有望对全球近10亿人的生活产生积极影响。
企业参与的方式包括知识与技能分享,以及与本地解决方案开展合作。
主流企业正努力提升对社会的积极贡献,以更加关注更广泛利益相关方的模式取代传统的股东至上模式。作为推动企业更可持续发展这一广泛议程的一部分,与社会企业家和企业建立合作关系具有很大潜力。新冠疫情使许多人重新陷入贫困,气候变化的影响也日益加剧,这使上述合作更加紧迫。
为什么社会企业家和企业在更可持续的社会中发挥着如此关键的作用?
社会企业家处于第一线,常常为身处困境的人群提供就业机会、食品、可负担的能源以及其他关键服务。他们还能激励企业变得更具创新性和影响力。最后,也是十分重要的一点,他们能够挑战既有的社会体系,以更好地应对社会挑战。
据估计,与社会企业家合作并支持其发展,有望对近10亿人的生活产生积极影响。
那么,企业如何与社会企业家及专注于帮助弱势群体融入社会的企业合作并提供支持?
以下是宜家社会企业家计划提出的5种方式:
1. 将社会企业纳入产品供应体系
这可能是最显而易见的方式,但也绝非最容易实现。我们的经验表明,要让客户以可负担的价格获得具有社会影响力的产品和服务,需要价值链和企业各环节之间的协作。
在考虑与社会企业合作时,从业务需求出发十分重要:社会企业合作伙伴能够填补哪些空白?
这是促成长期、成功且可持续合作的契机。请思考,社会企业需要达到怎样的成熟度,才能与贵公司开展合作?
该社会企业是否制定了初创阶段的融资计划,是否了解其可能需要的支持,例如基础设施、人员招聘和培训等方面的中短期成本所需的资金?
此外,切勿忽视文化与价值观与商业目标同样重要。请确保企业目标与社会目标在贵机构内保持一致。您可以运用变革理论来制定共同的愿景和目标。
2. 为客户和运营环节开发增值服务
与社会企业开展合作不必追求大规模。许多本地服务机会可与本地社会企业合作实现。
在宜家,我们关注回收、修复与翻新、定制化,以及有助于循环经济的服务领域的机会。此外,末端配送等其他服务,以及面向办公室和门店的服务中也存在机会。社会企业家也可以成为本地社区实现积极影响的重要合作伙伴。宜家最大的特许经营商Ingka Group已投资于培养技能,并为难民、移民、残障人士、青年以及劳动力市场之外的女性提供工作经验,同时鼓励员工和客户为所在社区做出贡献。
其目的是开展本地合作,应对本地的社会与环境挑战。通过这种方式,您可以加快赋能弱势群体,帮助他们从依赖走向独立。
3. 分享商业知识与技能
拓展人脉、获取商业知识和专业经验以及理解商业洞察,只是社会企业家经常寻求支持的部分内容。
分享贵公司独有的专业能力,能为社会企业家带来附加价值。经过挑选的员工可以运用其商业知识,与社会企业家共同支持和开展创造性工作,并补充企业家在社会影响力方面的技能。合作必须建立在能力与灵感相互交流的基础之上。员工能够更全面地理解社会问题,以及如何对人、地球和社会产生积极的社会影响。他们还能了解社会企业相关知识,从而更有能力将社会影响融入企业业务之中。
4. 支持社会创新
您还可以支持社会创新计划和试点项目,即将新的商业解决方案与应对社会或环境挑战相结合。这包括为创新研究和试点项目提供资助,而且并不需要过于复杂。以下是一些可供借鉴的经验:
确保管理层与员工的所有权和承诺,以及不同业务部门之间的协作。这将在与潜在合作伙伴接洽之前节省大量前期时间。
建立一套从构思到设计再到测试的流程。
考虑聘请经验丰富的推动者,以及熟悉社会挑战和社会企业生态的网络组织。
社会企业的资源投入实际上非常有限,因为其宗旨是将收益即时再投入社会,因此往往没有积蓄。您可能需要考虑捐赠或小额贷款,以助其起步。
在追踪业务和社会影响时,请务必进行评估、跟进,并庆祝取得的进展。
5. 超越自身业务范畴
应对复杂的社会和环境挑战,要求企业超越其常规业务,并且往往需要多方利益相关方共同参与。与那些可能与贵公司业务没有直接关联的社会企业家和企业合作,有助于在更具系统性的层面推动创新,这蕴含着巨大机遇。
为扩大影响范围,您还可以通过中介机构开展合作,并共同创建或参与支持社会企业家发展的成熟计划。
人民、社会和地球的福祉必须成为日常商业实践的一部分。客户的期望正在变化,我们开展业务的方式也随之改变。这加速了可持续发展融入企业战略的需求,并将直接影响员工、客户和供应商。
与社会企业家和社会企业合作并为其提供支持,是各类组织推动这一转型、开启“更好地重建”进程,并促进更具包容性、更加平等社会的途径之一。

