从历史上看,韧性依赖于更多的库存、供应商和备用产能等缓冲措施,但这往往会以牺牲效率为代价。
人工智能的进步使组织能够通过减少不确定性而不是增加冗余,同时追求韧性和效率。
新一代专业人工智能初创公司正在使前沿韧性能力更容易获得,从而改变企业构建韧性供应链和竞争优势的方式。
几十年来,供应链领导者们接受了一种看似不可避免的权衡:企业要么通过最大限度地降低成本、减少库存和最大限度地提高资产利用率来优化供应链以提高效率,要么通过构建灵活性、冗余性和选择性来投资于韧性。
同时实现这两个目标曾被普遍认为是不现实的。但人工智能(AI)的进步正开始挑战这一观点。
这一转变可谓恰逢其时。地缘政治分裂、气候相关破坏、网络威胁和经济不确定性正在暴露以效率为主要优化目标的供应链的局限性。
供应链中断预计将给企业造成高达 的损失 1.6万亿美元 每年全球收入增长损失惨重。与此同时。 仅29% 许多组织已经具备了为未来做好准备所需的能力。
同时, 近四分之三的商业领袖 现在人们将韧性视为增长和竞争优势的驱动力,而不仅仅是管理风险的一种方式。
正在发生变化的不仅是人工智能模型的能力,还有它们部署的便捷程度。
智能体人工智能正在改变构建供应链韧性的方式。
供应链韧性 指的是组织及早感知干扰、吸收干扰影响、调整运营并迅速恢复以维持绩效的能力。过去,韧性依赖于建立更多的库存、供应商和备用产能作为缓冲。这些方法仍然重要,但需要付出代价。
根据 经济合作与发展组织(OECD)指出,供应商多元化会增加固定成本,而较高的库存会占用营运资金,并要求企业在抵御风险和持有库存成本之间取得平衡。
出现 智能体人工智能 它提供了一种不同的构建韧性的方法。它能够协调工作流程并自主运行,使组织能够预测中断并更快地协调应对措施。
例如,智能体人工智能可以监控数百万个数据点和全球新闻来源,以识别供应商网络中的微弱信号,持续评估和标记运营风险,实时模拟替代场景,并协调规划、采购、制造和物流方面的响应和相关工作流程。
正在向自主供应链能力迈进的组织 预计减少 中断响应时间缩短了 62%,恢复时间缩短了 60%,平均响应时间从 11 天缩短至 4 天。
这使得供应链不再仅仅是被动地承受冲击,而是构建更具响应性和适应性的系统。如此一来,企业就能更加兼顾韧性和效率,而不是将二者视为相互冲突的优先事项。
人工智能的普及化正在推动新一轮创业创新浪潮。
人工智能投资已达到历史新高。 企业人工智能投资 预计到2024年,该行业规模将达到2523亿美元,自2014年以来增长超过13倍。与此同时,Gartner报告称,有关多代理系统的咨询量也在不断增长。 增长了1445% 2024 年至 2025 年间,反映出企业对智能体人工智能和自主人工智能系统的兴趣迅速增长。
正在发生变化的不仅是人工智能模型的能力,还有它们部署的便捷程度。直到最近,许多最先进的人工智能功能还只有拥有雄厚技术实力和投资能力的机构才能使用。
如今,越来越容易获取的基础模型和人工智能应用正在使这些能力的获取更加民主化,从根本上改变了创新格局。
这种转变催生了一个快速发展的专业人工智能初创企业生态系统,这些企业将智能人工智能转化为供应商风险情报、采购工作流程自动化、柔性制造系统和供应链协调等领域的实用解决方案。
这些公司并没有取代企业系统,而是通过旨在与现有架构集成的解决方案,使组织能够更快地采用前沿人工智能功能。
这为寻求增强韧性的组织创造了一个重要的机会。
尽管创新步伐迅猛,但实施仍然面临巨大挑战。供应商、物流提供商和内部系统之间数据分散;人工智能专业人才短缺;以及遗留企业系统等问题,都使得人工智能的集成变得困难、缓慢且成本高昂。
这些障碍共同解释了为什么尽管人工智能投资达到了创纪录的水平, 仅22% 许多组织已经开发出先进的人工智能驱动的供应链和运营能力。
这些障碍也正在改变企业构建人工智能能力的方式。企业不再需要完全自主研发,而是可以借助专业的人工智能初创公司提供的专业知识、数据基础和可部署的解决方案,从而加速人工智能的普及应用。
领导者需要确定哪些能力需要在内部发展,以及初创企业和其他生态系统合作伙伴可以在哪些方面补充自身优势。
如何驾驭人工智能初创企业生态系统,提升供应链韧性
随着人工智能初创企业生态系统的不断发展,领导者面临的挑战也在发生变化。虽然已经存在许多初创企业解决方案,但更棘手的问题在于:应该关注哪些方面,优先考虑哪些方面,以及如何有效地与之互动。
为了帮助各组织应对这一转变,世界经济论坛的报告指出: 初创企业在人工智能赋能的供应链韧性中的作用该报告由埃森哲公司合作开发,采访了 50 多位行业领袖、初创企业、投资者和学者,并分析了 600 多家人工智能初创企业。
该研究探讨了人工智能初创企业生态系统在增强供应链和运营韧性方面的作用,并为组织提供了一个实用的框架,以确定何时购买、合作或构建人工智能解决方案。
领导者需要确定哪些能力需要在内部发展,以及初创企业和其他生态系统合作伙伴可以在哪些方面与自身优势形成互补。最终,构建最具韧性供应链的组织可能并非拥有最庞大人工智能预算的组织,而是那些能够最有效地识别、获取和扩展关键能力的组织。



