世界各地的社会企业家一直是推动社会变革的卓越力量。他们运用市场驱动的策略，以全新的方式应对关键社会问题。通过非营利、营利及混合型企业，社会企业家推动了广泛的解决方案，聚焦可持续发展；早在这些目标被称为“可持续发展目标”（SDGs）数十年前，他们便已如此行动。
社会企业家的真正力量，在于他们善于发现阻碍人类进步的市场失灵，并能够因地制宜地设计和落实解决方案。这些方案包括提供清洁饮水、获取可再生能源的机会、金融普惠、高质量教育资源，以及让维系生命的农业蓬勃发展的关键信息。
随着这一领域日趋成熟，相关社会问题的复杂性和深度也随之增加。我们正面临一波不断加剧的危机——民主制度摇摇欲坠、种族不公、针对性别和LGTBQ群体的歧视、环境灾难、人口增长、粮食不稳定、民族主义，以及要求人们掌握新技能并接受劳动力培训的技术进步。更不用说，自然灾害或冲突导致的流离失所人口急剧增加，令人忧心。
社会企业领域即将迈入第四个十年，正处于十字路口。社会企业的发展速度不足以应对日益加剧的问题。我们的领域擅长发起各类项目，却忽视了扩大成功且成熟模式所需的基础体系。我们已经取得的开创性社会成就有可能倒退。我们也面临失去资深社会企业家专业经验的风险；他们虽经验丰富，却往往心灰意冷，而社会领域恰恰在此时最为重要。
坦诚的同行交流与分析
显然，社会领域存在市场失灵。我们的任务刻不容缓。作为社会企业家，我们需要做好自己最擅长的事：审视所在领域，找出阻碍我们的挑战，再制定并实施解决方案，推动我们的集体事业向前发展。
大学、智库和其他团体都在研究和支持社会企业，但缺少的环节一直是我们这些身处其中的人坦诚而真诚的参与。研究社会企业家是一回事；而担心能否发工资、确保组织不断创新其模式并调整员工专长以提升影响力，同时在努力推动系统性变革的过程中，常常拿自己的健康、家庭、关系乃至生命冒险，则完全是另一回事。
是什么在阻碍我们？
以下是阻碍社会领域进步的诸多障碍中的六项。
1. 该领域的结构不利于创新
与其他领域一样，社会企业需要鼓励试验和承担风险。试验的价值及其对创新的影响，在几乎每个领域都显而易见，从医疗、教育到农业和工业皆是如此。
然而，由于资金几乎一味偏向积极成果和保守的影响力指标，社会领域的试验缺乏激励。可交付成果的指标固然是一个目标，但任何领域最大的进步通常都来自试验性策略。按定义，这些探索性策略的结果具有不确定性。社会领域依赖以指标为基础的资金，削弱了其开展试验、积累经验并再次创新的能力。
在企业界，试验被称为“快速失败、频繁失败”。在社会领域，它却只被称作失败。
2. 该领域无法持续获得资本
早期社会企业获得的资本有限，而已证明有效、正努力扩大规模的社会企业，可获得的资本则少得多。影响力投资已有进展，该领域也在努力扩大影响。但人们仍对资本市场的可行性抱有重大疑虑，因为这种市场假定投资者会接受低于市场水平的财务回报。此外，人们也一直怀疑，必须实现可观回报的企业是否还能自由地推动并优先考虑社会变革。
此外，文化障碍可能严重限制世界各地女性、少数族裔和原住民社会企业家获得资本的机会。
3. 目标复杂多样
在私营部门，如果你设计出更好的产品，风险投资家就会带着资金找上门，并期待这笔资本带来回报。
在社会领域，投资者会找到社会企业家并说：“我们很欣赏你们打造的事业，但这些是我们要求纳入业务执行的优先事项。”于是，社会企业家不得不调整其模式，优先满足资助方的需求，而非他们肩负使命所要服务的人群的需求。这种错位会分散社会企业扩大规模的精力，也使企业家无法以最有效、最具成效的方式引导增长，以满足社会需求。
4. 报告缺乏透明度
由于社会领域资金匮乏，人们往往承受压力，尽可能报告最好的研究结果，以提高获得下一轮资金的可能性。这并不是说有人歪曲结果（好吧，确实有人这样做），但积极成果与未来维持生存所需资金之间的关联岌岌可危。同样，这种动态也会削弱试验和创新。
同样，资助方通常会奖励积极成果。他们不太愿意资助报告挫折、遑论失败的社会企业家，即使这些试验可能为该领域带来更好的策略。
5. 媒体青睐新成立的非营利组织
媒体对大型企业很感兴趣，却不太关注大型社会企业。媒体报道往往聚焦小型或新成立的企业，讲述人性关怀、新技术或技术新用途的故事。对这类短期故事而言，社会领域就像一座大象墓地。
如果要推动前所未有的大规模变革，就必须拓展该领域的声音和讲故事的能力，展现社会机构的全貌。作为一个领域，我们还需要宣传推动系统性变革的组织案例，让业内能够相互借鉴。
6. 社会领域的领导者苦于身心俱疲
人们越来越担心，社会企业家在维持和发展组织的长期压力下，正遭受抑郁和身心俱疲的困扰。参加2018年世界经济论坛年会的社会企业家中，近50%表示自己正与身心俱疲和抑郁作斗争。这个比例令人震惊，尤其考虑到他们是“最成功”、规模最大的社会企业家；但这也完全在意料之中。这或许不同于一般企业家的体验，后者对自己所服务对象的情感投入可能没有那么深。
捐助者、董事会和投资者需要更充分地承认长期疲惫的现实，并提供资源支持社会领域领导者。基金会和投资者需要正视自身做法如何导致他们所支持的领导者身心俱疲、长期耗竭。我们感到鼓舞的是，与“大爆炸慈善”（Big Bang Philanthropy）有关的一群资助方已在最近一次聚会上开始采取这类行动；我们也强烈鼓励慈善家和项目官员就此与受资助方和被投资方展开坦诚的双向对话。
除了身心俱疲，热忱的社会领域领导者有时也可能因自我意识过强而影响商业判断。例如，扩大规模的一种选择可能是合并两家社会企业，但很少有人讨论将并购作为一种商业策略。
社会领域也面临其他领域报告过的同类不平等问题。由女性、有色人种、原住民或青年领导的社会企业，或许对社会变革作出了重大贡献；然而，性骚扰和性侵、种族主义、性别歧视、年龄歧视及相关问题，可能损害这些组织获得资金和发展机会的能力，进一步加剧身心俱疲。
我们知道，这六项障碍只是起点。需要正视和解决的问题显然还有更多，情况也更加复杂。
通过一系列博客文章、保密访谈、调查和其他参与形式，来自全球各地的社会企业家将与我们一道行动。我们将共同找出并应对阻碍社会领域进步、也妨碍我们为服务对象带来变革的挑战。坦率、不加修饰的对话与评估，对于解决这一领域的问题、了解社会企业家在哪些方面辜负了社会领域，以及提供必要支持以推动大幅扩大规模、持续创新并在全球产生影响，至关重要。
