非洲农村地区缺乏包容性医疗卫生服务，这不仅是医疗问题，也是社会问题。
以数据为基础、扎根社区的社会企业家在弥合这一差距方面发挥着重要作用。
支持社会企业家将创新成果带给医疗服务匮乏的社区，将有助于建立一个持久、包容的生态系统。
想象一下，你住在尼日利亚奥贡州一个偏远的村庄，患有高血压、关节炎，视力也不好。你需要依靠药物维持健康，但最近的药房在拉各斯，坐公交车去那里十分周折。在一个拥有2亿人口、药房却只有5,000家的国家，你并非个例。相比之下，法国有6,650万人口，药房超过22,000家。
由于缺乏医疗服务，和许多尼日利亚人一样，你最后只能从无牌照的店铺购买药物。这并非没有风险：世界卫生组织估计低收入和中等收入国家的药品中，每10种就有1种不合格或是假药。
社会企业家正挺身而出，弥合服务差距
尼日利亚连续创业者阿比姆博拉·阿德巴金为这一问题找到了基于技术的解决方案。她创办了myMedicines，这是一个面向尼日利亚人的在线订药平台，将持牌药房与需要优质、平价药品的人们连接起来。平台汇集全国各地药房的药品资源，帮助用户更方便地获取和购买药品，同时确保药品安全。
这对那位急需药物的村民意味着什么？阿比姆博拉·阿德巴金说：“我们利用药房网络，在一天之内就把药送到了她家门口。”
阿德巴金是众多提出包容性医疗解决方案的社会企业家之一。在乌干达，社会企业家安吉拉·基奥穆吉沙是Kaaro Health的联合创始人。该机构向农村和城郊社区部署配备远程医疗服务的集装箱诊所。这些诊所由女性创业者护士运营，并以太阳能供电。
基奥穆吉沙说：“阶层、种族、性别认同和地域等社会因素，往往使大批人群连最基本的医疗服务都无法获得，因为他们缺乏获得医疗救助所需的支持体系和经济能力。”她还补充说：“在乌干达，很大一部分人口属于这一群体。”基奥穆吉沙曾在金融行业工作，后来决定运用自己的金融专业技能，帮助解决这一问题。
构建支持性生态系统，扩大解决方案的规模
基奥穆吉沙和阿德巴金等社会企业家借助移动和数字技术，通过创新解决方案处理医疗问题并创造就业机会。联合国艾滋病规划署项目合作与筹款主任普拉迪普·卡卡蒂尔表示：“卫生部门可以成为非洲年轻人的重要雇主。女性主导的社会企业在社会和财务方面都具有很高的投资回报。”
尽管社会企业在提供医疗服务方面发挥着日益重要的作用，但它们（尤其是由女性运营的机构）仍面临巨大的财务、法律和后勤障碍。据世界经济论坛社会创新负责人、施瓦布社会企业家基金会主任弗朗索瓦·博尼奇博士介绍，这些障碍阻碍了它们扩大解决方案的规模。该基金会主办了全球社会企业家联盟。对此，拜耳基金会执行主任莫妮卡·莱斯尔博士强调：“卫生体系和模式的构建与融资方式需要彻底转变。”
改变权力结构，推动变革
PATH是一家医疗卫生组织。该组织近期的一项研究发现，许多非洲政府在采购支持公共卫生体系的数字服务供应商时，更倾向于投资本地企业。PATH帮助不断壮大的本地技术实施者群体构建、拥有并扩大数字社区卫生工具的规模。
为将政府与这些实施者联系起来，PATH与Medic在拜耳基金会提供初始资金支持下，启动了数字卫生生态系统项目，以扩大数字工具在社区卫生领域的应用。PATH数字与数据卓越中心高级战略经理莉亚·埃克布拉德说：“这个项目的独特之处，在于改变了社区卫生数字工具的构建方式。它汇聚了一个由本地企业家组成的全球网络，大家共同基于一个开放源代码平台开展建设。”
Medic的社区卫生工具包（CHT）是一项基于数字技术的公共产品，助力社区卫生工作者协作提供高效、公平、优质的护理服务。CHT包含开放源代码软件（OSS）框架和应用程序，并为企业家提供资源，以便他们为护理团队设计和部署本地化数字工具。这些卫生工具易于使用、可靠，并可根据当地情况进行定制。
埃克布拉德说：“这种做法可以扭转现有的权力结构，让企业家和地方政府推动数字公共产品的开发。这将使数字公共产品从由捐助方推动转变为由利益相关方推动。”
为了进一步支持社会企业家，投资者必须了解投资这些模式的价值。埃克布拉德表示：“向本地企业注入资金并支持其孵化，对于帮助它们有效争取全球发展融资至关重要。”博尼奇博士补充说，提升这方面的认识是全球联盟的主要目标之一。
2022年，全球联盟将与拜耳基金会合作，编写一份《可行见解与解决方案报告》。莱斯尔博士说：“报告将指出撒哈拉以南非洲在疫情期间新出现或加剧的包容性卫生障碍，并提供证据，说明企业家提出的解决方案如何帮助消除这些障碍。”
博尼奇博士总结说：“社会企业家正在为我们指明前进方向，我们必须确保他们有机会扩大解决方案的规模。我们必须支持他们建立坚实的证据基础。”
