“内部创业者”是指在大型组织内工作、却像企业家一样行事的人。
社会型内部创业者是才华出众、志向远大的员工，他们希望利用所在公司的资源，创造积极的社会和环境影响。
企业可以通过营造创新文化、促进协作并衡量社会、环境和治理影响，鼓励社会型内部创业。
“内部创业者”是指在大型组织内工作、却像企业家一样行事的人。社会型内部创业者是才华出众、志向远大的员工，他们希望利用所在公司的资源，创造积极的社会和环境影响。随着商业界与可持续发展领域日益紧密地联系在一起，社会型内部创业者正日渐走上领导岗位。
对于希望将利益相关方价值置于业务核心并实施环境、社会和治理（ESG）政策的企业而言，这些“企业内部的创业者”是重要的贡献者。寻找支持并扩大其工作影响力的方法，正成为增强竞争优势的一项关键战略；尤其是在新冠疫情后，企业正努力调整方向，以变得更具包容性和响应力。
组织内部并不缺少内部创业者，他们推动新产品、新举措、新服务和新商业模式的开发，也日益受到认可。然而，其中许多人仍在孤军奋战。这意味着他们的影响可能只是零散出现，或淹没在日常业务之中。企业需要将相关工作系统化，并扩大其覆盖范围和影响力。在今年的世界经济论坛可持续发展影响力峰会（SDI）上，多家领先企业分享了各自为实现这一目标所采取的做法。会上归纳出三个共同主题。
1. 营造更广泛的创新文化
这是激励内部创业者的重要第一步。与会嘉宾一致认为，零星干预无法改变组织文化；真正的改变必须自上而下推动——它需要成为明确的企业战略，并将ESG目标融入整个组织的业务目标。
现实情况是，ESG报告往往流于口头表述；如果不与核心业务和战略挂钩，就永远无法超越这一层面，一位与会嘉宾表示。他是Harald Nusser，吉利德全球患者解决方案负责人、施瓦布基金会企业社会型内部创业者。“对我而言，社会型内部创业无异于开创一项有意为之的流程：它发端于企业，旨在从根本上改变那些阻碍创造积极社会成果的要素和结构。”
为实现这一目标，Nusser建议以成果而非产出为起点。这样，企业就能超越以风险为导向的ESG视角，将ESG视为业务的当务之急，以及创造价值、产生积极影响并获得竞争优势的机遇。
2. 促进跨越企业边界的协作
社会型内部创业者天生善于协作，会在企业内外建立联系，因此需要得到支持和鼓励，进一步开展此类协作。这种协作能够产生重大影响。例如，由可口可乐、百威英博、高露洁棕榄公司和联合利华共同合作的100+加速器计划，旨在试点并扩大创新解决方案，同时为供应链可持续创新提供资金。该计划在两年内筹集了2亿美元，用于探索更好的经营方式，尤其关注用水、农业实践和气候变化。
另一个例子是TRANSFORM Survive & Thrive——由联合利华、英国外交、联邦及发展事务部（FCDO）和EY机构通过其EY Ripples项目开发的协作平台，旨在激励、支持并连接那些因新冠疫情而前景受威胁的影响力企业。
非洲改善食品公司（AIF）是一个公私合作伙伴关系的例子，由荷兰皇家帝斯曼的一位内部创业者与卢旺达政府及一个支持者联盟共同创建。Amar Ali是荷兰皇家帝斯曼非洲区总裁，也是AIF创始首席执行官。他通过世界粮食计划署帮助超过150万人改善生活，建立了该地区规模最大的防治发育迟缓计划，为公司创造了5000万美元收入，并使公司成为卢旺达和肯尼亚的市场领导者。
3. 确保社会型内部创业推动可衡量的进展
尽管大多数企业都已制定ESG目标和政策，但许多企业发现，要让这些目标和政策落到实处并非易事。一项全球ESG调查显示，46%的企业认为，社会层面是最难融入组织的方面。
衡量进展的能力是一项关键推动因素，有助于将ESG政策转化为实际影响和股东价值。指标能够提高透明度，并促使组织为支持社会型内部创业者承担责任。指标还可以发现差距和有待改进的领域，并激励社会型内部创业者开展协作、推动进一步进展。
什么是新冠疫情社会创业响应联盟？
为帮助企业更轻松地衡量ESG，去年，世界经济论坛国际商业理事会迈出了重要一步，推出了一套通用指标，用于衡量利益相关方资本主义。这些指标以现有标准和框架为基础，由EY机构、美国银行、德勤、毕马威和普华永道历经一年前所未有的协作共同制定，并得到100多家组织、投资者和企业的支持。这套指标旨在适用于所有行业和地区，并与可持续发展目标保持一致，使企业能够持续追踪相关表现。
当然，仅有指标并不会自动带来更好的ESG成果——与其他业务重点一样，利益相关方资本主义关键在于执行。让我们的组织和市场变得更具韧性和可持续性，是一项关乎一代人的变革管理工作。我们必须将可持续发展和ESG融入提供的每一项服务，也融入客户提供的服务。这需要企业转型和突破性协作，也需要承诺支持社会型内部创业者和ESG倡导者。
我们拥有属于这一代人的机遇，或许也肩负着这一代人的责任：真正发挥企业和生态系统的力量，携手重新定义企业在我们共同未来中的角色，使其成为创造净积极影响的组织。在组织文化和工作重点的鼓励下，社会型内部创业者可以成为推动变革的关键力量——他们不仅能提出创新想法来满足内部需求，也能为所有利益相关方创造价值。
了解更多关于施瓦布基金会的企业社会型内部创业奖，以及我们与尤努斯社会企业合作、面向企业社会型内部创业者推出的项目：非凡先锋。本文所述观点为作者观点，不一定代表EY全球机构或其成员公司的观点。
