随着消费者压力日益增大，要求企业成为负责任的全球公民，不作为的代价正变得越来越高。
具有社会使命的小型企业可以对大企业产生强大影响。
大型企业大有可为：营造有利环境，让创新者和有远见的人有空间发展并脱颖而出，将从中获益良多。
社会企业以两种非常重要的方式推动全球经济变革：一是直接应对严峻的社会和环境挑战；二是影响更广泛的商业界，促使其负责任地行事。这些“影响力组织”拓展了何为常态、何为可能、何为可接受的边界，助力建设更加绿色、更具包容性的全球经济。
这种影响力比以往任何时候都更加迫切，商界也从未如此准备好接受它。在新冠肺炎疫情之后，各国和各组织都在谋求“更好地重建”，现代全球经济那种单一的、以利润损益为中心的导向，正开始松动。社会企业家可以抓住这一时机，帮助塑造新的商业范式，而他们必须获得支持才能做到这一点。
消费者压力促使品牌培养社会责任意识
随着社交媒体助长消费者压力，企业行为正受到密切关注，品牌不仅要提供优质产品和服务，还要做负责任的全球公民。同样，员工也要求雇主负责任地行事，以赢得他们的服务与忠诚。人们经常听到一些统计数据：联合利华以目的为导向的“可持续生活品牌”增长速度比公司其他业务快69%，贡献了公司75%的增长；而帕塔戈尼亚以其环境责任声誉和目的驱动型使命，每个职位收到的申请多达9,000份以上。增长速度快69%，每个职位9,000份以上的申请。
除了外部压力要求摆脱以利润为中心的局限、采取更为整体的商业方法之外，行业领袖也开始认识到，全球经济要求企业以可持续的方式行事，才能确保任何长期利润。如果气候持续恶化，农业企业将面临崩溃；如果没有替代方案取代日渐枯竭的化石燃料，能源企业将难以为继；科技依赖能源，银行业依赖科技，诸如此类。而且，每个行业都依赖人力资本、人际沟通与合作来进行创新、贸易、销售、服务和出行，因此多元化、包容性和社会可持续性已成为最优先事项。
不作为代价高昂
全球经济早就该跟上社会和环境现实的步伐了。保罗·波曼（Paul Polman）曾于2009年至2019年担任联合利华首席执行官，至今仍是广受尊敬的企业行动倡导者，他曾表示，“遗憾的是，我们已经到了这样一个时刻：不行动的代价高于行动的代价。”环境、社会和治理（ESG）考量终于成为董事会讨论的重中之重，而在企业的支持下，相关解决方案将变得更加可行。企业已到达这样一个阶段：出于上述所有理由及更多原因，它们希望以可持续的方式行事，但往往被如何实现这些目标所困扰。
社会企业家提供指引之光。影响力企业数十年来一直围绕可持续、包容和以利益相关方为中心的理念进行创新。它们开发并不断改进新的替代产品和商业模式，并要求建立符合伦理的价值链。它们的成功成为可能性的范例，使更大的企业能够学习并采纳可持续实践。
一个具有巨大影响力、成功的社会企业的典型例子是TOMS鞋履品牌。TOMS于2006年树立了新标杆，采用环保材料生产产品，并推行“买一双、捐一双”的政策。此后，这一做法变得十分流行，如今已司空见惯，多家成功的企业现正效仿这一模式。社会企业Seventh Generation同样为更大的行业开辟了道路，证明了环保清洁用品、纸制品和个人护理用品也能盈利。其使命是“将世界转变为一个健康、可持续且公平的地方，惠及未来七代人”。
大企业在帮助社会企业家实现更大影响力方面负有关键责任
致力于可持续发展的企业领袖深知，这些企业家是宝贵的资源，他们积极借助其创新能力。联合利华和宜家均设有加速器项目，专注于帮助社会企业家实现更大影响力。此类能力建设项目对于确保先行者掌握所需的工具和专业知识至关重要，使他们能够尝试、迭代并完善新理念，从而被更广泛的商业界采纳。
在物流、营销、金融、法律和监管义务等专业领域提供指导至关重要。例如，Lex Mundi Pro Bono Foundation通过为具有高影响力的企业家提供关键的无偿法律服务，支持并赋能他们。这些匹配确保资源有限的小型组织能够获得具备本土专业知识的合格律师的建议，这些律师带来了本地视角和人脉，帮助它们探索新的解决方案、应对挑战、发掘机遇并扩大影响力。
富有灵感的社会企业家正在世界各地努力改善教育、对抗疾病、应对全球变暖、保护公民权利并帮助人们摆脱贫困。越来越多的此类变革推动者正与志同道合的企业携手合作，以扩大其影响力和作用。
什么是社会企业家新冠应对联盟？
上个月，Acumen敦促企业#BuySocial，并发布了一份包含100家“已准备好与企业合作的社会企业”的名单——这些社会企业家均在与大型企业合作，以转变其运营和商业模式。他们各自在确保数字基础设施的建设，以打造透明、可追溯的供应链；提供能够帮助企业实现采购目标的产品和创新解决方案；并为此类价值链的转型提供融资，而政府在这一领域可以发挥催化作用。
Acumen、宜家、Lex Mundi Pro Bono Foundation和联合利华均为世界经济论坛社会企业家新冠应对联盟（CRASE）的成员。CRASE成立于2020年4月，旨在为身处危机前线的社会企业家调动支持。CRASE积极呼吁各方支持社会企业家，将其视为应对新冠肺炎危机的第一响应者，以及绿色、包容性社会和经济体系的先驱。
每一项重大挑战背后，都有致力于提出创造性解决方案的社会企业家。这些企业资源有限，但创新能量十足。当前的关键挑战是动员拥有资源的群体——企业界，营造有利环境，让规模较小的创新者蓬勃发展。大企业不必拥有所有答案，但确实需要让出位置，为我们当中有远见的人留出席位。我们的共同未来或许取决于此。
