赋能青年社会企业家的6P

Youth social entrepreneurs, or 'socents', will be crucial to the pandemic recovery.
Youth social entrepreneurs, or 'socents', will be crucial to the pandemic recovery.Image: KIDsforSDGs
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• 在新冠疫情后的复苏时期,青年社会企业家正成为韧性的支柱。

• 必须为新兴社会企业营造有利的生态系统。

• 社会企业家新冠应对联盟等组织可以为青年社会企业家提供框架。

疫情给全球青年群体的经济和社会福祉带来了深重的破坏,使我们的下一代身处险境。但他们并未因此气馁,正从求生存转向提升韧性,往往由年轻的社会企业家(或“socents”)带头,并在“更广泛地重建”运动中在其社区发挥着重要作用。他们中许多人是“最后一公里”的响应者,在向最需要帮助的基层组织分配资源方面发挥着关键作用。

在疫情期间,包括世界经济论坛在内的许多组织社会企业家新冠应对联盟,都在呼吁更加紧迫、更有针对性地聚焦于“更好地重建”。本月早些时候,为配合联合国国际青年日,该联盟举办了一场互动式虚拟对话,以表彰印度前50名新冠疫情“最后一公里”响应者所产生的影响,并探讨他们的经验,以共同塑造亚太地区更具韧性的未来。

为进一步发挥这些英雄的社会企业家潜力,我们需要集体行动,为社会企业营造有利的生态系统。此外,我们需要支持更多青年社会企业家开发并持续推进其创新解决方案,以促进各国的社会包容和环境可持续性。在这些努力中,许多慈善机构正在重新审视其资助战略和优先事项,承诺投入数十亿美元,并承诺简化这些流程。该联盟已经重点提出了五项重要行动,供拥有资本渠道的利益相关方采取,并通过采用更具协作性、更快速且更具创新性的模式予以推广。此外,青年社会企业家可以参照ASCEND框架,通过“6P”来使其影响力模式面向未来。

1. 以人为本,积极行动

从城市内城的青年到低收入乡村居民,全球新一代青年社会企业家在健康、幸福和机会方面面临着巨大障碍。对于任何有明确目标的项目而言,组建一支由志同道合者组成的本地、区域和国际团队是必要的一步。对社会企业家而言,调动资源和机会绝非易事,因为政治、经济和文化方面的制约因素往往会构成阻碍。最优秀的社会企业家会选定一个群体,并深入、共情地理解其生活。作为一家致力于通过可及的职业和教育机会提升经济流动性的组织,赤脚学院率先开展了由青年主导的实时数据整合举措,并成功地向其服务社区中的医生和患者提供了及时、准确的资源信息。

2. 确定目标

能够产生有意义影响的社会企业家,是那些能够专注于一个重大而具体问题的人。这一点体现在Antarang基金会的工作中,该基金会推动由青年主导的目标,旨在确保印度各地的年轻人在疫情期间获得或维持有收入的就业。事实上,让他们实现经济独立,有助于更广泛的目标,即确保其家庭(通常处于边缘化社区)能够负担得起充足的营养、卫生、医疗保健和教育。

新冠应对联盟提出的10个集群,旨在支持社会企业家实现更广泛、更绿色、更强劲的重建。Image: 施瓦布基金会

3. 倡导计划

支持青年社会企业家的下一个合乎逻辑的步骤,是帮助他们构想并倡导一个可持续、成本效益高且省时的解决方案计划。借助构思和研究流程,聪明的社会企业会制定聚焦而简明的模式,以帮助识别关键假设,并梳理可能危及其解决方案的未知因素。KIDsforSDGs已与当地非政府组织合作,有效引领了开源创业和创新工具的普及与传播,以在无需高昂前期固定成本的情况下加速基层可持续发展目标创新。这些以SaaS形式提供的规划工具,易于获取、可适应且可在本地层面使用,对青年社会企业家在企业设计和建设的早期阶段极具价值。

4. 落实优先事项

疫情的影响极为多样,因此青年社会企业家最有效的干预措施需要考虑不同国家和城市内部及之间在地理、经济、政治和公共卫生体系方面的差异。以这种方式将全球解决方案本地化,以产生社区层面的影响,是一项优先事项。

为此,青年社会企业家必须填补信息空白,以完善和验证其解决方案,并确定需要检验的最关键假设。一个案例是位于浦那的Haqdarshak,该机构优先为日薪工人、移民以及农村和城市贫困人口提供“最后一公里”支持。由于疫情,该群体中的大多数人无法亲自前往各个中心,以登记社会福利、疫苗接种或保险保障。通过用移动技术培训外勤人员,该组织得以覆盖边缘化人群,并帮助他们在家门口完成必要的手续。

5. 以验证为导向

最成功的青年社会企业家会设计、开发并部署最小可行产品(MVP),以检验其解决方案中的关键假设。在社会企业领域,开发有效的原型可以大幅加快解决问题的进程。一个例子是Reap Benefit,其Solve Ninjas项目自成立以来,已使逾33,000名以行动为导向的全球青年公民对其原型进行概念测试。该组织由青年董事会成员共同领导,帮助将青年主导的公民行动和创新转化为切实可行的基层解决方案,其成功率高于其他以政策为导向的全国性运动。因此,这些解决方案中有许多在疫情期间促成了由社区主导的“最后一公里”服务。

6. 以盈利为设计导向

社会创业是一个反复迭代的过程,对于青年社会企业家而言,他们面临着完善其解决方案所需资金的现实。因此,该领域的从业者必须提升其设计思维,以实现三重底线,因为目标与利润并非互斥。在此,我们可以参考idhubs的例子。该公司为企业打造了一个基于信任、一站式的解决方案,以促进企业协作。由于疫情导致收入损失,青年社会企业家根本无力承担维持经营所需的数字化转型升级。idhubs得以以极低成本将既有解决方案重塑为一个统一的综合工具箱。青年社会企业家平均仅支付了原估算成本的20%,而idhubs则由此建立起一个忠诚的小企业社群,推动其收入和市场份额增长——这是一个富有影响力的双赢局面。

自疫情爆发以来,我们社会体系的脆弱性和不平等问题已变得尤为突出。我们用于支持青年社会企业家的解决方案和工具,正经受前所未有的考验。为延续该联盟的代际合作方式,已宣布面向有意向的各方发起一项公开征集,以启动一个“青年集群”,由Global Citizen Capital共同牵头。该集群将重点通过改进能力建设、资源配置、团队管理、市场进入策略和影响力扩大方法,进一步赋能新兴社会企业家。我们的核心使命不变:支持全球青年社会企业家取得卓越成就,迈向我们的“新常态”——一种朝着可持续、包容且具有韧性的后疫情现实迈进的常态。新常态——迈向可持续、包容且具有韧性的后疫情现实。

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