在通过行为改变实现环境可持续发展的过程中，最大的挑战是冷漠。
丹尼尔·戈尔曼认为，我们关注的是环境“足迹”，即对我们做错了什么的负面衡量，这种做法触动的是大脑中错误的部分。
他认为，如果转而谈论环境“手印”，即对我们做对了什么的衡量，例如骑自行车代替开车，或食用本地生产的食物，我们就能引发积极而热情的回应。
通过推广这一理念，鼓励整个社区扩大其环境“手印”，我们便能激发企业家精神与竞争意识，形成推动可持续发展、改变市场的强大动力。
作者：心理学家丹尼尔·戈尔曼的开创性著作《情商》在《纽约时报》畅销书榜上连续占据18个月。戈尔曼运用情商这一概念（即智商并非成功或能力的指标）探讨了领导力、创造力、透明度、冥想以及生态危机等话题。
他被广泛视为当代最具影响力的商业作家和科学记者之一，并获得过众多奖项。戈尔曼一生的研究给我们的实用启示可以归结为：享受简单的乐趣，并“滋养你的社会联系”。
