面对全球动荡，决策者认识到，重构全球价值链是增强韧性的驱动力。
然而，与高管的磋商显示，经验教训的落实进展滞后，助长了一种准备就绪的假象。
研究 由世界经济论坛与科尔尼合作开展，确定了塑造下一代价值链的五大主题。
来自科尔尼最近一项调查的结果（该调查与世界经济论坛合作开展，于2023年10月至11月间对300多位全球运营高管进行，见图1）显示，全球价值链的重构速度低于最初预期。在地缘政治紧张、劳动力短缺、通胀和网络风险等因素引发的供应链中断似乎日益频繁和严重的背景下，领先的供应链正将韧性、适应能力和重塑视为关键能力。然而，企业“宣称”计划要做的事与其实际交付之间存在相当大的差距。
那么，现实与言辞之间的差距有多大？企业在兑现近期成本绩效与减轻长期风险之间的权衡做得如何？企业在多快的时间内做出应对未来中断所需的必要改变？
世界经济论坛的《全球重构：重新定义未来的全球价值链》，与科尔尼合作发布，确定了塑造下一代价值链的五大主题：
脱钩与本土回流企业重新考虑对单一来源供应商的依赖，以降低脆弱性。
拥抱先进技术，如人工智能（AI）等，以提升客户、供应商和合作伙伴之间的透明度，从而提高效率。
提升与再培训全球劳动力，以满足新的供应链要求。
主动 应对不断演变的法规与合规要求，涵盖可持续发展、数据保护和网络安全。
满足客户期望，即通过更紧密的协作，同时实现更好的绩效、更强的韧性和可持续性。
尽管调查确认这五个维度为首要优先事项，但组织惯性和短期经济关注正在削弱进行长期结构性投资所需的速度与力度（见图2）。
1. 从全球化到全球互联的多本地化价值链
仅有28%的受访者计划在2030年前实现几乎完全的区域内对区域运营，尽管在所有行业和地区中，92%的供应链负责人将区域化视为优先事项。虽然总体回流趋势已得到充分证实，包括科尔尼的《2022年回流指数》，但回流的深度仍取决于贸易条件、基础设施和监管稳定性等问题。
双重采购常被视为增强韧性的替代方案。然而，只有7%的企业拥有来自不同地区的完全双重采购供应。转移供应存在诸多复杂性和成本，尤其是在利润压力日益增大的世界中，因此企业自然仍从成本最优的国家采购并维持单一来源。但是，企业要在供应保障与成本之间做出必要权衡，需要具备哪些条件？
2. 从“做”数字化到“是”数字化，贯穿端到端运营
尽管64%的人认为人工智能是供应链改进的关键，但只有1%的受访者表示已能够消除人工工作；传统系统的规模与复杂性加上文化惯性，仍是一项挑战。为管理风险，几乎所有运营高管都认同需要实现从供应商直至原材料的上游可见性。然而，仔细审视现实，很少有企业能够大规模实现完全可见。那些成功的企业通过利用人工智能梳理海量数据并建立与相关供应节点风险敞口的关联，实现了跨越式发展。面对前景不明朗的未来，所有供应链都必须实现端到端可见性。但企业如何克服传统系统的挑战？
世界经济论坛如何助力构建有韧性的供应链？
先进制造与供应链中心汇聚来自企业、政府和民间社会的领导者，帮助理解重塑制造业和全球价值链的各种变化。该中心提供了一个可信赖的平台，用以探讨在日益复杂的全球经济中的韧性、可持续性和竞争力。
通过促进跨行业和跨地区的合作与共同理解，该中心帮助合作伙伴确定切实可行的途径，共同适应、创新并加强供应链。
3. 从规模经济到技能经济
尽管85%的企业表示，新技术和扩大数字化普及最有可能推动组织转型，但只有23%的受访者表示其大部分员工具备了到2030年所需的技能。世界经济论坛的《2023年未来就业报告 》指出，近60%的全球劳动力需要大量培训来弥合技能差距，而这一数字预计在未来十年还将增长。
这一差距在工业、交通和消费品/医疗保健领域尤为突出，这些行业特别容易受到技术颠覆的影响。令人担忧的是，紧迫感并不足够，许多企业似乎在人才争夺战中落后；预计到2030年，只有9%的劳动力将具备完全合适的技能，这在领先者与落后者之间造成了鲜明的差距。企业如何在不对企业文化造成有害冲击的前提下加快技能提升？
4. 从法规合规到创新可持续发展
在这些最新调查结果中，仅有14%的受访者正在重新设计其制造网络以消除Scope 3排放。尽管可持续发展已列入所有首席执行官的议程，且近半数受访者强调可持续发展是推动供应链重构的最重要因素之一，但实际变革与传统的成本和服务目标存在权衡。由于董事会层面的目标在运营层面被稀释，这带来了更大的挑战。企业如何在项目层面增强问责，以确保可持续发展目标得到落实？
5. 从成本驱动到客户价值驱动
推动价值链为客户提供更佳表现并增强韧性，是超过60%受访者进行供应链重构的关键驱动因素。然而，只有15%的受访者能够列举同时优化客户期望的切实行动实例。这表明，在采用新的决策方法以及权衡取舍以满足客户期望并确保长期客户留存与增长方面，企业仍面临困难。促进客户、供应商以及私营和公共部门之间的合作，是应对这些根本性权衡并帮助企业优先考虑长期增长行动的关键推动因素。
未来的全球价值链
那么，这意味着什么？全球价值链将继续面临来自外部和内部的重大阻力。这些挑战包括影响宏观经济环境和消费者需求的地缘政治不确定性、气候变化和环境压力的影响，以及技术创新与供应链特定问题及劳动力短缺之间的交织。如今绝不是松开油门的时候。
考虑到未来面临的诸多挑战，调查中浮现的一个额外洞察是，真正的供应链领导者是那些能够成功把握风险之间相互关联性的企业。各类危机之间存在显著的相互作用，若将其分开单独看待，就无法体现它们可能对各个供应链产生的影响。在当前环境中脱颖而出的运营负责人，着眼于风险、挑战和机遇的交汇点，而非逐一单独考虑。这为风险评估增添了细致的考量，使韧性与投资决策更具整体性，而非仅基于成本。
在我们即将发布的出版物中，我们将基于调查结果和领导层访谈，继续深入探讨供应链重构的言辞与现实之间的差异，并寻求揭示运营负责人在为未来准备全球价值链时所做的具体权衡取舍的见解。
