谈到全球领导力,我们想到的是经济、社会、环境和政治方面的能力。软件几乎在领导力的所有方面都发挥着至关重要的作用,因此,无论是个人还是国家,要想在新的数字世界中竞争,都必须将软件纳入考量。
谈到软件的影响,我会把它比作水。两者都是基本必需品。两者都不受边界限制,通常各自流向想去的地方。两者都需要得到保护,也都需要被理解。它们是至关重要的资源,始终是成功的核心;缺少其中任何一种,情况都显而易见。我们很容易理解口渴是什么感觉,而许多人正在体会缺乏数字认知是什么滋味。两者都令人极其难受。
'软件是国际语言'
全球事件和现实日益复杂,与此同时,世界也确实比以往任何时候都更小。我并不特别擅长分析不断变化的经济、社会、环境和政治现实中层出不穷的挑战,但我可以用一个词来回应世界日益缩小的趋势:软件。
软件是国际语言。它让我们能够做各种事情,从即时获取叙利亚新闻,到下雨天用智能手机叫车。这些例子以及更多事情,都是由软件实现的。
今年世界经济论坛年会的主题格外及时且切合实际。当我们共同见证论坛早先所预言的第四次工业革命到来、物理、数字和生物领域之间的界限日益模糊时,我们需要有应变力且负责任的领导力。
在这个时代,软件必须发挥核心作用,国家才能生存并繁荣发展。农业、基础制造业、教育、粮食生产和水过滤,都需要软件才能大规模顺利运作。对企业和经济体而言,软件是感知变化并作出反应的关键。例如,过去几年,埃塞俄比亚通过雄心勃勃、由科技驱动的政策承诺战略和围绕农业发展的综合项目,在降低贫困和粮食不安全方面取得了巨大进展。
'软件转移就业岗位'
软件不会消灭工作岗位,而是将它们转移到产业链或价值链中的另一个入口。软件工程师永远无法满足市场需求。全球有数十万个软件和工程职位空缺,对具备 STEM 技能人才的需求似乎没有上限。归根结底,需求越大,岗位就越多。软件推动了这种需求。让软件运转起来,也让其他人有了工作。
以优步为当前的例子。如今,路上的职业司机比以往任何时候都多。优步的应用实际上把汽车从一种花钱的东西变成了赚钱的工具。有些人全职开车,有些人则用这款应用补贴生计。对另一些人来说,买车太贵,但他们愿意分次支付小额车费。一个成熟的市场已经形成,人们因此有了工作——这一切都归功于软件。自动驾驶汽车即将普及的可能性预示着未来会有更多颠覆性变化;有人认为岗位数量会减少,也有人认为工作将再次转向呼叫中心等机会。

自动取款机——由软件驱动的银行服务——刚开始出现时,人们预测银行业及其工作岗位会缩减。但结果恰恰相反,事实上,金融服务业如今支撑的就业岗位比自动取款机出现之前更多。自动取款机的出现让银行能够精简员工、开设更多分支机构,同时实现就业净增长。
软件正在全球范围内积极支持就业。在非洲,即使只是为现有职位匹配合适的候选人,也曾是一个棘手且长期存在的问题。然而,过去两年翻了一番的手机普及率,让人们——雇主和求职者——以前所未有的方式接入互联网。如今,许多失业者和就业不足者只需使用手机,就能发现并获得体面的工作机会。
为互联网提供动力的软件也为小众零售商注入了全新活力。销售漫画书——或几乎任何收藏品或特色商品——的商店,其全球客户群都大幅扩大。大量潜在消费者的涌入,使这类企业能够采取更积极的行动,例如扩张或增加员工。互联网确实重新肯定并振兴了各种小型企业,也创造了更多就业机会。
要寻找更多证据,不妨看看小众零售商的完全对立面:亚马逊。亚马逊在其供应链的各个环节创造就业岗位。物流和运营领域有不少较复杂的工作,也有数量惊人的其他类型岗位,从配送司机到制造纸箱的人——不胜枚举。
随着第四次工业革命到来,各类领导者都必须具备极强的应变力并承担责任。为了妥善应对挑战,我们的孩子需要尽早扎实学习数学和科学,因为这些学科是工程学的基石。要实现软件的真正潜力,当前和未来的工作岗位及其要求都需要受过培训的人才。这是一项优先任务。
水仍是人类的基本需求,但在实验室中制造雨层云的能力仍遥不可及。不过,我们可以掌握并为软件领域当前和未来的机遇做好准备。如果得到充分利用,软件将带我们抵达思想与创造力所描绘的任何地方,并很可能在此过程中拯救世界。


