我在一家大型电信公司获得第一份企业工作时,很快就明白了建立合适盟友关系的重要性。此后,我转到规模较小、行业各异的机构工作,这些经验也持续带来回报。
年轻时,我曾误以为,只要独立做好工作,成绩自然会得到认可,并凭实力获得回报。但我没有花时间与本部门及相邻部门的同事建立关系。我的首批项目报告在老板和她秘书的低优先级待办堆里迟迟得不到处理。报告送交他人审阅时,他们并不急于尽快反馈,也没有再联系我讨论——我收到的只是缺乏针对性的反馈。来听我做汇报的人寥寥无几,因此我所宣讲的成果也鲜有人听见。
我很快意识到,自己身处一个由许多人构成的网络中,其中有人把关,有人提供建议,也有人掌握信息。如果我想取得成功,就需要尽早争取这些盟友,助力自己的目标。以下是我学到的几点经验:
来认识我吧!
很多年前,在《周六夜现场》的一段小品中,出了名滑稽的 Jon Lovitz 扯着嗓子喊道:“来认识我吧。”他以自恋的方式诱使人们进入自己的影响力网络。但如果不是出于私心,这是一种建立盟友关系的有效方式。人们愿意帮助自己认识的人,而且往往会特意提供资源或支持。
简单的一句“我可以给你介绍一个能帮上忙的人”“我有个朋友,你或许愿意认识一下”或“嘿,我以前去那里度过假,可以给你发一些不错的建议”,都可能带来很大帮助。
两只耳朵,一张嘴
认真倾听别人说什么、观察他们怎么做,是建立盟友关系的好方法。每个人都希望自己的所作所为受到重视。还有什么比倾听他们想与你分享的工作经历,甚至个人生活,更能肯定他们呢?
在新岗位上尽早提出好问题,是学习的好方法。大多数人都很乐意分享自己的看法。友谊建立在相互尊重、理解和互惠之上。需要支持时,这些同事中的大多数自然也会愿意回以帮助。
尽早协作
到了项目后期才争取他人支持,从来都不容易。他们有时会因早些时候没有征求意见而感到不满,不理解完整背景,或者觉得那时自己已经没有多少可贡献的了。尽早让大家参与问题解决或项目工作,有助于让他们产生主人翁意识。这是我付出很大代价才学到的一课,因为我常觉得自己了解问题,也知道该怎么做。但我逐渐意识到,需要他人帮助时,最好尽早让他们参与进来。
找出隐形影响者
你很快就会发现公司里哪些人是信息中间人、影响者、人际关系的连接者、创意传播者和把关者。资历较深的员工知道该找谁获取关键信息,谁最有创意,以及谁能向合适的领导者私下透露其决策倾向。他们也知道谁可能会扼杀你的想法。尽早认清这些人,有助于你判断哪些人适合成为盟友。
人生路上少些坎坷,不仅取决于你知道什么,还取决于你认识谁。而这份智慧很大程度上在于主动倾听并与他人互动。最成功、最有满足感的人都能轻松做到这一点。花些时间主动联系他人,建立合适的盟友关系,助你在岗位上取得成功。


