我们在组织中遇到许多人,他们根深蒂固地排斥组织政治。他们认为政治具有分裂性、阴险且不正当。他们会说:“没有政治,这个组织就能顺利运转。”他们对职位、地位和权力方面的竞争心存警惕,因为这种竞争往往会导致不诚实和操纵。他们担心,政治技巧与个人的真实自我或专业能力格格不入。他们常把“政治”当作贬义词,用来形容别人的不良做法;他们会说:“我努力诚实做事,但我不太信任他——他爱搞政治。”
我们认为,组织中的政治不可避免。无论你喜欢与否,应对政治都是我们作为领导者工作的一部分——这里所说的政治,是指在组织内部及组织之间争夺权力和地位。政治也是如实看待组织的一部分:组织是复杂而鲜活的共同体,有着自身的历史、文化和动态。政治也关乎如实看待人:人们美好、鼓舞人心、令人抓狂,也常常既有雄心壮志,希望为自己谋求发展,也希望推动组织或珍视的事业前进。与其否认政治,或将其定性为邪恶,我们认为,更好的做法是承认政治的存在,并找到正当的方式与之共处、积极发挥作用。

现在是时候让政治重新变得体面,并思考如何有效地与之共处了。以下是让政治和权力为你所用的五个步骤:
1. 了解你的权力和影响力
在工作中,我们经常帮助领导者听取合作对象逐字提供的“360度反馈”。我们发现,领导者往往会惊讶于自己对他人的影响力。他们惊讶地发现,别人追随他们,并非因为他们的演讲或PowerPoint演示,而是因为他们体现了他人所认同的价值观、原则或目标。
你对自己影响他人的来源有多了解?影响力有许多不同的来源。与团队成员和其他人交流,了解他们在什么时候觉得你最有影响力。你如何才能充分发挥自己的特质?这与努力找到足够稳定的自我密不可分。善待自己,并保持良好状态,以便领导他人。
2. 别无意间交出自己的权力
我们都会以各种方式交出自己的权力。有时,这只是把真实的长处发挥过头,结果让长处变成短处。找出那些降低你效能的“微习惯”。这可能很简单,比如说得太多或太少,也可能涉及我们如何展现自己、是否微笑以及是否与人进行眼神交流。
在当今的组织中,许多有技能、有才干的人却认为自己无能为力,这种情况令人惊讶。这在一定程度上源于一种英雄式正统观念:它告诉人们,一切都取决于高高在上的那位伟大领导者。这也与个人选择和人生经历有关。那些“我不属于这里、我不够好、别人会发现我的真面目”的旧故事,会削弱我们的力量。这些故事让我们得以逃避责任,因为我们摆脱了对自己能做什么所负的责任,转而安于责怪他人。它们不会让我们成为高效的领导者。
3. 了解并体察你周围的权力分布
你或许会对自己说:“我不搞政治。”但这很天真。别人会把你的行为看作政治行为。要预判你的行动可能带来的影响,你需要了解自己身处其中的“权力地图”。上级和下属中,谁拥有权力和影响力?你与谁关系良好?你愿意与谁合作?不妨真的为自己画出这张“权力地图”。
试着设身处地站在上司的角度思考。他们面对的处境是什么?承受着哪些压力?他们有什么需求和目标?有什么希望和担忧?你愿意把上司看作普通人(既非恶魔,也非英雄),并思考世界在他们眼中是什么样子吗?你能否保持好奇,了解他们的兴趣和观点,而不加评判或谴责?
无论你身处何种环境,日常工作中都可能有一些操作层面的“打勾走流程”事项。别在工作时间之外做这些事、心怀怨气,也别因为生气就敷衍了事。这或许是你工作中必要的一部分,尽管令人抓狂。满足这些要求,也是权力和政治的一部分。
4. 将自己的故事与他人的故事相连,壮大力量
人们很容易认为权力有限、总量固定,想获得更多就得从别人那里夺取。这或许适用于强制他人的“对他人的控制力”,但不适用于“做成事情的力量”;后者来自与他人共同参与某件事,从而创造新的可能。
想想你和团队正在努力实现的事情能给他人和组织带来什么益处。倾听并询问,不要推销。建立一些共同基础。你如何建立必要的关系,并提出充分的业务依据?
战略是一段不断变化的故事。你可以如何作出贡献,推动故事发展?与其一味顺从或抱怨,你可以如何补全其中一部分?你认同哪些群体或利益,或希望支持哪些群体或利益?
5. 将政治视为平衡自身利益与共同利益
首席执行官并非由员工选举产生。尽管如此,自由民主的原则——法治、公开辩论、限制任何个人的权力,以及通过机制形成推动变革的有效多数——也需要在组织中践行,如同在整个社会中一样;让权力与关爱协同发挥作用。
领导权威并非由上级授予,而是人们在共同工作时日复一日协商形成的。赢得有效多数的支持,不应被推到某个永远不会到来的想象中的未来。这是我们可以在自己的世界里一步一步落实的事情。
我们参加的每一场会议中,都有权力、政治和群体动态在发挥作用;大量事情正在发生,却没有列入议程。在许多方面,即使是最简单的会议也令人难以捉摸。也许这就是会议遭人贬低的原因。
世界上有正确的事,也有现实的事。高效的领导者在两者的交汇处开展工作。


