在变革时代,成为一名优秀领导者需要具备什么?我们询问了六位专家

Members of the audience watch a presentation of the "Made for History Collection", supporting the campaign of Democratic presidential nominee Hillary Clinton in New York, U.S., September 6, 2016. REUTERS/Lucas Jackson - RTX2OF1M
What skills do all leaders need in these volatile times?Image: REUTERS/Lucas Jackson
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观看负责任商业领导力契约以及2017年响应式与负责任领导力视频,内容来自世界经济论坛2017年年会。

“领导者必须明白,我们生活在一个充满不确定性、波动和深刻变革的世界,”世界经济论坛创始人克劳斯·施瓦布在年初写道。

数千名全球领导人齐聚瑞士小镇达沃斯,讨论这些问题之际,我们向其中六位提出了这样一个问题:在这个动荡时代,如何才能成为领导者?

亚当·格兰特,沃顿商学院管理学与心理学教授

在不确定时期,负责任的领导者一项至关重要的技能是说“我可能错了”——并且真心认同这句话。我接触过太多领导者,他们铁了心地固守自己的信念。尽管这种自信令人陶醉,却会严重阻碍他们作出明智决策,并在情况变化时及时转向。

最善于预测未来的领导者,正是那些认识到未来无法预测的人。他们拥抱疑虑,因此对新想法保持开放。由此,当逆风转为顺风时,他们便能做好行动准备。所以我想给领导者一个简单的建议:如果你想提高自己判断正确的几率,就要接受自己很可能是错的。

菲尔·泰特洛克和丹·加德纳,《超级预测

不确定性加剧,让良好判断力变得尤为重要。而智识谦逊对良好判断力至关重要。

请留意“智识”这个限定词。这不是自我贬低。智识谦逊意味着既认识到现实的无限复杂,也认识到人类难免犯错。认真对待智识谦逊意义重大,因为它会带来三个结果。

第一,智识谦逊会让明智的领导者不轻信简单快捷的答案。智识谦逊的人总想学得更多、探索不同视角,希望从中发现更多真理的片段。

第二,智识谦逊会促使人反省。犯错在所难免。只有持续严谨地审视自己的想法,才能发现并纠正错误。

第三,也可能是最重要的一点,智识谦逊会摒弃确定性。事实上,对于智识谦逊的领导者而言,“没有什么是确定的”是一条不言自明的原则。所有判断都只能是概率判断,而这种“概率思维”的目标,是准确区分越来越细微的不确定程度。

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琳达·A·希尔,哈佛商学院工商管理教授

领导者必须能够打造敏捷且能持续创新的组织。人们不想跟随领导者走向未来——那是过去的模式。他们想共同创造未来。

创新是一项集体活动,不同的人凭借各自的才能,在不同阶段挺身而出,推动团队走向所需的方向。引领创新在智力和情感上都极具挑战,其中许多工作是在幕后进行的。这需要相信他人各自的才华,也需要慷慨地分享权力、控制权和功劳。引领创新更像是搭建舞台,而非亲自上场表演;对于本身才华出众的领导者来说,这并不总是容易做到。

基肖尔·马布巴尼,李光耀公共政策学院院长

当今所有负责任的领导者都必须具备一项关键技能:深入了解推动变革的主要全球趋势。三股巨浪正同时席卷世界。

第一股巨浪是亚洲回归,以及西方对历史的主导地位终结。第二股是加速的全球化,它造就了一个紧密互联、没有边界的小世界。第三股是技术的爆炸式变革,它推动着克劳斯·施瓦布曾深入阐述的第四次工业革命。每一股浪潮都必须得到深入理解。

这部分比较容易。难的是弄清每股浪潮如何影响其他浪潮。这正是美中关系的未来如此难以预测的原因。全球化和技术正在加深两国之间的相互依存,而力量格局的转变却在推动两国分道扬镳。因此,只关注习近平或唐纳德·特朗普这样的人物还不够。我们还需要理解推动他们行为的深层力量。任何未能理解我们这个时代独特复杂性的领导者,都难以胜任引领社会的重任。

琳达·格拉顿,伦敦商学院管理实践教授

通往领导力的道路,既是一段内在旅程,也是一段外在旅程。

内在旅程旨在帮助领导者深刻认识自己的价值观,形成独一无二的个人叙事,并鼓起践行自身价值观的勇气。

外在旅程则让领导者与世界相连,使其理解在这个剧烈变革的时代,自己的领导力处于何种位置,并明智地运用可支配的权力和资源。

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