联合利华人力资源负责人:未来工作需要这项关键技能,而它也是最难掌握的

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  • 联合利华人力资源负责人Leena Nair在本周的《领导者访谈》中谈及未来工作,话题涵盖四天工作制,以及脆弱性等软技能为何最难掌握,却将在未来几十年变得最为关键。

Leena Nair现任联合利华首席人力资源官,是该职位上首位女性、首位亚裔及最年轻的任职者。Nair在其任职过的多个角色中常常是首位女性,这段经历使她对开拓创新以及未来职场所需的适应能力有着独特的见解。

塑造未来工作

《领导者访谈》与Nair探讨了联合利华正在试行的新项目,从新西兰的四天工作周,到U-Work等项目。U-Work是一种将合同工作的灵活性与传统内部岗位的保障(及福利)相结合的模式。在U-Work模式下,员工没有固定岗位,而是参与以任务为导向的工作。在任务间隔期,他们可以从事对自己重要的项目。

该项目最初是为临近退休的员工设计的,旨在让他们能够从传统的每周40小时工作中平稳过渡。不过,Nair表示,该项目在不同类型的员工中引起了出人意料的关注。约三分之一的参与者临近退休,另外三分之一的参与者需要兼顾照顾年迈父母或子女的责任。其余参与者包括希望获得灵活安排的年轻人,以便抽出时间旅行或学习。

另一项正在测试的项目是U-Renew,旨在帮助员工提升技能。该项目的结构类似于带薪学习休假,联合利华为相关培训提供资金支持和时间保障。Nair表示,学术界等领域普遍实行休假和脱产学习的做法,但随着当前“员工职业生涯之初接受一次教育”的模式已无法满足现实需求,这类安排将在传统职场中更加普遍。

“这种模式已经失效。”她说,“技能的半衰期只有两到三年。你必须不断地重新学习、放下旧知、重新培训自己。”

她补充道:“企业必须率先尝试并试验此类模式,这样我们才能为员工提供多种选择。我们可以开拓、创造并革新工作的新方式。”

世界经济论坛在未来工作方面有哪些举措?

培养新的领导技能

我们的新工作未来还需要新的软技能素养,包括脆弱性、透明度,以及确保每个人都能真正发声的同理心。

“展示你的缺点、问题与挑战。做一个真实的人。现在是做人的时代,而不是做事的时代。”



Leena认为,掌握这些软技能将是最艰巨的任务。“软的东西恰恰是最难的。”她说,“真诚与脆弱性?那些让我们真正成为人的特质,正是让我们成为更优秀领导者的原因。”

Nair分享了她在联合利华如何践行这种脆弱性与真诚,她为何坚持写感恩日记,以及在孟买的一段戏剧性经历如何改变了她看待领导力的方式。如欲进一步了解Nair的做法与经验,请收听本周节目。

Leena Nair关于包容性与未来工作的文章

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