混乱、纷繁、零散且缺乏结构的信息洪流，这是企业领导者常用来描述其处境的方式。然而，作为组织的高层管理者，他们深知保持信息灵通并对瞬息万变的格局保持警觉的重要性。
基于伦敦商学院研究人员的见解，我认为，在当今相互关联、快速变化的世界中，领导者在与团队及更广泛的利益相关方互动时最为有效，同时为他们提供反思的时间和安全的空间，使其能够大胆尝试并提出独到的见解。
以下是领导者在21世纪更成功的三个具体思路。
1. 培养情境感知能力与系统领导力。
伦敦商学院组织行为学兼任教授Tammy Erickson探讨了当前知识型经济中对组织设计和领导力新方法的需求。成功越来越取决于组织能否培育创新与协作行为、对新思想保持开放，以及能否围绕有意义的工作凝聚人心。研究还表明，“群体智慧”——即群体比个人做出更好决策的观点——同样成立。
因此，领导者应当越来越多地汲取团队乃至整个组织的知识与能量。“领导者在制定战略决策时，审慎考量利益相关方的诉求与期望，这一点同样至关重要，”伦敦商学院战略与创业学副教授Ioannis Ioannou写道。换言之，当下的时代要求领导者同时具备更强的情境感知能力和系统领导技能。
2. 将自上而下的清晰指引与自下而上的主动创新相结合。
Freek Vermeulen的研究强调了将自上而下的清晰指引与自下而上的主动创新相结合的重要性。优秀领导力的第一个方面，是能够从高层制定、传达并落实清晰的战略方向。第二个方面，是能够让自下而上的贡献契合这一自上而下的战略方向。领导层的责任在于营造相应的条件与文化，使员工无论身处组织的哪个位置，都能为整体目标贡献力量。
3. 营造集体学习与尝试的空间。
投入且有干劲的员工是任何组织取得成功的关键。要做到这一点，可以确保员工在工作中能够自我表达、勇于尝试、学习新事物，并对自身所做的事情感到有意义。实现这一目标的一种具体做法，是设立实验性安全区，鼓励轻松愉快的互动与社交联结。“实验性安全区能够激发内在动机，而内在动机远比外在动机更有力量，因为它能释放创造力，”Dan Cable写道，伦敦商学院组织行为学教授。
基于这些问题与挑战，世界经济论坛开发了其战略情报平台。转型地图是该平台的核心，可以创建定制化的交互式地图，将专家指定的见解应用于用户的具体战略优先事项。这些地图为领导者提供了途径，帮助团队协同工作——理解制定战略优先事项的背景，并以直观的可视化方式就复杂问题进行沟通。
领导者可以利用这些地图来形成自己及团队的观点，并为集体探索与战略对话创造空间。世界经济论坛的转型地图，是推动上述转变、重新思考团队工作方式并引领组织迈入21世纪的一种有趣途径。
