“谁是美国的道德领袖？” 《今日美国》最近在一则头条中提出了这个问题。
如今，企业日益被推到种族偏见、性别平等和隐私权等复杂议题的前沿，绝大多数员工却感到迷茫无措。他们不相信自己的组织由有道德的领导者管理。
不到四分之一的员工认为，他们的管理者展现了道德领袖应有的品质和行为。只有17%的人表示，领导者通常会说实话。道德领导力的缺失对组织产生了深远影响。员工认为，这种道德真空正在削弱他们的工作表现，也让组织更难实现目标，更不用说超越目标了。
这些只是LRN的《道德领导力现状》研究的一些发现。我们设计这项研究，旨在考察员工希望更多看到哪类领导力，并衡量领导者距离满足员工的需求和愿望究竟有多远。
研究结果既令人鼓舞，也令人深感不安。它们揭示了一场领导力危机，其影响紧迫而深远，并关乎道德。
这场危机究竟有多严重？
我们的发现包括：只有13%的员工表示，领导者通常会在道德议题上表明立场。只有17%的人把原则放在首位。只有14%的人承认自己的过失，只有13%的人会在犯错后弥补过失。
道德领导力虽然少见，却能产生极大的成效。根据我们的分析，管理者以谦逊的态度领导时，获得同事信任的可能性是其他管理者的22倍。当管理者能够放低姿态，营造让他人挺身而出、发挥出色的氛围时，他们实现业务目标的可能性是其他管理者的11倍。
进一步而言，当管理者展现道德勇气，例如坚守真相或提出尖锐问题时，同事认为他们的成效高出17倍。当他们停下来，并鼓励团队也暂停脚步、重新联系自身价值观时，他们的成效高出11倍。
《道德领导力现状》研究基于我们的道德领导力框架，我此前曾撰文介绍这一框架。这一框架源于这样的认识：我们的体系离不开拥有“正式”权力的领导者，无论他们是三军统帅、首席执行官还是校长。
然而，无论是在商界、政界、教育界还是体育界，身居这些正式职位的领导者要真正胜任角色，就必须超越职位本身，发挥道德权威。正式权力可以通过竞争赢得，也可以被夺取；道德权威则必须靠日常的行为和领导方式赢得并维系。
身边可供借鉴的榜样寥寥无几，我们该如何辨认道德领袖？我们的研究表明，大多数道德领袖都表现出四种突出行为：
1）道德领袖受使命驱动，把前方的道路视为一段旅程。
2）道德领袖激励他人、助其成长。每项决策都会顾及他人作为完整个体的尊严与需求。
3）道德领袖兼具勇气与耐心。
4）道德领袖不断磨炼能力，持续自问自己的所作所为是否符合组织的宗旨和使命。
这些为何如此重要？为什么要踏上塑造自身道德权威、品格和领导力的旅程？
世界不仅发生了变化，还以人类历史上前所未见的速度和方式被彻底重塑。年轻一代的员工和消费者具有更强的社会意识。社交媒体和其他技术让普通人能够追究最有权势的领导者的责任。政治领导层在一些关键社会议题上未能发挥作用。首席执行官承担道德领导职责的压力也与日俱增。
我们的世界从彼此相连，发展到相互交织，再到全球相互依存。技术以前所未有的速度让陌生人近距离接触，为我们带来更丰富的体验，也要求我们具备更强的共情和理解能力。这些技术还让我们得以像通过磁共振成像一样，洞察传统上不透明的组织最内部的运作，甚至了解其领导者的思维方式和态度。
世界被重塑的速度，已快于我们重塑自身、机构和领导方式的速度。对于组织和领导者而言，这是一个关键时刻，尤其是在假新闻盛行、不信任情绪日益加剧、#MeToo，等强大运动兴起、人们日益担忧人工智能对人类的影响、消费者表达更强烈的道德愤慨，以及社会要求企业及其领导者遵守更高行为标准之际。
机遇就在眼前。数据告诉我们必须采取哪些行动。全世界都热切期待道德领袖带领我们前进。也许明年，我们就能更好地回答《今日美国》提出的问题。
