我们知道, 不同文化偏好不同的领导风格。如今,新的研究显示,不同国家的职场青睐某些特质。
如果你直言不讳、喜欢有话直说,那么在荷兰或许会很适应,因为那里的员工喜欢老板坦率直接。另一方面,如果你是一位更善于外交周旋、总希望商务谈话保持友好融洽的领导者,那么在新西兰、瑞典、加拿大以及拉丁美洲大部分地区带领团队,或许更适合你。
这项研究来自商业心理学家托马斯·查莫罗-普雷穆季奇和迈克尔·桑格,他们认为,成功的领导在很大程度上取决于“合适的人处在合适的位置”。
领导风格的类型
在一篇发表于《哈佛商业评论》的文章中,他们讨论了一项研究显示,领导者的决策方式、沟通风格以及所谓的“阴暗面倾向”,会受到他们所处国家的影响。
下面来看看六种主要领导风格如何适应不同地理区域的职场文化:
协同型领导风格
若要在东北亚(如中国大陆、韩国和日本)、印度尼西亚、泰国、阿联酋以及拉丁美洲大部分地区(墨西哥、巴西、哥伦比亚、智利)取得进展,领导者需要就决策寻求共识,然后争取他人支持。
查莫罗-普雷穆季奇和桑格表示:“协同型领导者往往谨慎,更关注潜在威胁而非回报。”
机会型领导风格
主动设定目标、并灵活决定如何实现目标的领导者,往往适合在德国、荷兰、丹麦、挪威、英国,以及受到英国深远文化影响的西方国家(美国、澳大利亚和新西兰)工作;他们也适合在治理和经济制度以英国模式为基础的亚洲国家和地区(印度、新加坡、马来西亚、香港特别行政区)工作。
研究人员指出,机会型领导者往往崇尚个人主义、雄心勃勃、敢于冒险,并能在模糊不确定的环境中如鱼得水。
他们提醒说:“不过,建议经常与团队成员沟通,确保其他人跟得上计划的变化。”
直言型领导风格
在世界某些地区,员工更希望老板坦率直接地与他们沟通。在东北亚和荷兰等国家,成功的领导者不会回避问题,而是迅速切入要点。
“在这些地方,领导者更常临时与直接下属举行绩效评估会议,并在发现团队成员的不当行为时立即指出。”
荷兰人以直言不讳闻名,甚至有一个专门的词来形容这种风格——bespreekbaarheid'(畅所欲言)。
作家本·科茨八年前从英国搬到那里,最近接受英国广播公司采访时说:
“我认为荷兰是这样一个地方……没有人会假装。你在商务会议上提出一个不太明智的建议,人们总会指出来。”
圆融型领导风格
然而,在其他国家,领导者必须打磨沟通技巧,不仅要与同事融洽相处,还要在组织中晋升。在新西兰、瑞典、加拿大以及拉丁美洲大部分地区,员工希望老板在商务交流中保持礼貌、友善。
查莫罗-普雷穆季奇和桑格表示:“建设性的对抗需要以同理心来处理。在这些地方,人们期望领导者在谈判和会议期间持续观察听众的反应。这类管理者会调整表达方式,让讨论保持友好;直接沟通则被视为不必要的严厉。”
“对上逢迎、对下施压”型领导
这种领导风格通常见于新晋领导者,其特点是“向上汇报时过分谦恭,或突然格外关注细节;指挥下属时则下达激烈命令,或拒绝妥协”。
这种风格从来都不是好事,但在某些国家更容易被容忍,例如西亚(土耳其、印度、阿联酋)、塞尔维亚、希腊、肯尼亚和韩国。
消极攻击型领导风格
有些领导者会变得愤世嫉俗、多疑,并暗中抵制,尤其是在压力之下。
查莫罗-普雷穆季奇和桑格表示,当他们被迫追求某个目标或执行某项任务,却不相信其价值或理由时,这种情况往往就会发生。
在印度尼西亚和马来西亚,这类领导者更容易被接受,而且这种风格似乎不会妨碍他们的职业晋升。


