年轻人正在呼吁采取切实行动应对世界问题
当今的领导者必须做出调整，以回应这些诉求
经验包括：确立清晰愿景、注重指导，并鼓励团队协作
随着第四次工业革命改变我们的工作和生活方式，以及新一代陆续步入职场，我们必须重新定义领导者的内涵。
首次步入就业市场的新一代与婴儿潮一代，甚至千禧一代都大不相同。他们更加重视自身的使命感，以及对社会和环境产生积极影响。
根据最新的全球Shapers调查报告显示，该报告收集了30,000名18至35岁人士的看法。年轻人觉得自己被视为懒惰、缺乏耐心且自视甚高；由于他们被称为“频繁跳槽的一代”，人们认为他们对工作漠不关心。然而，数据呈现的却是另一番景象：年轻人在考虑工作机会时，最看重的两项标准是“薪资/经济报酬”（49.3%）和“使命感/对社会的影响”（40.6%）。
年轻人希望为改善世界现状贡献力量，这就需要有能够应对VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）的领导者与之匹配。
以下是现代领导者需要具备的八项特质：
1. 拥有清晰的愿景
并非所有管理者都是领导者，也并非所有领导者都是管理者。两者的主要区别在于：管理者有目标，而领导者有愿景。一般而言，管理者是因为被选中管理人员而事实上成为领导，通常是因为他们在所受训练的工作中表现出色。然而，他们未必接受过领导他人的培训。
管理者通常需要自行摸索，才能成为领导者。领导者应当清楚地认识自我，了解自身的优势与不足，并投入大量精力学习，不断提升自身能力。领导者通过确立愿景，并展现出求进、成长和激励他人的意愿，能够超越短期目标与障碍，着眼未来，从而帮助自己坚持下去，并带领所有人共同前行。
2. 积极主动
几年前，领导者还可以从容地等待获取至少80%的必要信息后再做决策。然而，如今我们身处信息的海洋，这已变得不可能。
如今，领导者无法坐等相关的必要信息；他们必须准备好，依据手中能够获取的信息采取行动。那些不惧在模糊不清的环境中领导，并在有序地支持团队的同时，能够取得成功。
3. 培养团队
领导者的时间中，超过70%应用于管理人员并设法培养他们。西蒙·西奈克（Simon Sinek）在其一次演讲中提到：“领导者过于关注自身在组织中的地位或职位，以至于忘记了真正的工作。他们真正的工作并不是掌控全局，而是照顾好那些由我们负责的人。”
领导者的首要职责，是确保团队成员拥有完成工作所需的资源和能力，同时思考如何在团队成员之间创造协同效应。还需要指出的是，个人与职业发展对于打造强大的团队至关重要，因此应当成为领导健康团队的首要任务。
4. 指导继任者
人们常常认为，如果管理者工作出色，就应永久留任原职。因此，管理者往往会维持现状，而这在当今世界是不可接受的。创新、创造力和敏捷性是管理者的核心业务。
工作出色的领导者，会培养同事接替自己的职位。我坚信，在任何组织中，终身职位都应被废除。领导者应当在新的岗位上接受挑战，或至少承担更多职责，从而被推动走出舒适区，无论是纵向还是横向。
5. 营造安全的空间
为整个团队营造安全的空间至关重要，在这样的空间里，每个人都能得到重视，并能真实地做自己。领导者有责任营造一个安全的空间，使同事们不惧表达不同意见，并被允许对领导者提出质疑。
营造安全空间的一部分，在于将成功归功于团队，并在失败时承担责任，而非推卸过错。如果出现失误，那是领导者的责任；如果取得成功，则要归功于团队的辛勤付出。道理就这么简单。
6. 不要事无巨细地管控
当领导者不在时，会发生什么？一个成功团队的实力，往往在领导者不在办公室时才能显现。管理者是否会就每一项决策被联系？团队是否完全承担起各自的责任？他们是否有勇气做出决定？领导者回来后，是否会支持团队的决定？
成功的团队应具备在领导者不在时也能正常运作的能力，并能够在其职责范围和岗位说明所界定的权限内做出决定。
7. 提供富有成效的反馈
领导者应始终与同事分享坦诚的反馈。有效沟通是领导者的一项关键特质。不同的反馈对人产生的影响各不相同。根据每位同事调整语言和措辞，对于在每个人的能力和任务范围内传达愿景至关重要。过于细致或笼统，或只关注某一群体，都可能使其他人被落下。
同样，团队所有成员之间应当建立富有成效的反馈渠道。领导者也应主动渴求反馈，因为反馈是其自我发展的工具。
8. 甘当追随者
最优秀的领导者同时也是最优秀的追随者。在委以他人重任时，领导者也应是懂得退居幕后、追随他人领导的人。
几十年来，我们一直被告知，领导者是天生的。后来，我们又被告知，头衔造就领导者。然而，我坚信每个人都以自己的方式成为领导者。我们如何激发同事和朋友的热情与努力，决定了他们能否闪耀并蓬勃发展，从而创造持久的积极变革。
总体而言，我们应将领导力视为一个过程，在这一过程中，团队朝着一个鼓舞人心的愿景共同努力，而非依赖个人。以瑞士为例，我相信只有少数人能说出总统的名字，原因很简单：领导力是七人团队的共同工作，而非某一个人的功劳。
那么，领导力的未来是什么？通过全球Shapers社群的工作，我们看到年轻人的需求正在转变：他们既渴望获得学习机会，也希望与年长的一代建立联系，通过有意义的伙伴关系和跨代合作，产生持久的影响。年轻人凭借其热情与投入，正在体现新一代领导者的品质：富有同理心、关怀他人、目标明确，并愿意付出必要的努力，以改善世界现状。
本文是世界经济论坛年会系列文章之一，年会于2020年1月21日至24日在瑞士达沃斯-克洛斯特斯举行。
