对于那些屏息以待“U 型转弯”的人,我只有一句话要说:“你们想转弯就转弯吧。这位女士可不会转弯。”
玛格丽特·撒切尔,1980 年 10 月
事实变了,我就改变主意。阁下,您呢?
约翰·梅纳德·凯恩斯
面对负面证据,管理者和政治领导人为何仍然固执于他们钟爱的项目?玛格丽特·撒切尔的反驳“这位女士不会转弯”明确表明,创纪录的超过两百万的失业人数并不会让她改变方向。毛泽东在中国农村已出现大范围饥荒报告的情况下,仍加剧了“大跃进”,最终导致三千多万人在随之而来的饥荒中丧生。德州仪器放弃进军家用电脑市场后,其股价上涨了 22%。
在古希腊人看来,答案是傲慢(hubris)。在埃斯库罗斯的《波斯人》和索福克勒斯的《安提戈涅》中,主角国王被野心和傲慢所支配。他们无视建议与预兆,坚持所选的道路,最终招致覆灭。现代历史学家和政治学者用“傲慢”来解释拿破仑注定失败的莫斯科远征、希特勒过于激进的扩张、撒切尔未能废除人头税,以及毛泽东坚持“大跃进”的原因。经济学家则用“傲慢”来解释首席执行官坚持错误决策的倾向,以及实证研究发现的收购往往会降低收购方企业价值这一现象。
在一篇近期论文中,我们首先考虑一种更为理性的解释:领导人出于对自身声誉的顾虑,而固执地坚持低效政策。随后我们表明,领导人的过度自信会放大低效率。引人注目的是,即便只是她可能过度自信的“看法”,也会产生类似的效果。我们的结论是,即使领导人实际上并非过度自信,一种期望领导人表现出过度自信的文化也可能带来不利后果。看法,就会产生类似的效果。我们的结论是,即使相关领导人事实上并不过度自信,一种期望领导人过度自信的文化仍可能带来不利后果。
在没有过度自信的情况下,对声誉的顾虑
设想一位领导人推动了一项新项目或政策改革。她在一定程度上认可新政策的社会价值,但同时也担心公众对其选择优质项目能力的看法,例如因为她谋求连任。我们表明,出于维护声誉的考虑,即使面对负面证据,这样的领导人仍可能倾向于坚持改革。假设证据令人气馁但并非结论性的,即它表明新政策更可能失败而非成功,但失败并非不可避免。此外,公众无法观察到这一证据,充其量只能从领导人的行动中推断出来。
一个关键的不对称在于,坚持改革最终将揭示其真实质量,无论是对领导人还是对公众而言,都能消除所有不确定性。相比之下,废除新政策则会阻止对其质量的任何进一步了解。因此,将政策进行到底,实际上相当于领导人公开验证其关于政策质量的私人信念:若她认为改革值得推行的概率为p,她预计公众将以概率p 给予其正面肯定,而以概率1-p遭受公开羞辱。取消改革只会表明领导人认为该政策糟糕到需要终止,但公众无法判断领导人掌握的私人信息是中等程度的不利,还是彻底的否定。因此,当消息属于中等程度的负面时,取消政策会带来声誉成本,从而使领导人倾向于坚持改革。
此外,领导人的继续决策与公众的推断之间存在战略互补性。如果领导人更加固执,愿意在信念更差的情况下仍继续改革,那么废除改革后公众的推断就会更加不利,从而加大停止改革的声誉惩罚。因此,可能存在多重均衡,而在停止改革的信念门槛更低(即废除改革需要更多不利信息)的均衡中,效率更为低下。
过度自信
我们在此背景下考察领导人过度自信的影响。假设领导人与公众对政策改革的价值有不同的先验信念,且领导人的先验信念更为乐观。由于继续推进项目会带来更多信息的揭示,这一选择对过度自信的领导人而言更具吸引力。此外,还有第二种更为微妙的效应,它会独立地引发过度的项目延续。由于公众知道领导人过度自信,其在废除改革后的推断就会更加不利:试想,政策报告必须糟糕到何种程度,才能使过度自信的领导人改变主意!这进一步提高了废除改革的声誉成本。
事实上,即使领导人并非过度自信,只是被“认为”过度自信,这种声誉成本依然存在。废除改革后得出的负面推断,与她实际过度自信时得出的推断完全相同。因此,被认为过度自信,连同领导人的私人信息,会使其更倾向于固执,从而加剧低效率。被认为是过度自信的。
我们还可以进一步推进这一论证。假设领导人并非过度自信,也未被认为过度自信。然而,领导人相信自己被认为过度自信。更一般地说,可能存在一种相互知晓,即领导人在多个层级上“并非过度自信”,但并非共同知识:在某个层级上,人们认为(或相信)领导人过度自信。并非过度自信,但不是共同知识:在某个层级上,存在一种认知,即认为(或相信)领导人过度自信。
我们表明,在一个博弈中,若在多个层级上相互知晓领导人并非过度自信,其均衡与领导人实际过度自信的博弈中的均衡相互关联。事实上,人们可能“几乎是共同知识”地认为领导人并非过度自信,但即便如此,实际过度自信的博弈中的均衡仍对加剧低效率起着强大作用。若(被推定的)过度自信足够大,则存在唯一的极限均衡——即无过度自信博弈中最低效的均衡。事实上过度自信。
过度自信的文化
这些结果表明,一种期望商界和政界领导人表现出明显过度自信的文化,可能产生有害影响,即使对并不过度自信的领导人也是如此。事实上,人们在很大程度上可能相互知晓,该领导人持有正确的信念。尽管如此,文化所导致的共同知识的缺失,使得最低效的均衡最终被选中。
我们的理论揭示了一个新颖而重要的渠道,文化刻板印象可能通过该渠道决定结果:通过高阶信念。在一种期望领导人过度自信的文化中,即使领导人实际上并不过度自信,实际过度自信情形下的结果也会发挥强大作用。这与关于文化作用的既有观点形成对比:既有观点认为,文化协调预期,从而像历史一样在均衡之间进行选择。
我们研究结果的一个可能的规范性启示是:那些通常不被刻板地认为过度自信的人,或许会成为更好的领导人,因为他们承受的压力较小,不太会去追求无利可图的项目。实证与实验研究发现,女性往往不太可能过度自信,而且她们也常被认为并非过度自信。我们的结果表明,这种认知可能使此类人士能够改变方向,因为她们承受的声誉惩罚较小。


