拐点促使商业战略迅速转变。
要预判此类高影响的关键节点，直接接触更广泛的外部环境至关重要。
来自20个行业的250位首席战略官近期分享了他们视野中的拐点。
突发影响我们的颠覆与发展，往往早在突破表面之前就已在边缘或水面之下酝酿。这些拐点，即这些趋势突破的时刻，会促使商业假设发生改变。它们是高影响力的转变；正如安迪·格鲁夫（Andy Grove）所述，它们将“迫使你对商业战略做出根本性变革。除此之外别无他法”。
拐点的好处在于，它们在出现之前便可被预判。为此，我们必须提升自身能力，以便“看见拐角之外的情况”。做法包括“走出办公楼”，直接接触更广泛的外部环境，并纳入不同视角。在我所处位置看来陌生且不可见的事物，在他人所处位置可能十分显著。对我的组织而言处于边缘或外围的事物，对另一行业的其他组织而言可能正处于核心。
首席战略官面临的拐点
上周，来自20多个行业的250多位首席战略官走出办公楼。其中一些人参加了跨行业的前景扫描活动，他们在活动中探讨、排序并分享了各自的观点，内容涉及他们认为目前正在边缘酝酿、并可能在未来三至五年内突破成为拐点的部分新兴信号。以下是讨论的一些关键要点：
1. 新枢纽，新走廊
各国日益走向封闭，这一现象受到越来越多的关注。美中主要走廊正在收缩，而新冠疫情也使全球化更广泛地放缓，甚至出现去全球化。
然而，若追踪资本、货物和人员的流动，在表层之下所呈现的情况则截然不同。尽管这一趋势尚未完全显现，我们已观察到新走廊正在形成，它们尚未稳固，但可能很快超越我们今天所知的主要走廊。这或许表明全球化将更加深入，而非减弱。
关键在于需要更好地理解新模式如何形成。过去，价值链逐步演进，而新的力量正在涌现，可能会重塑并加速其演进，包括半导体、制药或能源转型等领域，由此形成一套新的相互依存关系。
2. 理解绿色经济
虽然大多数人正确地关注低碳能源体系转型的具体机制，但战略官们指出，人们对这一转型将如何重新定义当前经济与地缘政治格局的影响认识不足。这一转型将在各国内部及各国之间造就新的赢家与输家。
以锂、镍、钴、锰和石墨等为代表的原材料新经济将随之出现。在实现《巴黎协定》目标的情景下，这些材料的总需求将显著上升：“铜和稀土元素的需求增长超过40%，镍和钴增长60%至70%，锂则增长近90%”。电动汽车和电池储能已超越消费电子产品，成为锂的最大消费领域。人们需要更好地理解并重视这些新的战略性资源的分布、所有权归属，以及其影响。
3. 大规模重返职场
劳动力与人才问题在每场讨论中都无处不在，无论是关于混合办公，还是技能与再培训。然而，最易被忽视的趋势之一，涉及50岁以上的员工，以及他们在未来几年将如何影响劳动力市场。
到2031年，我们可能迎来婴儿潮一代（出生于1946年至1964年之间的人群）的大规模退休潮，届时他们将达到67岁。这预计将推动下降，直至2031年劳动参与率都将受此影响。不过，在这一更广泛的趋势中，also存在相互矛盾的信号。例如，尽管疫情期间许多年长工作者退出了劳动力市场，但新冠疫情的减弱和生活成本的急剧上升正在扭转这一趋势。一些人甚至谈论“大规模重返职场”的现象，强调发达经济体中50岁以上的工作者正重新回到有薪工作岗位。“大规模重返职场”，突显了发达经济体中50岁以上工作者正重新回到有薪就业岗位。
这些情况似乎仍然让企业感到意外。企业需要更认真地考虑这一年龄群体，以避免人才短缺，以及劳动力中知识与经验的重大流失。经合组织估计，发展多代同堂的劳动力队伍并为年长员工提供更多机会，可在未来30年内使人均GDP增长19%。
4. 从拥有数据到数据共享
几十年来，各行业的企业一直依靠专有数据来获得竞争优势。云计算、物联网（IoT）及其他技术进步的日益普及，正使这一趋势朝着与协作式数据共享相反的方向发展。
但大多数企业尚未意识到共享数据的潜力及其开启新机遇的能力。Gartner预测，推动数据共享的组织将在大多数商业价值指标上优于其竞争对手。同一研究还指出：“对外共享数据的数据与分析领导者所产生的可衡量经济效益，是不共享数据者的三倍”。拥抱数据共享的企业有望受益于更紧密的协作、更高的效率，以及汲取更广泛专业知识的能力。而固守专有数据的企业，则可能在竞争对手以创新解决方案加速前进时被甩在身后。
5. 超越指数级人工智能的炒作
与技术发展的常见规律一样，人工智能也经历了从炒作到幻灭的历程。“生成式AI”等术语已广为流行，而ChatGPT的成功则是最新一次重新点燃关于该技术未来之争论的事件。
目前已有一项普遍共识，即“主要由机器学习和人工智能驱动的智能机器、机器人及系统，在当下至2035年间，其速度与复杂性将迅速提升”。Gartner的一项近期研究Gartner指出，到2025年，大型组织外发的营销信息中将有30%由合成生成，而2022年这一比例不足2%。到2030年，一部主要大片可能会上映，其中90%的内容由人工智能生成。
若说ChatGPT引发的近期狂热能给我们带来什么启示，那便是需要更加突出地关注以下几点。首先，应将生成式AI视为一种通用技术，这意味着它有潜力影响并改变我们的经济与社会。过往的通用技术包括蒸汽机和电力。其次，尽管ChatGPT近期吸引了我们大量注意力，但它仅是生成式AI众多应用中的一种，其应用还可包括药物设计、新材料开发、合成数据等。最后，需要以安全且符合伦理的方式对该技术进行实验并开发新的应用场景，这是为未来我们的方法与治理提供参考的重要途径。
企业变革推动者
察觉到拐点即将来临只是旅程的开端。接下来的步骤包括确定应对策略，明确组织将如何应对这些拐点，并最终具备带领组织共同实施所需变革的能力。请记住，这些拐点影响重大，很可能需要的不只是对战略的小幅调整，而是一次全面而深刻的重新思考。
在此基础上，战略官讨论中提出的关键要素之一是其角色的演变，这要求他们对范围日益广泛的领域形成深入而专业的理解。战略官不再只是某一行业的专家，而需要熟练掌握可持续发展、人才、人工智能、量子计算，或任何其他可能需要的领域。此外，尽管他们扫描和洞察拐角之外情况的能力至关重要，但他们越来越需要在这些议题上充当内部“翻译者”，并在企业中扮演整合者与变革推动者的角色。
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