做出瞬间决定时,人们往往承受巨大压力。人很容易一时不知所措,或采取错误行动。
前核潜艇指挥官戴维·马凯特对领导者如何在快节奏或高压情境下做出正确决定有一些见解。

戴维·马凯特Image: 戴维·马凯特
他说,做好准备才是做出任何决策的关键。这不是什么秘密,也没有捷径,这就是事实。规划和专业知识能帮助你顺利应对局面,并在任何情况下做出正确决定。
马凯特在美国海军潜艇部队服役近三十年,并根据自己在圣菲号核潜艇上的经历撰写了《扭转舰船:从追随者到领导者的真实故事》。
他告诉《商业内幕》:“作为人类,我们本能地会钦佩那些似乎能在紧要关头‘做出正确决定’的领导者,却没有关注此前更为重要的艰苦付出。”
他以美国航空公司机长切斯利·萨伦伯格为例。萨伦伯格于2009年成功将一架飞机迫降在哈德逊河上。
马凯特说:“聚焦于拯救机上155条生命的关键几分钟固然扣人心弦,但他在模拟器上投入的大量训练、数千小时的飞行时间、与驾驶舱机组人员讨论各种‘如果发生……怎么办’,以及进行的思维实验,才为那几分钟奠定了基础。”
马凯特说:“胜者与败者的区别不在于是否渴望胜利,而在于是否渴望为胜利做好准备。这通常很艰难、枯燥、乏味,也很难带来心理上的满足感。”

