全球范围内,能够跟上新兴技术发展的熟练人才严重短缺。
新兴经济体中尚未开发的人才库有助于应对需求并推动发展进步。
WorldQuant的Igor Tulchinsky分享了他对如何培养全球人才储备、以在现代世界中保持竞争力的看法。
问问大多数领导者,他们都会告诉你,人是他们的首要任务。具备高级能力的劳动者供给未能跟上需求,许多行业正面临高技能员工短缺,以及寻找和培训这些员工的成本不断上升的问题。预计这一问题只会进一步恶化。一项研究估计,到2030年,全球人才短缺可能导致每年约8.5万亿美元的未实现收入。
将这一人才短缺置于人工智能的背景之下,便呈现出一幅关于技能、需求和不断变化的格局的复杂图景。你需要招聘能够满足当下业务需求的人才,同时培养和准备他们,使其能够运用未来的人工智能工具。
作为一名企业领导者和创业者,以下是我在培养能够在现代世界中保持竞争力的全球人才储备时,所获得的一些关于关键考量因素的经验。
1. 人才无处不在……
我深知,非传统人才中心蕴藏着多大的潜力。我的移民经历让我有所体会,而在过去17年创建WorldQuant的过程中,我所学到的更让我深有感触。首先,如果只从特定的、饱和度较高的市场和机构招聘人才,我们往往会错失新的思维方式和可能具有变革性的理念。
从非传统中心吸纳人才,可以对新兴经济体和全球增长产生积极影响。例如,在东南亚,分析显示,大规模投资于技能提升,可以推动GDP增长4%,即2500亿美元,并有望到2030年创造超过67万个新就业岗位。
我们在其他市场也看到了同样的经验。例如,WorldQuant大学的学生中有三分之一来自非洲,而这片大陆常常被忽视为人才库。然而,劳动年龄人口(15至64岁)预计将几乎翻倍,从2024年的8.49亿增长到2050年的15.6亿。通过从数字化驱动的教育和基础设施角度培育最具潜力的增长中心,非洲有望成为全球人才和创新的重要推动力量。
在我看来,人才与技能之间的差距越大,机遇就越大。最聪明的企业,是那些在别人很少涉足的地方寻找下一个伟大构想的企业。着眼于新的人才培养地区,并充分利用其现有的高技能劳动力,可以释放创新活力,推动经济增长。
2. ……但机遇并非如此
人才这一等式的另一面,同样蕴藏着巨大潜力。
当我们投资于人力资本时,我们便是在投资未来。而科技比以往任何时候都更能为我们提供接触未被充分利用的市场、释放人类潜力的机会。科技让我们能够重新思考如何识别和培养全球人才,使世界各地的人们能够学习并掌握金融服务、科技、专业服务等领域所需的技能,以及更多方面的技能。
企业往往将学习与发展视为员工入职之后才提供的事项。在我们看来,投资于更广泛的在线人才库并利用技术资源,已经开辟了无数新的招聘领域,而这些领域在以前是难以触及的。
敢于探索尚未开发人才库的领导者,将收获相应的回报。我们需要将目光投向旧金山、伦敦和新加坡之外,寻找新的员工。东南亚、非洲和南美洲的部分地区人才济济,这些人渴望学习,并愿意与敢于突破界限、开拓新局面的企业合作。
3. 人工智能是工具,人类思维是建筑师
作为数据与信息能够帮助我们预测未来事件的坚定信奉者,我对人工智能的预测潜力充满热情。我们已经看到人工智能改变了许多人的工作方式,我预计这种变化还将加速。然而,无论技术多么先进,它都无法像人类那样进行具有战略性和长远性的思考。人类大脑所特有的好奇心与创造力,是人工智能目前无法企及的。对问题的持续专注和时刻思考,指引着我与这项技术的互动方式,并使我和机器各自的长处得到最大程度的发挥。
使用过ChatGPT的人都知道,它的输出主要围绕回应提示展开,而非对问题进行富有创造性和深入的思考。为了以尽可能客观和全面的方式构建人工智能,我认为企业需要招募具有多元视角和背景的人才。知识缺口往往如同盲区:在有人指出之前,我们并不知道它们的存在。通过汇聚更广泛的声音,我们更有可能发现并消除这些缺口,从而借助人工智能技术推动创新。
这一点在商业领域同样适用。例如,来自印度或肯尼亚的人,在处理问题时所采用的框架,往往与来自西方背景的人不同。我认为,越多具有不同观点的人共同参与解决一个问题,就越能取得最佳成果。随着各方竞相将人工智能应用于现有的商业挑战,拥有多元视角比以往任何时候都更加重要。
在一个人才和技能短缺因人工智能的发展而加剧的世界里,对人才的高度聚焦从未如此重要。拥抱变革、树立新的思维方式,将是在新格局中蓬勃发展的关键。正是那些在释放人类潜力方面表现出勇气、创造力和毅力的领导者,将在寻找最优秀人才的竞争中脱颖而出,无论这些人才身在何方。



