2016年，许多发达国家面临着自2008年金融危机以来一直困扰它们的两个难题：经济增长缓慢且令人失望，同时收入不平等加剧。其中一些国家还出现了民粹主义不满情绪或反叛。民粹主义运动的成因多种多样，不能仅靠经济学来理解，但显而易见的是，更快且更公平的增长本可以平息部分愤怒。
政界人士和央行行长努力应对这两个难题，但企业领导者手中或许已经掌握着一种强大却未被充分利用的应对工具：伦理系统设计。
如果任何国家的商界能够找到切实可行的方法，系统性地改善企业的伦理行为，那么我们有充分理由预期，经济增长将会加快，收入不平等也会减少。
如果情况确实如此——我们将阐述为何这样认为——由此引出的下一个问题是：我们能否让领导力更加合乎伦理？可以，我们将解释如何做到。
什么是伦理系统设计？
所有企业都是复杂的组织系统，嵌套于更大的系统之中，例如国家文化、法律和监管体系；企业由个人组成，而每个人都将自己的价值观和观点带到工作中。
个人、组织和监管系统之间的相互作用形成了一个动态环境，领导者必须积极管理这一环境，以促进公司的长期成功。任何层面的伦理失范都可能酿成灾难，但各个层面都做到合乎伦理，则能在信任、效率和幸福感方面带来巨大益处。采用伦理系统视角，意味着同时考察以下三个层面：
1. 个人层面
如何鼓励员工遵守伦理规范？行为助推是一种经验证有效的策略，它会考虑员工的行为倾向，以及环境和员工之间的互动如何影响决策，引导决策产生更符合伦理的结果。
2. 组织层面
在公司层面，个人和群体互动时会形成怎样的价值观？领导者可以持续关注伦理，营造一种将行事正当作为经营之道的文化。除了技能之外，招聘时也考察伦理素养，是立即推动这类改进的一种方法。
3. 监管／政府层面
如果能让最高层级的监管体系奖励组织层面伦理文化的发展——而这些文化又能鼓励较低层级的个人遵守伦理规范——那么各层面就实现了全面协调。
三个层面的协调一致，是伦理系统最重要的特征之一。
为什么伦理系统设计能促进经济增长？
让公司变得更加合乎伦理能通过三种重要方式带来回报：
1. 良好声誉的价值更高
研究表明，声誉良好的公司经营成本更低，更容易吸引投资者，而且能够比声誉较差的公司收取更高的价格。
2. 违法行为的代价可能极其高昂
丑闻和不当行为会直接冲击公司的股价。一项研究发现，平均而言，不当行为的消息公开后，企业的市值会损失41%。这还不包括与违法行为相关的直接罚款和法律费用。
3. 良好且合乎伦理的治理能带来财务回报
伦理型领导力与更出色的员工绩效相关。这类领导者以身作则，践行伦理行为和标准，吸引高价值员工；员工知道自己的意见会得到倾听，也会得到关照，因此团队成员对工作更加满意、更加投入，也较少表示自己计划离开组织。
越来越多的证据也表明，以更合乎伦理的方式经营公司能带来财务回报，相关指数显示，随着时间推移，合乎伦理的公司表现优于 MSCI 和标普500指数（参见Jonathan Haidt 在2016年阿斯彭创意节上的演讲，以及Ethisphere“全球最具商业道德企业”榜单和良好公司指数）。
为什么伦理系统设计能改善收入平等？
对于高管的责任，大体上有两种看法。有些人认为，高管负有最大化股东回报的信义责任。按这种观点，高管有责任压低工资、提高股东回报——这会导致不平等加剧，并滋生对企业和资本主义的不满。
但大多数企业领导者在某种程度上都持利益相关方观点。他们知道，必须着眼长远，管理好多种关系；与其把员工压榨到极限，他们更愿意投资于员工。
事实上，Zeynep Ton 的研究在《优质工作策略》中表明，投资于员工实际上可以降低企业整体成本、提高利润——对于持“股东至上”观点的人来说，这一结果或许有悖直觉。
Ton 对 Costco 和 Trader Joe’s 等知名公司的案例研究表明，投资员工的决策——既包括提高工资，也包括采用有助于让工作更有意义、更有尊严的管理策略——同时为许多利益相关方创造了益处，包括投资者和客户。
当大量企业采取利益相关方观点，不再只关注短期收益时，企业便能采取创造更多价值、平均而言减少不平等的做法。由此形成一种由企业主导的解决方案，无需政府干预或出台新法规。
公司如何将伦理系统设计融入经营之中？
领导力是设计伦理系统的关键要素，任何人都可以学习如何成为合乎伦理的领导者。正如 Ethical Systems 合作者 David Mayer 在《快公司》中所述，领导者不仅要为人正派，也要成为有道德的管理者。他们需要在工作中践行个人价值观，并在管理风格中体现公平、诚信和相互信任至关重要。
为促进伦理型领导力，高管还应努力将公司打造为学习型组织。这类组织将失败视为学习机会，并营造支持员工提出伦理和运营挑战的文化。我们常常看到高管把伦理失范归咎于少数害群之马，而不是将其视为寻找问题土壤的契机——也就是说，深入审视导致这些行为的系统性原因及其后果。
弥补这一差距的一种方法，是每年衡量公司的伦理文化。文化测量对于希望掌控复杂组织的领导者至关重要；必须查找潜藏在暗处的伦理问题。衡量文化还有助于组织负责人明确公司道德与合规项目的目标和成效，减少不当行为，并提高员工留任率。
伦理系统设计能为公司、员工和股东带来益处。在这一过程中，合乎伦理的企业或许还能帮助所在国家应对经济增长缓慢和不平等加剧这两个难题。
在此了解有关伦理系统设计的更多信息： http://ethicalsystems.org/
