商界领袖可以从体育世界学到什么

Soccer Football - Borussia Dortmund vs FC Bayern Munich - DFL-Supercup Final - Dortmund, Germany - August 5, 2017 Borussia Dortmund coach Peter Bosz REUTERS/Wolfgang Rattay DFL RULES TO LIMIT THE ONLINE USAGE DURING MATCH TIME TO 15 PICTURES PER GAME. IMAGE SEQUENCES TO SIMULATE VIDEO IS NOT ALLOWED AT ANY TIME. FOR FURTHER QUERIES PLEASE CONTACT DFL DIRECTLY AT + 49 69 650050. - RTS1AJ4G
Sam Walker, deputy editor for enterprise at The Wall Street Journal, discusses the difference 'quiet' leaders can make.Image: REUTERS/Wolfgang Rattay
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体育界的缩写 GOAT 代表“史上最伟大”(Greatest of All Time)。目前,这一称号用于 NFL 四分卫汤姆·布雷迪,也曾授予 NBA 球星迈克尔·乔丹和冰球名将韦恩·格雷茨基。这三人都参加过冠军赛,但成为史上最伟大者,并不一定就能带队夺冠。拥有一名杰出的球员固然是巨大优势,但成功的球队通常还有一项核心特质:一位优秀的队长,能在艰难时刻掌舵,而且始终值得信赖。在他的新书中,《华尔街日报》企业版副主编萨姆·沃克探讨了史上最伟大的球队及其队长。他做客 Knowledge@Wharton 广播节目,节目在SiriusXM 111 频道,谈论这本书,书名为《队长的力量:造就世界最伟大球队的隐秘力量》。

Knowledge@Wharton:我们先谈谈你萌生写这本书的想法,然后再聊聊你挑选这些球队和队长的标准。

萨姆·沃克:说真的,它原本没打算写成一本书。我最初是把它作为专栏来写,刊登在《华尔街日报》上。我提出的问题很基本,却是我从未认真思考过的:帮助一支球队长久保持成功的秘诀是什么?这一切始于 2004 年的波士顿红袜队。这支球队后来打破了那个著名的魔咒,赢得世界大赛冠军,并在那场史诗般的美国联盟冠军赛中击败洋基队。我们将永远记得他们,把他们视为 20 世纪伟大的球队之一。

那一赛季我写第一本书时,花了很多时间跟随这支球队;春训刚开始不久,我就注意到了一些情况。我接触过许多顶尖运动队,而他们当时显然不在其中。他们没有那种所有伟大球队似乎都有的氛围。他们看起来缺乏纪律,也不够认真,有点像大学兄弟会,环境颇为奇怪。我从没觉得他们有争冠实力。7 月,他们落后洋基队 9.5 个胜场,几乎被判了死刑。我以为自己的第一印象是对的。可是到了 8 月,队内发生了某种变化,他们忽然有了底气,踢得自信起来,也能在重要比赛中咬牙坚持。他们最终成为一支伟大的球队。

那时我意识到,职业体育写作生涯中,我见过许多伟大的球队,但都是在它们已经跻身顶尖之后才见到。我从未亲眼见过它们完成转变的那个时刻,而这正是我想探究的。我想弄清楚,究竟是什么、是什么火花,让一个集体改变自身,蜕变成一支能成就伟业的队伍?

Knowledge@Wharton:这本书讲的不只是美国体育。它从全球视角审视体育,因为这些特质和这种转变可能发生在世界任何地方。

沃克:这就是我的想法。我决定尝试研究这个问题。我需要一批球队作为实证研究样本。我试着找出史上最伟大的球队有哪些。当然,我做的第一件事就是大家都会做的事:上谷歌搜索。我查阅了所有曾经编制过的榜单,很快发现它们实在乏善可陈。大多数榜单都很主观,或缺乏严谨的方法依据。在英格兰,榜上全是英格兰足球队;在美国,榜上则全是洋基队、红袜队和湖人队。

“我很早就意识到,我想研究的是一种能够持久发展并取得成功的球队文化。”

我很快意识到没有捷径可走。我想找出真正的异类,那些在各自运动项目中取得前所未有成就的非凡球队。每个项目中这样的球队可能只有一支,也许两支。我明白必须尽可能广泛地搜集资料,于是考察了自 19 世纪 80 年代以来,37 个不同体育类别中的每一支冠军球队。这相当于对体育赛事记录进行了一次大规模梳理。

我设计了一套方法,包含八项测试,球队必须逐一通过。最终,我认为约有 122 支球队真正跻身顶尖行列。在这批球队中,只有 16 支堪称绝对出众、毫无争议。它们是非同寻常的异类球队。我就选取这些球队作为研究样本。

Knowledge@Wharton:你考察的不是单个赛季,而是一个较长的时期。你提到圣安东尼奥马刺队以及他们的成就。过去大约 20 年里,他们的表现几乎在 NBA 无人能及。

沃克:完全无人能及,令人惊叹。他们连续 19 个赛季打进季后赛,拿下五座总冠军奖杯,长期胜率也遥遥领先联盟。这完全是前所未有的成就,我认为今后也不会有人能追平。

这就是我的想法。我很早就意识到,我想研究的是一种能够持久发展并取得成功的球队文化。我的一项标准是,球队必须至少有四个赛季保持统治地位;这就排除了许多球队,包括昙花一现的球队、三连冠球队,以及其他确实很出色的球队。但我想排除运气的影响。我认为球队可能靠运气赢得一次甚至两次冠军,但要连续四年保持统治力并表现出色,我确实认为还需要更多条件。球队必须有一种化学反应,有某种无形的特质,让整个团队能够成功。

Knowledge@Wharton:我们来谈谈其中一些球队。先从美国以外的足球说起。你提到了两支非常出色的球队:巴塞罗那在 2000 年代后期四五年间的成就,以及巴西队往昔的传统,都令人惊叹。

沃克:是的,这两支球队都很了不起。足球绝对是我研究起来最困难的运动,因为它的分布太广。俱乐部球队之间很少规律性地交手,而国际赛事就容易研究得多。确实有一些熟悉的名字,这两支球队取得的成就也非同凡响。但还有很多球队我并不了解,甚至从未听说过。我最喜欢的例子是史上最伟大的奥运代表队;我此前完全不知道这一点——那就是 1990 至 2000 年的古巴女子排球队。她们连续 10 年赢得所有主要赛事冠军,完全势不可挡。这个国家人口仅 900 万,贫穷且受到压制,她们却在十年间称霸世界,实在令人惊叹。

Knowledge@Wharton:书里还写到另一支球队:国际男子手球队。法国队和巴西女子排球队的情况有些相似,他们基本上在大约八年间赢得了一切。

沃克:令人惊叹。他们绝对是这项运动历史上遥遥领先的最佳球队,而手球确实是个不太好研究的项目。美国人对手球一无所知,但它在欧洲极为流行。我想,世界锦标赛决赛的电视观众有 1.25 亿。

我认为很多这类榜单都过于狭隘。要把这件事做好,采用实证和客观的方法,就不能挑着看。你必须考察世界上所有主要运动项目,努力找出那些异类球队。有些项目没有这样的球队。我无法认定某支板球队是史上最伟大的球队,所以板球队没有入选。许多科学研究往往会排除异类,关注表现出色的球队,却不理会非凡的表现。但我想的是:“把这些非凡球队都找出来,看看它们有没有共同之处。”

Knowledge@Wharton:你谈到 20 世纪 40 年代和 50 年代初期的纽约洋基队,那是乔·迪马乔、尤吉·贝拉和队友们的时代。很多人知道乔·迪马乔有多出色,但尤吉·贝拉才是这支球队的关键人物。

沃克:我原以为洋基队无论以何种形式都会入选,但 1949 至 1953 年的那支球队确实非同寻常。迪马乔的职业生涯已走下坡路,而且在那段连胜期间中途离队。米奇·曼托登场了,但他那时还算是个新人,离巅峰状态还差得很远。如果回顾洋基队的历史,单看那支球队的球员天赋,他们甚至排不进前十。那支球队并不怎么引人注目。事实上,他们赢得冠军的那五年里,洋基球场的观众人数逐年下降;但此前没有任何棒球队做到过这一点。而他们连续五年凭借并不出众的球员天赋实现了这一成就。

Knowledge@Wharton:20 世纪 90 年代末和 21 世纪初的洋基队也经历过这样一段时期,当时德里克·杰特崭露头角,逐渐成长为队长。为什么他们没有入选你的榜单?

沃克:那支球队距离五连冠只差两个出局数。不过,问题在于:首先,他们没有连续五年夺冠,而这才是纪录,所以按这个标准他们没能入选。大家都承认德里克·杰特是洋基队的队长,但他直到 2003 年才成为队长。那支球队有意思的地方在于,确实有一位具有队长特质的人。他没有被任命为队长,但真正带领球队的人是保罗·奥尼尔。保罗·奥尼尔确实符合我发现的其他队长的特征。我认为,即使不只看我提到的 16 支球队,再往后看紧随其后的 108 支球队,它们也都具有类似特质。每支球队都有一类领导者,符合一套非常明确的标准和性格特征。奥尼尔就是个绝佳例子。

“球队可能靠运气赢得一次甚至两次冠军,但要连续四年保持统治力并表现出色,我确实认为还需要更多条件。”

Knowledge@Wharton:书中收录了过去 70 到 80 年间北美最伟大的三支球队。多年前,传奇冰球运动员莫里斯·理查德所在的蒙特利尔加拿大人队;比尔·拉塞尔、鲍勃·库西和队友们效力的凯尔特人队,以及拉塞尔对球队的意义和他们赢得的所有冠军;还有 20 世纪 70 年代的钢人队,他们六年内赢得四次冠军。你认为线卫杰克·兰伯特是那支球队的凝聚核心。

沃克:他是个非常出色的例子。兰伯特以威慑力十足而闻名。他缺了几颗牙,还会在四分卫试图跑出界外时狠狠撞击他们。他身材矮小,速度不快,力量也算不上特别强。大家都忘了这一点,因为他的气场太强,极具威慑力。但他并不是一名出色的运动员。他拥有的是惊人的坚韧。他也精于激励队友。我研究这些队长时意识到,激励并不像我们想象的那样靠慷慨激昂的演讲。兰伯特会和队友们认真交流,当场指出他们的问题,在更衣室里也非常善于沟通。在球场上则不太一样,他并不是那种大喊大叫的人。但他精通这些队长共有的一种非语言沟通技巧。他在场上那些看似失控的举动,其实都是战术安排,都是故意为之。

我最喜欢的兰伯特故事发生在一场对阵辛辛那提队的比赛中。球队开局战绩是 1 胜 4 负,已经被人看衰。他打出了一场惊人的比赛,但手上有道伤口。伤口裂开后,血一下子喷出来,溅得球衣到处都是。我问队医,为什么不换绷带,或者他为什么中场休息时不换球衣。他们笑着说:“哦,我们根本没问过兰伯特。他喜欢球衣上沾着血。他知道这会向球队传递什么信息。”所以他确实是一位极具天赋的领袖,只不过他的领导方式未必符合我们的想象。

Knowledge@Wharton:美国体育史上一个伟大时刻,是 1980 年冬奥会上美国冰球队在普莱西德湖击败苏联队。你重点讲述了此后苏联队的历程;许多俄罗斯人认为,那场失利是苏联体育史上最屈辱的败仗之一。

沃克:这是球队如何运作的一个绝佳例子。苏联队一直是世界上最强的球队。显然,输给美国队已是奇耻大辱,更何况对手还是一支美国大学生队。那支苏联队当时的问题暴露无遗,队中有很多老将和年长球员,他们就是在关键时刻崩溃了。通常,球队在这种时刻会分崩离析,对吧?他们刚换了教练,球员也不喜欢这位教练。他们输掉这场比赛,队内一片混乱。

比赛结束后,全队都很担心回到莫斯科会遭遇什么。教练维克托·季霍诺夫对他们说:“我们要讲的故事是,我们作为一支球队输掉了比赛,责任由大家平分。”他们飞回莫斯科时,季霍诺夫却在头等舱里和助理教练们围坐在一起,讲着完全不同的故事。他在数落自己认为已经不行了、害球队输掉奖牌的那些球员。背地里,他对他们大肆批评。他不知道,队里有一名老资格的后卫瓦列里·瓦西里耶夫听到了他所说的一切。

我得先把当时的情景说清楚。那是一架飞机,除了所有教练,机上还有一群政治局官员和苏共官员。瓦西里耶夫听到教练的话后,揪住季霍诺夫的脖子,摇晃着他,威胁说如果他不收回那些话,就把他扔下飞机。这简直等于单程流放西伯利亚,对吧?他做了件极其勇敢的事。可有意思的是,他们没有把他踢出球队,也没有把他送去西伯利亚。事实上,几个月后球员们被要求选出新队长时,他们投票选了瓦西里耶夫,而季霍诺夫和克里姆林宫接受了这个决定。这让我完全想不通。

此后他们踏上了一段不可思议的连胜征程,势不可挡。他们以 8 比 1 击败了一支由 NHL 全明星组成的球队,其中有格雷茨基和其他众多优秀球员。这就是这些队长的特点:他们常常会做出异议之举,把冲突带进球队。但那次事件之后,瓦西里耶夫从未公开提起此事。他照常参加训练,继续和教练交谈,继续履行职责,也继续和其他球员合作。我意识到,这些队长引发的冲突从来不是针对个人的。这不是对教练的人身攻击,真正目的是确保球队在困难时刻保持团结。他们不仅保持了团结,实际上还进步了、变得更强。在瓦西里耶夫的带领下,他们取得了体育史上最伟大的连胜纪录之一。我觉得这很好地说明了领导力的重要性。

“这不是对教练的人身攻击,真正目的是确保球队在困难时刻保持团结。”

Knowledge@Wharton:最后我想谈谈美国女子足球队。我们对女子足球的认识始于 20 世纪 90 年代末,当时这支球队赢得了世界杯。在过去 15 年里,她们推动了美国女子足球的发展。

沃克:她们的故事非同寻常,而这支球队有着辉煌的领导力传统,却一直鲜为人知。想想 1999 年那支球队,队里有谁?米娅·哈姆、朱莉·福迪、布兰迪·查斯坦。她们都很上镜,是令人难忘的杰出运动员。那支球队的队长是谁?是一位名叫卡拉·奥弗贝克的球员,却没人记得她。我开始调查这件事时意识到,这并非偶然,我还专程去见了她。卡拉·奥弗贝克和许多这样的队长一样,不是明星,而是一名角色球员。她只是一心服务球队,甘居辅助角色。她从未进球,也从不做引人注目的事。她在中后卫位置上尽职尽责,也不追求个人荣誉。这些队长有意思的地方就在于,他们都不站在聚光灯下,也不是魅力十足的名人,而是真正甘居幕后的人。

关于她有个著名的故事:球队常常长途跋涉去挪威或其他地方,下飞机抵达酒店后,卡拉·奥弗贝克会把所有人的行李搬到各自的房间。她是队长,却在帮大家搬行李。赢得世界杯后,她们受邀参加曼哈顿中城区的大型庆祝活动,全队都去了。她们还上了莱特曼的节目,处处受到庆贺。她飞回家后,却不想参与这些活动。我问她那天做了什么。她说:“我在家洗了三轮衣服。”她就喜欢这样。她和许多队长一样,在幕后发挥作用。她的领导方式低调,站在后方带领球队,让其他人尽情闪耀;正是这股力量推动着球队前进。这样一来,当球员和队友表现不佳时,她就能严厉地督促他们,也能鼓励他们继续向前。所有人都明白,她的领导是真诚的,而且她把球队放在首位,高于一切。

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