团队多元化的必要性显而易见，但在实践中很难实现。
世界经济论坛全球青年领袖论坛的提名结果显示，许多被提名者是男性和西方人士。
提升多元化的策略包括采用结构化面试、明确具体标准和更新政策，以推动观念转变。
多元化的商业价值愈发凸显。十多年来，一项又一项研究都得出了相同结论：一支由不同国籍、性别、能力、意识形态、宗教信仰等背景的人组成的多元团队，能让组织更具创新力、盈利能力，更受员工青睐，并且更能抵御经济冲击。经济放缓的不确定性迫在眉睫；如果我们曾有理由需要创新力和韧性，那么现在就是时候。
但事实证明，实现组织多元化——尤其是在管理层和领导层——并不容易。尽管如今美国受过大学教育的人口中，女性占一半以上，但女性首席执行官仅占6%。《财富》500强企业中，只有四位非裔美国人担任首席执行官，不到1%。
许多文章都在向企业介绍如何吸引、招聘和留住多元化人才，这些文章说明了为什么多元化理念在理论上容易纳入战略，却难以在实践中落实：基本的劳动力数据无法正式反映多元化的许多方面，而基准不明确时，也无法评估进展。
认为围绕这一议题的广泛讨论正转化为行动的看法过于乐观，可能会阻碍进展。我们对自身个人偏见的盲点会影响招聘、谈判和薪酬决策。例如，长相高于平均水平可能使一个人的薪水提高3%至4%；同样，身高每增加一英寸，据称年薪会增加789美元。
我在推动领导层多元化方面的经验
我领导的基金会以推动领导层多元化为使命。在工作中，我亲眼看到拓展人们对“领导力”的传统认知面临哪些挑战。每年，全球青年领袖论坛都会收到近1,500份来自世界各地的提名，提名对象是40岁以下、成就斐然、广受公众认可且富有创新精神的人士。论坛通过竞争性遴选，选出约100位“全球青年领袖”。
我们认为，这是一个契机，可以让人们关注各地区杰出新锐领袖的非凡成就，并颂扬凝聚这一群体的远见、坚韧和勇气。我们还定期召集这些人士，亲眼见证多元协作如何迸发前所未有的活力和创造力，共同解决悬而未决的全球问题。
我们的目标是创建一份表彰名单，展现全球领导层多元化的全貌；然而，我们收到的公众提名反映了人们对谁能成为领导者、领导者应具备什么特质的普遍假设。2016年，我们收到的公众提名中，近65%来自北美和西欧，近70%的被提名者是男性。我们的提名链接面向全世界开放，任何人都可以提名合适的候选人。那么，为什么女性和非西方人士的提名如此之少？
这些数字反映了更广泛的趋势：哪些人通常会被介绍并获认可为领袖。2019年，维基百科人物档案中仅有20%以女性为主角。尽管一直在努力提升多元化，瑞典皇家科学院收到的诺贝尔奖提名中，仍然绝大多数来自西方，且提名对象为男性。
提升团队多元化的策略
与其他致力于实现多元化的组织一样，我们也采取了具体措施，推动成员构成更加多元。我们还向社群中的专家请教，将他们的经验作为自身工作的灵感来源。
关于克服无意识偏见的研究不断发展，为我们主动评估提名人选中的缺口提供了早期指导。团队会找出特定交叉特征人群的缺失，例如来自南亚、在采掘行业工作的女性，并通过自行研究补充公众提名，以填补这些空白。我们按地区、国家、行业、性别、能力和族裔审视提名，积极与提名人、同事和其他组织合作，发掘值得认可、却不符合典型模式的领导者。
我们还与遴选委员会和顾问组密切合作，重新设计遴选流程，增加有助于我们重新审视自身偏见的“关口”。例如，全球青年领袖蒂娜·尼尔森为组织提供建议，帮助其设计“包容性提示”——即支持行为和观念转变的实践与政策，以克服工作中的盲点；我们也审视了自身流程，将这种方法纳入其中。
这项工作的一项重要内容，是明确我们评估候选人所用的标准。例如，我们根据候选人的行为是否符合社群的指导原则来进行评估。我们也会通过无可争议的数据，了解他们的可量化影响。这类“包容性提示”旨在帮助我们尽可能客观地评估每一份提名。
最后，我们将结构化面试纳入遴选流程，为与候选人交流和收集信息创造更多机会。面试采用统一指南，向每位候选人询问相同的问题；还提供建议的面试形式和开场问题来引导对话，并安排一致的介绍环节，以创造相似的体验。我们的组织致力于发掘并投资于我们认为能够引领世界走向更可持续、更具包容性的未来的领导者，因此，我们希望了解候选人公开网络信息之外的动机，并避免受到主观观感的干扰。
希望避免招聘流程中出现确认偏误的企业也建议采用这类结构化交流方式。通过这种方法，我们能够吸纳顶尖领导者加入社群，他们乐于学习、适应变化，并共同创造应对新兴挑战的创新方法。
我们将战略转化为切实改变的工作仍在进行中。2019年，我们候选人群体在地区和性别方面的多元化程度显著提高，但仍有很长的路要走。在遴选今年的全球青年领袖时，我们深知他们将为新类别的领导者崭露头角搭建桥梁，也将为创新解决我们在全球面临的挑战提供力量。推动这一群体开展协作所激发的活力与智慧，彰显了多元团队的价值。
在世界面对种种未知之际，各国、企业和社群应当利用多元化增强韧性，这一呼吁十分明确。
进一步了解全球青年领袖论坛，并于2019年3月11日认识新一届成员，点击此处。
