如今,企业要想生存,就必须比以往任何时候都更快地发展和创新。在这个充满不确定性和变化的环境中,缺乏坚定道德准则的领导者很可能难以恪守自己的价值观。
作为商学教育工作者,我们始终致力于培养有道德、负责任的领导者,但只要快速浏览任何一家报纸的商业新闻版面,就会明白我们还需要做得更多。我们需要更加重视帮助领导者为复杂决策及其必须作出的权衡做好准备。
良好领导力的道德责任
认为领导者在职业生涯开始时就已拥有成熟的道德准则,是一种错误的假设。道德判断力是在职业生涯中学习和培养出来的,始于对个人价值观的理解。
关键历练对形成道德准则尤为重要,但研究表明,许多商界领导者很少经历那种迫使他们追问自己真正看重什么的逆境。许多人出身于不断向上流动的家庭背景,并在最负盛名的院校接受教育。除少数显著例外外,许多人都被学者莎伦·帕克斯所说的“成功之流”裹挟前行。正如她指出的那样:“社会似乎总是对他们有利。”
并不是说我们的领导者没有价值观;他们是有的。只是他们不知道自己的价值观是什么,更不用说如何运用这些价值观来应对道德判断中的权衡了。具有讽刺意味的是,雄心勃勃、成就需求强烈,却对个人价值观缺乏认识,这种组合可能酿成灾难,即使领导者本意良善也是如此。
事情出错时
不妨看看约翰·迪恩的故事。他曾担任尼克松总统的白宫法律顾问,其回忆录《盲目的野心》,讲述了他在政府中迅速晋升的经历,并以他因参与水门事件掩盖真相而被定罪入狱作结。
读到迪恩这样的故事,很容易断言他不过是个“坏人”。换个角度看,迪恩只是一位经验相对不足的领导者,年仅32岁便身居要职,随后发现自己根本没有充分准备好应对这一职位所涉及的复杂相互依存关系和责任。
迪恩的故事或许以格外戏剧性的结局收场,但他的经历并不罕见。面对利益相关方往往模糊且相互冲突的期望,许多领导者发现,行使道德能动性比预想的更难,因为他们必须向这些利益相关方负责。
培养未来的领导者
作为商学教育工作者,我们低估了领导者培养道德判断力所需的自我探究、自我反思,有时还包括个人转变。
我们的教育很少关注个人成长,也很少着力培养与领导责任相符的思维方式和价值观。领导力带来的不仅是权利和特权,还有职责与义务。领导者需要一套精细的内在“陀螺仪”,以应对他们不可避免会遇到的道德困境,尤其是在当今竞争严酷的全球经济中。

他们还需要学会应对这些经历带来的压力和负面情绪,而这些挑战在大多数领导力教育中都遭到忽视。管理这些复杂情况的能力,对于他们在整个职业生涯中尊重他人、秉持道德行事至关重要。
领导者应当自问的问题
要行使道德能动性与勇气,领导者就必须不断思考并自问以下关键问题:我真正为谁工作?我有哪些权利和特权?我有哪些职责和义务?我如何评估自己的影响(有意和无意的)?什么对我真正重要?我的企业让谁受益,又有谁应该受益?
唯有认真思考这些问题,领导者才能踏上发现自己真正看重什么、使行动与价值观保持一致,并提升抱负、思考企业如何成为社会积极力量的旅程。



