据BCG年度AI Radar调查显示，企业正加速AI投资，CEO日益引领这一扩张。
对CEO而言，挑战不在于判断AI是否值得追求，而在于思考其企业如何借助这项技术取得成功。
半数CEO受访者认为，其职位稳定性取决于2026年能否在AI上做对。
一项探讨AI加速发展与高管思维的全球调查显示，企业正逐年翻倍增加投资，且无意收缩，即便今年的举措未能带来回报。
据BCG年度AI Radar报告显示，AI创新已成为三分之二受访CEO的首要战略任务之一。该调查汇集了640名CEO和2,360名领导者的见解，这些领导者所在公司的绝大多数年营收超过5亿美元。
尽管有关AI疲劳的报道以及对2025年泡沫破裂的担忧，企业及其CEO依然全力投入
对CEO而言，对AI的乐观情绪是一种生存本能
这种对AI的乐观情绪已成为CEO的一种生存本能。结果显示，82%的CEO对AI的乐观程度高于一年前。在该研究的2000多名高级领导和C级高管中，几乎所有人都在一定程度上认为，其组织的AI投资战略将会获得回报。更值得注意的是，只有6%的企业计划在2026年AI未能取得成效时缩减投资。
总体而言，领导者一致认为，AI的长期潜力远远超过近期的投资回报目标。挑战已不再是判断AI是否值得追求，而是思考其企业如何借助这项技术取得成功。
调查显示，随着领导者“升级”，其对AI的热情随之提升。CEO通常比其他C级高管更为乐观，并且明显比非C级高管更为兴奋。这一转变至关重要，因为AI战略已正式成为“CEO的使命”，不再仅是首席技术官（CTO）的纯技术议题。
事实上，半数受访CEO认为，其职位稳定取决于2026年能否成功整合AI。这种压力在整个组织中也有所体现：在非CEO人员中，逾半数人认为，如果公司因AI战略不足而丧失市场份额，CEO或董事会应当辞职。
2026年，CEO对大规模变革的准备更加充分
最有可能在AI上取得成功的企业，理解转型是一项以业务为主导的战略，而非单纯的IT项目。
几乎所有CEO都表示，他们已准备好带领组织完成一场能带来正向投资回报的AI转型。目前，约三分之一的CEO将至少20%的转型预算用于AI，另有三分之一的CEO支出至少达40%。
端到端的AI转型往往需要“重绘版图”，重新调整传统组织架构。具有前瞻性的企业正在构想新模式，即销售和营销等核心职能被全新的、围绕智能体AI构建的结构所增强或取代。
这一全面的改造也标志着一次重大的技术转变。CEO们日益认识到，要优化AI投资回报，就必须以AI驱动的平台取代传统系统。这些平台将组织贯通于复杂的工作流程之中，由AI智能体执行复杂操作。
领导层对AI潜力的认知已达到新高：72%的受访者现认定CEO为AI的首要决策者，较去年约三分之一的比例显著上升。此外，十位CEO中有九位声称，他们能够在即兴访谈中就AI直接影响其行业的关键方式侃侃而谈。数据有力地表明，相较去年，领导者在应对这场巨变方面准备得显著更为充分。
热衷AI的CEO主动选择成为开拓者
那种把随意、低成本的试点项目当作AI创新代名词的日子已经一去不复返。受访CEO中几乎没有人是彻头彻尾的AI怀疑者；尽管部分人表达了焦虑，并比其他人更为谨慎地推进，但这股发展势头不容否认。根据多项关键基准，70%的企业正在稳步扩大规模，15%的企业极为自信地拥抱AI。我们将后一类群体称为“开拓者”。
这些开拓型CEO仅凭其热情便开启了AI增长机遇的飞轮效应。例如，其中三分之二的人每周花费六个小时以上进行自我技能提升，几乎是信念不那么坚定者的两倍。
因此，与未将AI列为首要任务的CEO相比，他们在AI加速投入上高出三倍，占其转型预算的73%，在员工技能提升方面的投入也超过两倍。
BCG近期的另一份报告，《The Widening AI Gap》（2025年9月）表明，深度参与AI的首席级高管和领导团队，进入赢得AI创新的前5%企业行列的可能性惊人地高出12倍。
共识已经清晰：AI的成功是自上而下的努力，从根本上依赖于组织最高层领导者的切实参与。
尽管CEO们热情高涨，对AI的焦虑依然存在
尽管调查凸显了CEO对AI的压倒性热情，但重大顾虑仍影响着决策。例如，几乎所有CEO都认为，AI智能体将使其组织在2026年实现可衡量的投资回报；然而，60%的CEO承认，由于担心潜在错误和故障，他们有意放缓了实施进程。
此外，AI将严重冲击劳动力市场的信念也影响着CEO的热情。数据显示，尽管只有相对较小比例的CEO对AI可能取代劳动者的潜力深感忧虑，但逾半数CEO表示，这一前景在一定程度上“削弱”了他们的热情。
有趣的是，报告发现，最积极率先探索AI的CEO，同时也最担忧劳动力被取代，甚至比那些公开表示总体上对AI感到担忧的人更为担心。看来，CEO对技术的理解越深，就越确信劳动力被取代在其自身组织中是不可避免的现实。
能否正确（或错误）运用AI，或将定义CEO的个人遗产
调查的目标之一，是了解领导者如何看待投资的迫切需要与AI项目无法保证回报之间的张力，尤其是在CEO任期中位数仅约五年的情况下。
数据有力地表明，身居最高职位者明白，AI正从根本上改变其所在行业及全球商业运营。尽管他们承认，炒作可能掩盖应当聚焦的具体方向，并承认项目失败可能带来负面后果的担忧，但他们并未回避自身责任。
CEO将自身置于AI战略核心的同比急剧转变表明，他们明白，AI将影响其作为领导者被如何铭记，这一关键时刻，正处于举足轻重的一年。
