领导者如何平衡伦理与创新——全球青年领袖的经验之谈

Young Global Leaders Community Closing and Debrief at the World Economic Forum Annual Meeting of the New Champions 2023 in Tianjin, People's Republic of China, 29 June 2023. Tianjin Meijiang Convention Center - Zurich. In today's world of ever-faster change, balancing ethics with innovation is becoming more difficult for those in leadership — and more important.
In today's world of ever-faster change, balancing ethics with innovation is becoming more difficult for those in leadership — and more important.Image: World Economic Forum/Pascal Bitz
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  • 当今领导者往往必须在快速创新与伦理之间谨慎权衡。

  • 随着变革步伐加快,这一挑战日益严峻。

  • 全球青年领袖分享了他们如何在自身工作和企业中把握这种平衡。

在创新和颠覆已成为进步代名词的时代,领导者面临着一个关键问题:我们如何确保迈出的每一步不仅具有开创性,而且可持续、合乎伦理并对社会负责?

随着变革步伐加快,往往快于我们充分应对其伦理影响的能力,这一挑战变得前所未有地紧迫。

在世界经济论坛2024年新领军者年会于今年6月举行期间,全球青年领袖(YGL)探讨了他们如何在自己的工作中应对创新与伦理之间的张力。他们阐明了在快速且变革性的时代,负责任地引领进步需要具备哪些条件,并让人们得以一窥21世纪伦理领导力的复杂图景。以下是他们将继续践行的三条重要经验。

关于伦理领导力的经验

1. 将伦理融入创新流程的基因

如果我们将抢先上市置于审慎考量公平、隐私和潜在意外后果之上,就可能创造出短期内令人印象深刻、最终却侵蚀公众信任并造成长期伤害的创新。

全球青年领袖阿纳希塔·托姆斯,贝克·麦坚时国际贸易业务部合伙人。她表示,在工作中她认识到:“如果你循序渐进地向人们讲清伦理实际涵盖什么,就会发现支持者比你想象的多。”托姆斯明确指出:“伦理必须从一开始就融入创新流程的基因之中,成为指引方向的明灯,而不能事后才考虑。”

许多其他全球青年领袖也表达了类似看法,其中包括全球青年领袖戴维·沃尔科特,诺瓦梅德创始人兼管理合伙人。沃尔科特强调,保持好奇心十分重要,这能让领导者不断寻求“优化”创新与责任之间的平衡。具体而言,他指出:“不存在‘最终平衡’,争取平衡是一场永无止境的权衡,要围绕最合适的平衡点不断调整优先事项。”

当我们探索技术进步的未知领域时,这一道德指南针愈发不可或缺。它引导我们走向这样的创新:既突破边界,又能提升并赋能整个社会。

2. 主动作为

要将伦理考量融入创新流程,领导者必须在整个生命周期的每个阶段提出尖锐问题,并与不同利益相关方合作,帮助预见盲点和潜在陷阱。

全球青年领袖加布里埃尔·马尔科隆戈,Incluyeme.com创始人兼首席执行官,在开发一款由人工智能驱动的工具时也面临这样的两难局面。该工具旨在高效地将有残障的求职者与合适的雇主匹配起来。“这项创新有望显著提高我们的安置率并改善用户体验,”他说。然而,在开发过程中,他所在的机构“遇到了有关数据隐私和算法偏见可能性的伦理问题”。

马尔科隆戈解释说,为了平衡创新与伦理,他“暂停了项目,开展全面的伦理审查,并加强数据保护措施”。他补充说,他和团队还“与专家合作减少偏见,确保该工具为所有用户创造公平的机会”。

马尔科隆戈认为,关键经验包括“优先保证透明度、积极让不同利益相关方参与开发过程,以及坚定不移地恪守核心价值观”。这种做法保护了用户,也增强了人们对平台的信任和认可。

3. 以共情之心领导

以共情和同理心开展领导工作,同时理解全球社群彼此相连,对于应对创新的复杂图景及其对个人和整个社会的潜在影响至关重要。全球青年领袖卡罗尔·余、深圳InnoX学院创始合伙人兼副院长强调,领导者必须“心怀关切,将人们的切身利益放在心上”,并“努力理解人们真正想要什么”。

全球青年领袖福尔桑·侯赛因、Zaitoun Ventures创始人兼董事总经理,以自己领导历程中的一个动人事例阐释了这一原则。在他的一家公司,引入新软件可能导致六名员工被替代,危及他们家庭的福祉。侯赛因意识到事态的严重性,选择以关怀之心领导。他说:“我所做的是在这六名员工离职前为他们提供技能提升培训,给他们写了极好的推荐信,还通过我的人脉为他们牵线,帮助他们找到工作。考虑到我对这些人及其家庭怀有深切同理心,促进社会流动和向上发展是整个行动的核心。我意识到,这六个人要对近50个其他人的生活负责。因此,帮助他们迈出下一步至关重要。”

侯赛因的行动体现了余所倡导的以人为本的方法,说明真正的创新必须建立在深入理解技术变革对人的影响之上。领导者通过主动支持受到创新影响的人并优先考虑他们的福祉,可以推动惠及自身组织和更广泛社群的进步。

这些全球青年领袖分享的见解,呼吁所有身处影响力位置的人以负责任的领导承诺来推动创新。

当我们继续拓展可能性的边界时,领导者不应忽视自身责任:确保社会进步不仅具有变革性,也兼具包容性、公平性,并最终服务于更大的福祉。

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