成功领导者如何在不确定时期作出有效决策:AlixPartners首席执行官

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  • 《与领导者对话》是世界经济论坛每两周推出的播客节目,邀请全球顶尖变革者,展现高效领导者不可或缺的习惯与特质。

  • 在最新一期《与领导者对话》播客中,AlixPartners首席执行官西蒙·弗里克利分享了领导者如何在不确定时期作出有效决策并应对颠覆。

新冠疫情改变了我们的生活和经商方式,但它并非令领导者担忧的主要颠覆因素。

根据AlixPartners于今年春季发布的研究,领导者担忧多种变化,包括技术变革的速度、未知的监管变化,以及新竞争者和新商业模式的出现。这些变化发生在一个社会差距加剧、气候危机不断升级的世界。


令人意外的是,许多受访者对所在组织能否在如此不确定的环境中生存下去并无信心。根据AlixPartners颠覆指数,只有43%的高管对所在组织能够“抵御颠覆性力量”有信心。高级和中高级别领导者中有信心者的比例更低,约为三分之一。

理解颠覆,以及领导者如何在不确定时期取得成功,是全球管理咨询公司AlixPartners持续研究的重点。首席执行官西蒙·弗里克利在播客节目《与领导者对话》中表示,理解颠覆有助于我们发现机遇。“颠覆本身蕴含着大量机遇,而最优秀的公司和管理团队将走在前沿。”

大多数高管对所在组织抵御颠覆性力量的能力缺乏信心。Image: 《颠覆指数》,AlixPartners

密切关注新兴趋势和需求的人,能够更好地开发产品、服务和市场渠道,并为自己创造新的机遇。弗里克利说:“市场一直在发展和变化。最优秀的商业领袖往往能看出市场的发展方向。”

不过,传统方法也有其作用。在本周的《与领导者对话》节目中,弗里克利分享了他在父亲的造船生意中当学徒时学到的人际交往方法。在不确定时期,尊重地倾听等简单做法可以让领导者站稳脚跟。

弗里克利在最新一期《与领导者对话》节目中谈到了自己对颠覆的看法,以及成功的领导者如何应对颠覆。想进一步了解弗里克利的方法和经验,请收听本周节目。

领导者如何在不确定时期继续前行:

在前路不明时,多种策略和方法能帮助成功的领导者继续前行。

打破常规。设想激进投资者可能会如何评价你的公司,以全新的角度思考公司。然后想一想:有哪些机遇尚未充分把握?哪些市场尚未进入?

着眼未来。历史数据并非可靠的预言工具,还可能让你忽视快速变化的市场。弗里克利说:“我认为,必须时刻警惕颠覆,因为无法通过滞后指标来衡量颠覆。”

表达自己的立场。在应对社会变革时,领导者应能清楚阐明自己对员工和消费者所重视的关键议题的立场。“我们常说,首席执行官必须亲自担任首席传播官。这件事不能交给公关部门。”

“以严谨和迅速的方式执行良好战略,每次都胜过糟糕地执行完美战略。”

西蒙·弗里克利,AlixPartners首席执行官


寻找规律。弗里克利表示,颠覆会推动经济周期,而且颠覆周期可能比经济周期更规律。根据该公司开展的研究:“试图解读经济周期的旧规则已退居次要位置;如今新的挑战是预判颠覆周期,以及它们如何相互交叠。”

倾听。如果你认真而好奇地倾听,就能了解变化如何影响利益相关方,并邀请他们共同开启接下来的旅程。“倾听、表示尊重并怀有同理心,对于处理商业领袖必须应对的一些棘手问题至关重要。”

迅速行动。
你永远无法掌握所需的全部意见和信息。因此,要以核心价值观为依托,尽可能作出最佳决策。请记住:有了新信息后,你可以先继续推进,并在必要时调整方向。弗里克利说:“以严谨和迅速的方式执行良好战略,每次都胜过糟糕地执行完美战略。”

西蒙·弗里克利关于领导者如何应对颠覆和变化的文章

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