领导者必须积极回应并承担责任;他们必须认识到,我们正生活在一个充满不确定性、波动性和深刻变革的世界。许多人处境艰难,在快速变化的世界中寻找身份认同和人生意义。他们希望重新找回人生目标感。领导力比以往任何时候都更意味着承担责任。这需要勇气和担当,去倾听并诚恳地阐明议题的广度与复杂性,主动提出解决方案,并依据核心价值观采取行动。
当今领导者肩负着艰巨任务:在一个问题错综复杂、积弊众多且情绪动荡的世界中作出正确决策。我们不能只是回归基础!必须认识到,我们正置身于一片未知领域,现状因此受到质疑,领导者自身也同样如此。要完成这一任务,领导者需要以敏锐与同理心作为雷达,以价值观与愿景作为指南针。没有雷达,领导者就无法积极回应;没有指南针,他们就无法负责任地履行领导职责。归根结底,衡量我们的依据是价值观、愿景和行动。当今的领导力不能建立在特权之上,只能通过持之以恒、真诚努力赢得信任;而赢得信任的唯一途径,是以超越个人利益的方式服务社会,并切实回应公众最关切的问题。
在我看来,2017年应对重大社会关切有四个首要目标:第一,增强经济增长;第二,让市场体系更具包容性;第三,驾驭第四次工业革命;最后,重新构想国际合作。
领导者必须紧急提振全球经济增长,实现更高且更可持续的增长率。更强劲的经济发展并辅以更合理的收入和财富分配,对于降低当今令人无法接受的社会排斥和失业水平绝对不可或缺,尤其是青年失业。随着全球人口大幅增长、生产日益自动化,更强劲且基础更广泛的经济发展,是避免社会崩溃及其所有惨痛后果(例如非自愿迁徙)的关键。经过审慎校准、纳入代际责任的货币、财政和社会保障政策,应为增长提供框架。然而,发展的真正驱动力是创业、创新和互联互通,这些都需要培育。此外,我们必须大幅增加对实体、数字和社会基础设施的投资,使当代和后代都能拥有有目标、有意义的生活。因此,实现可持续发展目标至关重要。
领导者必须坚定不移地确保市场运行更具包容性。市场总会造就赢家和输家,但任何社会若没有建立在赢家与输家团结互助基础上的社会契约,都无法存续。领导者必须修订现有社会契约。此外,他们还必须设计后工业时代所需的契约,以适应循环经济和共享经济等新特征。领导者必须积极回应民众对公平与安全的诉求,同时通过释放个人和集体的全部力量,创造繁荣以及物质和非物质福祉,履行自身责任。消除腐败、确保高标准的公司治理,并落实企业社会责任和企业全球公民责任方面的最佳实践,必须成为这些社会契约的关键内容。
领导者必须为第四次工业革命带来的快速颠覆性变化做好充分准备,包括劳动力市场所受的影响。他们必须主动建立必要框架,确保充分利用巨大的技术机遇,同时应对潜在负面后果和民众关切。人类必须着手应对全新且鲜为人知的伦理问题——例如人工智能的兴起、基因设计,或数据所有权与保护。机器智能迅速而广泛地取代低层级和中层级工作,将要求我们以新的认知水平和理念思考未来的劳动与税收。最重要的是,我们需要一场教育革命,为明天所需的技能做好准备。现在也到了重新思考衡量社会进步所依据的经济和社会规范的时候。
我们绝不能忘记,自己生活在一个相互依存的世界。挑战的规模和范围要求全球社会所有利益相关方作出承诺并开展全面合作。我们不仅要管理全球化,确保其开放、公平,还必须携手应对可能终结现代文明的全球风险,例如核扩散、恐怖主义和自然资源枯竭。如果我们认识到自己都是全球共同体的一员,就必须克服偏见,以务实方式携手合作,同时真诚尊重彼此的身份与尊严。因此,领导者必须创建并参与灵活、非正式的合作平台,以适应21世纪的政治、经济、社会和技术环境。领导力始终包含对整个世界的守护,也就是以整体视角关爱人类与自然。
我们生活在一个不再由线性变化驱动,而是所有领域同时发生指数级变化的世界。这造成了极端的波动与不确定性,也因此令人可以理解地怀念“让时光倒流”。
传统上迟缓且被动的问题应对机制和结构,促成了当前局面。我们的精力主要耗在危机管理上。历史学家将回顾这段时期,把它视为选择积极道路、建设更美好未来的转折点。要实现这一点,我们必须克服当下分裂对立和消极悲观的氛围。
世界正在经历根本性转变,涉及技术、经济、社会和政治各个方面。这场持续进行的转型需要由恰当的政策和制度来塑造。不存在简单现成的解决方案。我们迫切需要务实且面向未来的行动,即使是循序渐进的小步行动,也能带来积极的叙事。
在即将于达沃斯举行的年度会议上,世界经济论坛将推出多项新举措,以应对上述挑战;这些举措均通过公私合作制定。它们尤其着眼于通过创新理念促进更广泛的社会包容。论坛开展协作式多利益相关方工作的独特之处,在于将多项举措整合为系统层面的方案,其使命始终是改善世界状况。
现实是,未来将为人类带来许多机会,让生活更健康、更环保、更充实、更和平。改善世界状况是我们所有人携手肩负的责任。通过践行积极回应、负责任的领导力,我们可以让这一愿景成为现实。


