为人父母很难,而困难的事情总能带来教训。为人父母教给我的领导力,比我担任过的任何领导职务或读过的任何领导力书籍都多。不过,在深入谈这些经验之前,我先介绍一些自己的育儿背景。以下几点摘自我的“育儿履历”:
我是三个孩子的父亲(一个13岁的女孩、一个10岁的男孩和一个8岁的男孩)
我和妻子结婚16年了,我们作为一个团队一起承担育儿这件事
为人父母期间,我经历过以下想法、感受和情绪:疲惫、沮丧、尴尬、愤怒、坚定、自豪、喜悦、快乐和爱
没人给过我这方面的手册(我的履历可能会写成这样:“设计、开发并实施定制育儿系统,结果无人丧命,也无人被学校开除。”)
基于我独特(或者并不那么独特)的经历,以下是我作为父母学到的四件事,我认为每一位称职的领导者都应该了解并践行:
1. 对行为严格要求,但不要苛责当事人。
这并不是什么新概念。随便上一门 Management 1.0 课程,你很可能会在第一页看到这句话。但这究竟意味着什么?对我这个家长来说,它意味着一天和一周里要给孩子无数个亲吻、拥抱,并对他们说“我爱你”。但如果你的目标是培养成熟健全的成年人,光有亲昵还不够。它也意味着要严格要求行为。在我家,难得有哪一天我不因孩子们某种行为失当而训诫他们。从记得把作业带回家,到尊重他们的母亲,要操心的事不胜枚举。有趣的是,如果你想把孩子养成自恋者,那就反其道而行之。一项近期关于儿童自恋的 研究 发现,有自恋孩子的父母很少给予孩子关爱。相反,他们通过不断告诉孩子他或她有多么了不起,来填补关爱的空缺。换句话说,他们对行为宽松,对当事人苛刻。免了吧。
2. 清晰明确至关重要。
你有没有让一个4岁的孩子去收拾自己的房间?用菲尔博士那句著名的话来说:“这对你管用吗?”每次的结局都一样。过了一会儿,家长走进房间,却发现房间仍像遭过轰炸一样。站在看似丝毫未动的混乱中央,一个面带笑容的4岁孩子自豪地宣布自己已经收拾好了房间。显然,双方沟通不清。在职场上,我看到领导者最常见的失灵之处,正是我做父母时早已深刻体会到的一点:如果你没有清楚说明期望,就无法预知最终会得到什么。在家里和工作中,我都努力践行军队“指挥官意图”的一种做法。目标是清楚说明每项任务的“做什么”“何时做”“为什么做”,而对能力尚不足的下属(或孩子),还要说明“怎么做”。在我家,这会是这样的:
我:“Aaron(我8岁的孩子),你现在就得穿上鞋。公交车10分钟后到。如果公交车来了你还没穿好鞋,你妈妈就得开车送你去学校。她的服务要收你5美元。你想付妈妈5美元吗?”
我:(停顿)
Aaron:“不想,先生。”
我:“很好。把鞋穿上,需要帮忙的话告诉我们。”
如果不确定,我就会停下来,请我正在交谈的人复述我刚才说的话。在职场上,我对自己的教练客户也采取同样的做法。毕竟,对我的客户来说,如果他们不清楚“做什么”“何时做”“为什么做”和“怎么做”,可能会丢掉工作。关键就在于清晰。
3. 这不是民主。
在我家,我们奉行“决策者付钱”的格言。孩子们知道,“领导团队”就是我和妻子。“那要怎么加入领导团队呢?”我13岁的女儿狡黠地问。“会员费是每月1,000美元,而且是持续缴纳的费用。”我回答。只有成为领导团队成员,才可以做出影响全家的决定。换句话说,Noah(我10岁的孩子)不能仅仅因为不喜欢鱼,就想吃什么晚饭便吃什么。Abby也不能因为有一天早上妈妈没时间送她,就抱怨要坐公交车。此外,只有领导团队成员才可以“编辑”家里的其他人。孩子们不能“编辑”我们。相反,孩子们的任务是创作,我们的任务是编辑。问问任何一家公司的领导者,他们都会告诉你,最优秀的直接下属会先起草方案,再拿来让他们修改;最差的直接下属则袖手旁观,要么抱怨,要么等着别人告诉他们该做什么。我发现,无论在家还是在工作中,如果我试图让所有人都满意,就无法发挥领导作用。目标不是让人满意,目标是成长。
4. 失败是很好的老师。
上周,我和一位高管教练客户一起回顾他从团队那里收到的反馈。其中一条反馈格外突出,大意是:“Sam是我有幸共事过的最出色的领导者。我只有一件事希望他能改变:我希望他偶尔让我们失败一次,这样我们就能靠自己学习。”在我的人生中,失败是很好的老师。它教会了我韧性、自信、主动性、应变能力和坚持不懈。然而,有意看着自己关心的人失败,并承受失败带来的全部后果,是任何父母(或领导者)都很难给予的一份礼物。
一位导师曾对我说:
“我们整天都在和成年人打交道。但别搞错了,他们其实并不是真正的成年人。他们只是被困在成人躯体里的孩子,停留在各自不同的发展阶段。”
如果从这个角度看,为人父母与领导力之间的联系或许并没有那么牵强。
不过话说回来,我又懂什么呢。
本文由 LinkedIn合作发布。合作发布并不代表世界经济论坛认同文中观点。
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作者:Brandon Smith 是“职场治疗师”兼 The Worksmiths 创始人。
图片:2007年1月23日,在中国东部浙江省杭州市的一座火车站,一位母亲微笑着看着自己的宝宝,两人正在等候登车。REUTERS/Lang Lang。


