在分裂的世界中促进社会凝聚力的3项领导实践

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本文最初发表于《福布斯》。

  • 如今,面对气候危机和严重不平等,世界比以往任何时候都更需要深思熟虑、能够弥合分歧的领导者。

  • 包容、谦逊且富有韧性的领导者能够帮助其组织或社会走出长期社会隔离的状态。

  • 世界经济论坛全球青年领袖社区汇聚来自世界各地的青年领袖,助力培养新一代领导者。

  • 我们的新一届领袖今天正式启程。

领导者的价值观和行为为社会交往树立了范本。随着世界从长期社会隔离中恢复过来,促进相互理解与合作的关键领导行为日益重要。

领导者的沟通方式为组织整体营造文明礼貌的氛围,其优先事项则引导资源和注意力的投向。他们的示范有助于我们认识到自己在修复社会裂痕中的作用。

《2022年世界经济论坛全球风险报告》指出,我们的社会正日益面临彼此分化的现实。创纪录的不平等加剧了我们的分裂:疫情使预计陷入极端贫困的人数增加了5100万,而亿万富翁的财富则出现前所未有的增长。

疫情前的日常生活让我们接触到新的经历、人群和思想,但两年的隔离和社交限制关闭了许多彼此学习的机会之门。

当我们没有机会交流观点、共同面对人生的艰难时,我们就容易产生误解和负面臆断。多个地区战火残酷,科学证据也日益表明环境灾难无可避免;我们必须克服分歧,推动协作解决问题。

作为一个旨在跨越地区、行业和身份建立桥梁的基金会,世界经济论坛全球青年领袖社区一直与一群极具影响力的领导者合作,重新构想如何在当今背景下搭建桥梁。

全球青年领袖影响力模型

我们精心组织领导者之间真诚的交流,希望这些对话产生连锁效应,为社会凝聚力带来更多资源和关注。我们的工作逐渐展现出一些实践做法,我们也分享推动凝聚力的见解,以促进更广泛的合作与团结。

通过这些交流,我们总结出三项关键实践,帮助个人在分裂的世界中发挥领导作用。

1)促进公平、包容与归属感——而不仅仅是多元化

世界经济论坛全球青年领袖社区通过表彰来自世界各地的杰出人士,推动领导层多元化,并致力于将他们的观点融入最高层级的决策。

每年,我们都会通过严格的流程遴选120位40岁以下的领袖,他们已在各自领域展现出令人钦佩的成就。我们希望通过邀请他们参与世界经济论坛的活动和讨论,扩大其影响力,推动他们继续发挥积极作用。

我们表彰的领袖中,超过60%来自非西方地区;我们的目标是提高这一比例,推动全球政策制定中的地域代表性更加广泛。

然而,促进包容与归属感远比单纯达到多元化指标更具挑战。在这些决策会议桌旁,增加多元背景代表仅仅是起点。和许多从事这一领域工作的组织一样,我们正将重点转向有意识地设计文化转变,以塑造非正式互动,使其超越包容性政策,转化为包容性行为。

与我们合作的领袖谈到,微侵犯、对其亲身经历缺乏认可,以及对哪些话题真正可以公开讨论的不言自明的假设,都会让他们难以被倾听。为此,我们正在审视如何塑造领袖社群的文化,包括调整所用语言,灵活回应有关身份认同和亲身经历的讨论需求,并专门组织交流,探讨实践中的包容与归属感是什么样子。

2)通过同侪增强韧性并汲取灵感

我们面临的巨大环境与社会挑战,需要协调一致的行动与应对。但建立团结一致的行动基础,并非一朝一夕或轻而易举之事。这需要持之以恒的努力和勇气,直面不可避免的失误并继续前行。

因此,我们发现“领导力小组”极具价值——由5至6位领导者组成的同侪小组定期聚会,交流各自克服障碍的方法、梳理学习心得,并维系集体希望。

2021年,我们为来自45个国家的人士启动了领导力小组。往年成立的小组也持续为处于不确定和疑问之中的领导者提供宝贵支持。这些同侪支持小组是我们项目中最受欢迎的内容之一,也充分体现了这一做法的价值。

什么是全球青年领袖?

3)拥抱好奇心、谦逊与不适感

最近,我们的基金会召集了来自15个国家、多个行业的35位领袖,共同讨论支持种族公平的政策与实践。

随着讨论深入到身份认同、继承而来的特权和权力结构等议题,紧张的分歧与误解时有发生。主持人提醒大家回顾小组在参加该专题时共同认同的原则:探讨身份认同的“棘手问题”,并相互学习。

他运用了非暴力沟通的方法,强调保持好奇心、暂缓评判;他以谦逊作出示范,让小组讨论增进了理解、拓宽了视野,也融入了同理心。他真诚的好奇心为态度和行为树立了规范,使小组能够应对相互冲突的观点并从中学习。

这表明,最深刻的领导力洞见往往来自令人不适的时刻。当领导者以关怀之心保持好奇,并谦逊地认识到自身经历的局限时,他们便能为真诚对话和更好的结果营造氛围。

增强社会凝聚力需要有意识、有目的地采取行动,保持耐心并持续学习。我们为促进相互理解所作的努力虽然脆弱,却刻不容缓。我们的领导者必须迎接挑战,强化合作原则,并为我们每个人树立正确的榜样。

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