根据《2023年爱德曼信任度晴雨表》，Z世代正在影响有关社会议题和组织透明度的讨论。
爱德曼报告建议，雇主应当把握Z世代的情绪，打造能够与当今职场人群产生共鸣的员工价值主张。
Z世代是迄今为止最多元化的一代，他们正将自身的价值观和视角带入职场。
他们也更看重工作与生活的平衡以及灵活性。
雇主所获得的高度信任，也伴随着员工同样惊人的期望。相关报告为《2023年爱德曼信任度晴雨表特别报告：职场信任》，揭示了这些期望在不同地区和人群中的普遍程度。Z世代是推动各代职场人士对雇主提出更多要求的催化剂。
在爱德曼具有开创性意义的《2021年Z世代品牌力量报告》中，我们发现这一代人对所有世代的其他消费者都有着不成比例的影响力。因此，在今年的职场信任研究中，我们想要看看Z世代是否也对所有世代的同事具有这种“引力”。结果确实如此。
93%的员工告诉我们，他们二十多岁的同事会影响他们对工作与生活边界、自我倡导、公平薪酬以及将工作视为身份认同等话题的看法。换言之，Z世代正在帮助职场中的所有世代重新定义工作的意义。
Z世代正在帮助职场中的所有世代重新定义工作的意义。
令人着迷的是，Z世代的影响力正是本次调查中其他发现的交汇点。他们不仅要求在工作中拥有更大的影响力，还在推动工作中更多的意义，并在以下领域充当变革推动者：
劳工组织议题。Z世代和千禧一代员工相信，如果大批员工施加强大压力，就能让组织在几乎任何方面做出改变。这就是为什么如今你会看到组织中最年轻的员工发起劳工请愿——不仅在零售和快餐餐厅等无固定工位的劳动者群体中，也出现在白领员工的新兴行业中。年长世代的员工表示，二十多岁的同事正使他们对工会或劳工组织持更加开放的态度。
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社会议题。Z世代和千禧一代员工比组织中其他世代更频繁地与同事就重要的社会议题展开讨论。从这个意义上说，他们正把外部世界带入职场。
组织议题。他们也是重要的传播渠道，向外界宣传其所在公司。Z世代员工告诉我们，他们每周至少一次在社交媒体上分享有关雇主的新闻报道，而且他们还以同样的频率发布自己关于所在公司的原创内容。Z世代员工正引领所有世代要求工作场所进行重新调整。事实上，72%的员工表示，雇主重新思考工作对当今员工的真正意义，比以往任何时候都更加重要。为什么会有这样根本性的问题？员工表示：“过去几年世界上发生的种种事件让我重新审视自己如何度过时间。”行为科学家表示，在“黑天鹅”事件（例如9/11或新冠疫情）之后，人类的本能是回归我们的“首要原则”，这可能意味着价值观、信念或优先事项。员工正透过自身的个人优先事项，重新审视工作对他们的意义。雇主至关重要的是把握员工的这种情绪，以理解如何打造能够与当今世界产生共鸣的员工价值主张。
Z世代员工正引领所有世代要求工作场所进行重新调整。事实上，72%的员工表示，雇主重新思考工作对当今员工的真正意义，比以往任何时候都更加重要。为什么会有这样根本性的问题？员工表示：“过去几年世界上发生的种种事件让我重新审视自己如何度过时间。”行为科学家表示，在“黑天鹅”事件（例如9/11或新冠疫情）之后，人类的本能是回归我们的“首要原则”，这可能意味着价值观、信念或优先事项。员工正透过自身的个人优先事项，重新审视工作对他们的意义。雇主至关重要的是把握员工的这种情绪，以理解如何打造能够与当今世界产生共鸣的员工价值主张。
以下是员工表明希望其岗位产生更大影响力的一些方式，以及雇主如何实现这一目标的指导：
平均而言，80%的员工希望在工作中获得更多个人赋能。他们要求在组织内部拥有更大的影响力。他们希望自己在战略、运营、规划和文化方面的知识与情绪不仅被倾听，还能被付诸行动。指导建议：建立相应机制，将员工洞察落到实处，并让其影响力在治理层面得到体现。
考虑求职时，74%的员工希望其工作能以有意义的方式助力塑造未来。平均而言，71%的员工希望其工作能体现其价值观、提供使命感并产生社会影响。事实上，他们表示这些期望非常重要，以至于在考虑求职时可能成为决定性因素。指导建议：创造机会，通过工作将员工与使命和社会影响联系起来。
平均而言，83%的员工表示，职业发展（包括具有竞争力的薪资、工作经验、学习与发展以及职业机会）极为重要。指导建议：重新审视你的员工价值主张和雇主品牌，确保其能够回应这些对吸引和留住人才至关重要的问题，而这些人才正是确保你的人才战略助力业务绩效的关键。
很明显，员工需要感受到自己正在产生影响，因此请向他们展示组织正如何做到这一点。也不要低估年轻员工推动建立信任行动的能力。善用Z世代的力量。
