新冠疫情对青年就业产生了负面影响。
年轻人正在寻求重视身心健康、与其价值观相符的工作。
世界经济论坛的全球市长社群正在帮助企业塑造年轻人的未来工作。
2023年年会于上周召开，主题为“分裂世界中的合作”。会议回到了传统的一月举办时段，汇聚了2700位领袖，其中包括众多高层管理人员，时值世界及下一代面临关键时刻。
为帮助塑造未来工作，企业领袖与世界经济论坛全球市长社群成员在2023年达沃斯会面。以下是五大要点：
1. 青年就业必须成为全球头号优先事项
新冠疫情导致的失业对年轻人的影响尤为严重。据国际劳工组织最新报告显示，在此期间，30岁以下员工的失业率远高于年长群体。在停工封锁、营收损失以及工作期望发生根本性变化的背景下，青年被排除在劳动力之外，或根本无法进入劳动力市场。
全球市长社群呼吁达沃斯的高管为青年创造有意义的经济机会。根据来自45多个国家年轻人的观点，这意味着更高的薪酬、更高的透明度、公平的待遇、工作与生活的平衡以及更多的成长机会。
“未来工作正在被重新定义，而青年就是我们的未来。能够吸引最优秀年轻人才的企业，将是那些满足其对有意义工作的追求，并让他们真正有机会做出贡献的企业。新冠疫情对青年的影响尤为严重。在欧莱雅，我们希望通过提供培养未来关键技能的学习机会以及有意义的工作机会，为青年发挥作用，”欧莱雅企业事务与参与高级副总裁Blanca Juti向全球市长社群表示。
2. 年轻人希望从事有目标感、重视身心健康的工作
年轻员工渴望有意义的工作，与前几代人相比，如果找不到这样的工作，他们更愿意辞职。在“安静辞职与工作的意义”环节中可以看到，年轻人正在拒绝那些缺乏回报、职场文化有毒、工作量不切实际以及“随时在线、随时可用”心态的工作。
根据TNM的《A-Gen-Z报告》，#quietquitting和#greatresignation这两个话题标签在TikTok上的合计浏览量超过5亿次，说明这一话题对年轻人至关重要。
全球市长社群表示，他们的许多同龄人感到压力重重且身心俱疲；简言之，他们只愿为重视目标感和身心健康的企业工作。年轻员工希望知道自己的工作对人类和地球有意义，并希望获得带薪休假、心理健康支持、在岗指导，以及确信其管理者真正关心他们。
正如Joseph Solis（芝加哥分部） 在“青年行动呼吁”环节中所分享的，年轻人受到那些富有同理心、有同情心、真诚且真正具有自我认知的领导者的启发，并渴望成为这样的人。“企业的成功既体现在社会表现上，也体现在经济表现上。这意味着支持职业发展、提升年轻员工技能、倡导灵活的工作文化，并在职场中培育身心健康，”艾克森集团总裁Christophe Catoir表示。
Ashish Kumar Gupta，HCL Tech多元化行业欧洲及非洲区首席增长官，秉持这一观点，并在达沃斯与年轻代表分享道：“未来的职场必须重新设计，以在分布式、高度互联、协作与敏捷的空间中运作，并提供灵活的工作时间安排和更好的工作与生活平衡。”这不仅是年轻员工的需求，也对企业有利。
3. 年轻人希望雇主保持透明
“如今的年轻人对工作有不同的看法。在后疫情时代，透明度至关重要。员工希望获得信息民主化、开放的招聘机制以及公平的待遇，” Arthur Sadoun，阳狮集团董事长兼首席执行官表示。
全球市长社群指出，年轻人希望为具有全球意识的企业工作。年轻员工对那些损害地球或助长分裂的工作毫无兴趣。他们希望相信自己工作的使命，并且如果雇主未能兑现在可持续发展、多元化、公平与包容方面的承诺，他们准备#quietquit或离开。
年轻创新者尤其在年会上呼吁首席执行官在运营和供应链中实现脱碳并大幅减少温室气体排放，同时有意识地优先考虑职场中的女性和性别多元化人群，以确保他们的声音被倾听并受到重视。年轻员工希望首席执行官在社会和环境议题上发挥领导作用——努力这样做的企业将获得好评，而那些#greenwash（漂绿）的企业，或被Pratik Kunwar（加德满都分部） 在达沃斯创造的#youthwash（青年漂白）一词所指的企业，则不会获得好评。
“职场中积极的文化对于培养年轻员工的自豪感和主人翁意识至关重要，”Blake Moret，罗克韦尔自动化董事长兼首席执行官表示。“我们必须鼓励就职场中的多元化与包容性展开坦诚对话，并提高人们对差异和群体动态在特权问题上所产生影响的认识。”
4. 学习机会将使年轻员工留下来
年轻人担心未来会怎样。他们对经济下行、高通胀与债务加剧、社会分裂、地球风险以及地缘政治紧张局势感到忧虑。然而，他们也充满希望。年轻人务实、坚韧，并理解学习的力量。
全球市长社群指出，青年对不断变化的环境保持警觉，并希望探讨职场中的风险与韧性问题。年轻人会主动审视自身的盲点，并在需要时迅速适应。这些都是首席执行官和组织应当善加利用的宝贵能力。
全球市长社群还指出，在快速变化的世界中，年轻人会主动寻找那些为员工提供学习与发展机会及培训的雇主。年轻人希望解决世界上最棘手的问题，并希望利用工作时间开发解决方案、向领先思想家学习、分析各种选择，并在其工作的企业中激发行动。管理者必须发挥年轻员工的使命感、学习需求以及有所作为的愿望。
“组织需要通过教育和技能提升机会对年轻员工进行投资，以打造更具韧性的工作世界，”Laurent Freixe表示。他是雀巢执行副总裁、拉丁美洲区首席执行官，同时担任全球青年联盟主席。“面对未来的挑战，人才与技能必须是我们的核心关注点。”
5. 代际协作始于倾听
世界经济论坛致力于确保年轻人在决策中拥有一席之地。因此，有50位全球市长社群成员受邀前往达沃斯，以提高人们对关键全球及地方议题的认识，并倡导采取紧急行动。
然而，代际协作不能止步于此。年轻人必须融入社会各个层面的决策过程，这也包括职场焦点小组和董事会。代际平等至关重要，全球市长社群揭示，这一切始于对话。
“作为企业领袖，我们必须做到倾听与发言并重，并认真思考企业如何与年轻员工携手合作，共同推动重要议题取得进展，”Nicola Mendelsohn表示。她是Meta全球业务集团副总裁。
全球市长社群表示，成功的企业必须与年轻员工建立联系，并倾听他们的需求与诉求。管理者应先倾听，然后理解并在年轻员工所处的位置与之相遇。有意义的青年融入并没有统一的模式，但积极倾听、识别未满足的需求并提供切实可行的方式来填补现有空白的企业领袖，将赢得年轻员工的忠诚、热情与投入。
在达沃斯，青年活动人士呼吁企业做出承诺，在董事会实现年龄平等。在标普500指数的500家企业中，超过半数的企业董事会中没有50岁以下的董事。我们负有共同责任，以协作的方式塑造未来，而增加董事会中的青年代表是加速这一变革的途径之一。让我们给年轻人这个机会。
领先高管与全球市长社群之间的对话，得益于全球青年联盟的推动，该联盟于2019年在世界经济论坛年会上启动。正如主席Laurent Freixe所总结的：“全球青年联盟是一场由企业推动的运动，汇聚了志同道合的组织，致力于携手帮助全球各地的年轻人获得必要的技能与机会，以在当今和未来的工作世界中取得成功。”
