斯特拉斯堡(路透社)——欧洲人权法院周二在一项界定企业监控电子邮件范围的裁决中表示,公司必须提前告知员工是否监控其工作邮箱账户,同时不得过度侵犯其隐私。
在一宗案件中,一名男子因使用工作即时通信账户与家人联系而于10年前遭解雇。法官认定,罗马尼亚法院未能保护博格丹·巴尔布列斯库的私人通信,因为雇主没有事先通知他正在监控其通信。
随着越来越多的人使用公司的手机和工作邮箱地址进行私人通信,而雇主则要求有权监控电子邮件和计算机使用情况,以确保员工恰当使用工作邮箱并保护公司系统,电子邮件隐私已成为争议焦点。
在这一问题上,法院通常站在雇主一边。比利时安特卫普Claeys & Engels律师事务所的斯蒂芬妮·雷茨表示,这项裁决为电子监控与隐私权划定了界限。
她说:“这项判决最重要的启示是,雇主虽然可以限制员工在工作场所的隐私,但不能将其剥夺殆尽。”
律师们表示,这项裁决还表明,员工需要充分了解违反公司政策、将电子邮件用于私人用途可能造成的后果。
但他们补充说,对雇主监控他人通信范围的限制并非新规,因为这些限制已体现在现行隐私立法中,而且英国等国家的公司已将其视为良好做法。
公司向巴尔布列斯库出示了他通过雅虎即时通发给兄弟和未婚妻的私人消息打印件,作为他违反公司禁止此类私人用途规定的证据。
此前,巴尔布列斯库曾书面告知雇主,他只将这项服务用于工作目的。
斯特拉斯堡的欧洲法院以11比6的多数裁定,罗马尼亚法官支持雇主的做法,未能保护巴尔布列斯库享有的私人生活和通信权。
法院认定,巴尔布列斯库事先并未获知雇主监控的范围和性质,也不知道雇主可能访问其消息内容。裁决没有透露该公司的名称。
法院还表示,相关方面没有充分评估监控巴尔布列斯库通信是否有正当理由。没有迹象表明他曾使公司面临风险,例如损害其信息技术系统,或因网上非法活动而承担责任。
欧洲工会联合会秘书长埃丝特·林奇说:“这套要求将在很大程度上限制雇主监控员工电子通信的可能性。”
“虽然这通常并不禁止此类监控,但为其合理性设定了很高门槛。这是更好地保护劳动者隐私的重要一步。”
律师事务所Bird & Bird合伙人詹姆斯·弗劳德表示,这项裁决可能会让企业纪律处分的范围更加明确。
他说:“我们可能会看到侧重点发生转变,法院会要求雇主清楚说明他们采取了哪些措施来处理工作场所的隐私问题:既要给员工留出享有私人生活的‘空间’,又要明确划定界限。”


