看X世代如何改变职场

A worker arrives at his office in the Canary Wharf business district in London February 26, 2014. London's financial services sector created 25 percent more jobs in February than a year ago, new data has shown, indicating the industry may be recovering from the restructuring and redundancies prompted by the financial crisis. After a strong January, the City hiring market showed no signs of slowing down last month, with 3,220 new jobs created, compared with 2,575 added in February 2013, according to financial services recruiter Astbury Marsden. The data suggests London's banks and financial services companies are returning to growth after slashing thousands of jobs in the face of a lengthy recession and a series of industry scandals that followed the financial crisis. Picture taken February 26, 2014. REUTERS/Eddie Keogh (BRITAIN - Tags: BUSINESS EMPLOYMENT TPX IMAGES OF THE DAY)ATTENTION EDITORS: PICTURE 03 OF 25 FOR PACKAGE 'CITY OF LONDON - LIFE IN THE SQUARE MILE'. TO FIND ALL IMAGES SEARCH 'RECRUITER KEOGH'
Generation X are changing the workplace by thinking outside of the box and questioning authorityImage: REUTERS/Eddie Keogh
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X世代以质疑权威著称——随着他们稳步进入高管层,他们正不负盛名,重写企业总部的规则。

千禧一代仅仅因为进入职场,就备受关注,被认为正在改变职场;而MTV一代则冷静而低调地从内部推动变革,既改变总部的选址,也改变总部的设计方式。

首席执行官的年龄为何重要?与造就传统企业权威模式的婴儿潮一代(1946—1964年出生)不同,X世代(据哈佛中心资料,出生于1965至1984年)以更具创业精神的工作方式以及对工作与生活平衡的热忱而闻名。

“婴儿潮一代——我也属于其中——为我们带来了这样的传统:办公室棱角分明,设在建筑外围,通常位于郊区市场,”史蒂夫·斯特拉顿说。他是仲量联行国际董事、总部业务团队联合主席。“毕竟,我们这一代以只工作不娱乐的态度,以及相信工作时长等同于职业晋升的观念而闻名。人们通常认为,角落办公室是职业晋升最明显的标志之一。”

但正如他指出的那样,X世代看待事物的方式不同。

X世代掌舵后会发生什么

X世代通常更自主,是独立思考者,他们在成长过程中学会了怀疑旧有做法——以及企业房地产决策。

“我的X世代同事让我看到了全新的职业伦理:人们可以在追求真正的工作与生活平衡的同时推进职业发展,”他说。“他们不仅以不同方式对待工作,也以不同方式看待自己希望工作的地点。我们这一代曾被角落办公室和专属停车位的愿景所吸引,而X世代更看重能让他们以更高效率工作的地点。”

这些代际差异正推动全新的办公室设计,例如以活动为基础的工作场所,帮助组织迈向工作的未来;设计也更偏向轻松自然的偶遇,而非四四方方的办公室。此外,为了促进工作与生活的平衡,X世代首席执行官明白,他们需要确保组织高效运转、富有成效——这意味着要激励各代人才。

他们也明白,要取得理想的业务成果,就必须前往人才汇聚之处。随着千禧一代在劳动力中的占比日益提高,并以城市为居住和工作中心,将总部迁回城市中心便合乎情理。

“以芝加哥为例,代际更替在企业总部迁址方面表现得非常明显,”斯特拉顿说。“几十年前,该地区大多数《财富》500强企业的首席执行官都把公司运营迁到了郊区。但仅自2008年以来,市中心就吸引了32家企业迁入总部。这些企业首席执行官的平均年龄为52岁。”

新一代参与者,新问题

商业办公市场也在发生剧烈变化,开发商和房东正努力满足不同世代对积极、协作型工作环境的兴趣。咖啡休息区、内部共享办公区、作战室和孵化空间等创新工作空间不断涌现,以满足员工聚在一起的愿望。

当然,并非所有世代都会被同一种事物打动;但打造灵活空间,通过丰富的选择满足个人需求,是建设高效现代职场的关键。

“了解员工如何沟通——例如,婴儿潮一代喜欢在办公桌旁交谈,千禧一代则喜欢线上聊天——并尝试进行空间布局测试,”斯特拉顿说。“如果空间能让人们每天自发相遇,随意交谈、分享信息和想法,它所创造的价值就会超过各部分价值之和。”

成功没有放之四海而皆准的方法,但跳出框框思考、不惧稍作改变——而这正是X世代的强项——有助于打造让各年龄段员工都乐于待在其中的空间。“代际典型特征是制定战略、构建思路的基础,但关键在于与团队中的真实成员清晰沟通,讨论工作场所和总部战略的未来,”斯特拉顿说。

在创新层出不穷、技术飞速发展的当下,各代专业人士正越来越多地受益于X世代坚持质疑权威的精神——尤其是现在,他们自己也开始掌握权威。

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