盖洛普一份新报告指出，员工福祉状况停滞不前，新冠疫情、长时间工作以及糟糕的职场体验都是原因。
压力和忧虑不断上升，工作与生活的界限日益模糊。
调查结果进一步促使各方呼吁雇主重新审视对待员工福祉的方式。
一份报告指出，全球各地的劳动者感到压力重重、缺乏投入；近十年来职场福祉和满意度有所改善，但如今已陷入停滞。
报告称，去年约60%的员工感到自己在情感上与工作脱节，近五分之一的人形容自己的工作时光苦不堪言。盖洛普《全球职场状况》年度报告新冠疫情是部分原因，其他因素还包括长时间工作和糟糕的职场体验。
调查结果进一步促使各方呼吁雇主重新审视对待员工福祉的方式，尤其是在疫情暴露出现代职场带来的情感和身体脆弱性之后。
职场体验对员工福祉的影响
盖洛普首席执行官乔恩·克利夫顿在报告中写道：“改善工作生活并非难事，但与修复全球破败的职场相比，人类离殖民火星更近。各地的高管都应希望全球劳动者蓬勃发展。帮助他们蓬勃发展，首先要倾听他们的声音。”
以下是报告中的六项主要发现。
1. 全球员工福祉陷入停滞
与2020年相比，全球员工福祉略有改善，但仍低于疫情前水平，整体状况依然不佳。只有21%的受访者表示自己对工作投入，33%表示自己的整体福祉状况良好。
职场投入度不足会直接影响全球各地的经济，盖洛普的另一项分析显示。该机构估计，由此导致的生产力、员工留任率和盈利能力下降，使全球经济损失7.8万亿美元，相当于全球国内生产总值的11%。
2. 职场压力持续上升
劳动者的压力水平连续第三年上升，44%的受访者表示自己在调查前一天感到压力重重。这是盖洛普报告记录以来的最高水平。
忧虑情绪略有下降，但仍高于此前任何一年，过去10年皆是如此。愤怒情绪也呈现相同情况。
报告指出，承认有负面情绪的人未必是因工作而产生这种感受，但他们在工作时仍然有这种感受。
3. 南亚和欧洲劳动者的满意度下滑
南亚员工的福祉得分在所有地区中最低。阿富汗、孟加拉国、印度、尼泊尔、巴基斯坦和斯里兰卡仅有11%的人表示自己在工作中蓬勃发展。
这一比例同比下降5个百分点，只有欧洲也出现同等幅度的下滑。两个地区的人们不仅觉得自己的工作生活比一年前更糟，对五年后的情况也更不乐观。
4. 北美劳动者看好就业前景
世界另一端的情况截然不同，北美劳动者对自己的就业前景比其他地区的人更有信心。
在员工投入度和就业机会方面，美国和加拿大在调查中排名第一，在福祉和生活舒适度方面则位居全球第二。
5. 对就业机会的乐观情绪起伏不定
全球45%的员工表示，当时是找工作的好时机，较2020年略有上升；认为如此的美国人和加拿大人比例则高得多。共有71%的人表示对就业市场有信心，高于一年前的27%。
劳动者对就业机会最不乐观的是中东和北非地区，只有28%的人认为当时适合找工作；其次是东亚地区，比例为27%。
6. 工作与生活的界限日益模糊
过去两年，随着远程办公日益普及，工作与家庭生活之间的界限也变得不再清晰。
报告称，经常在职场感到精疲力竭的员工表示，他们难以履行家庭责任。这也可能导致健康问题增多。
报告总结道，所有这些都意味着雇主需要改变思维方式。报告指出：“领导者需要在高管仪表盘中加入福祉指标。这些指标可以提醒他们注意传统电子表格中看不到的关键预警信号。
“领导者为员工福祉承担责任，带来的不仅是更高效的组织，也会让个人、家庭和社区蓬勃发展。”
如何改善职场
这些发现与以下框架的观点相呼应：世界经济论坛的《良好工作框架》该框架旨在鼓励雇主增强员工的归属感，并保障职场中的福祉。
该框架列出了改善工作生活的五项关键要素：
公平薪酬和社会正义。
灵活性和保障。
健康与福祉。
多元、公平与包容。
就业能力和学习型文化的建设。
报告还指出，疫情为雇主提供了“重新设计人员流程和工作实践”的机会。“能否抓住这一机会，将决定疫情后的复苏能否为企业和整个社会带来积极成果，并确保工作未来健康、富有韧性且公平。”
