职业石集团（The Careerstone Group）总裁玛丽·阿巴贾伊（Mary Abbajay）解释了有效管理老板为何是职场成功的关键。
这意味着要根据老板的工作方式和性格类型调整与其互动的方式。
疫情推动工作转向虚拟模式，因此就沟通策略达成共识比以往任何时候都更加重要。
考虑到新冠疫情带来的挑战，彼此善待也很重要。
大多数人认为管理是自上而下的过程，但无论你是否意识到，你也在“管理”自己的老板。
职业石集团（The Careerstone Group）这家培训与咨询公司的总裁玛丽·阿巴贾伊（Mary Abbajay）表示，如何做到这一点对职场成功、个人成长和心理健康至关重要。她将这一过程称为“向上管理”。
路透社采访了阿巴贾伊，探讨如何成为善于管理的人，无论你身处企业阶梯的哪个位置。
问：“向上管理”如何定义？
答：这指的是管理好你与职级高于自己的人的关系，让每个人都能取得成功。老板对我们的职业发展轨迹有很大影响。如果我们和他们关系融洽，好事就会发生在我们身上。
你未必能改变别人或他们的行为，但可以了解他们的运作方式。我们的力量在于适应和灵活应变的能力。
问：老板有哪些不同类型？
答：有些老板性格内向，喜欢独处。这并不意味着他们不关心你，只是他们的做事方式不同。
有些老板可能性格外向，总是直接找你沟通，把事情谈清楚。
还有“推动者”，希望迅速推动事情；“评估者”，注重细节，希望把事情做好；“协调者”，待人友善、避免冲突；以及“激励者”，充满热情并带来新想法。
问：哪些老板更难应对？
答：你可能遇到事无巨细的管理者、总不露面的“隐形”老板、工作狂，或行事非常冲动的人。
你可能遇到“海鸥型”老板，他们突然插手，把项目接管过去；也可能遇到自恋者或操纵他人、扭曲事实的人。
无论你的老板属于哪一类，重要的是尽量弄清楚是什么在驱动他们的行为。
问：当老板是项棘手的工作。为什么这么难做好？
答：我们往往因为员工的专业技能而提拔他们，而不是因为他们擅长人员管理。此外，我们一开始就没有恰当地培训员工，让他们成为优秀的管理者。
升职或加薪往往只有这条路可走，因此很多人甚至不想当管理者。天生就会当好老板的可能性相当小。
问：“向上管理”并不是溜须拍马，对吧？
答：这完全不是要改变你自己，只是调整你与那个人互动的方式。
所以，如果你的老板性格内向、从不主动联系你，你可能就得更积极一些，主动约时间和他们沟通。我们都希望经理把我们当作独立个体来看待，反过来也一样。
问：如果你发现自己身处真正有害的工作环境，该怎么办？
答：我的建议是，如果可以，就离开。有害的处境会让你身心俱病，恢复可能需要数年。建立良好的支持网络，减少与那位有害老板接触，并尽量低调行事。在能够离开之前，抱着求生的心态坚持下去。
问：如今的虚拟工作环境对老板与员工的关系有何影响？
答：有几个挑战。首先，许多经理抵触虚拟办公，因为他们不相信员工能把工作做好。
其次，他们确实不知道如何进行虚拟管理。这种转变来得非常突然，每个人都有许多相互冲突的优先事项，我们都在一起摸索应对之道。
你需要和老板谈一谈，就如何开展虚拟协作达成一致：你希望如何沟通？你希望我多久向你汇报一次？你需要我多久更新一次项目进展？
定期沟通，让老板了解你的情况，也不要以为老板知道你完成了多少工作。要主动告诉他们。
问：疫情带来的压力和职业倦怠是否改变了职场关系？
答：许多客户请我们举办压力管理和正念工作坊。经理似乎更加体恤员工，也想了解员工生活中究竟发生了什么。
你也应该关心一下他们过得怎么样。当员工只是问一句“你最近怎么样？”，这样的一点善意就能带来很大影响。
