年轻人是第一代对数字技术有更直观理解、并能够管理多个数字身份的人，这使他们在虚拟职场中占据竞争优势。
建立虚拟现实职场，将使员工能够以具身化身实时互动，并有望缓解远程工作者在协作和身心健康方面的一些担忧。
虚拟现实也可能改变招聘流程，并有望消除偏见的影响。
在工作语境下，数字鸿沟已不再主要关乎设备和网络连接的可及性，而更多关乎技能和思维方式。许多资深专业人士学到的仅是电子邮件、网络搜索和 Microsoft Office 的基础入门知识。遇到问题时，他们往往严重依赖身边的同事或 IT 服务台。
相比之下，年轻人已经展现出在虚拟职场中的竞争优势。他们对数字技术有更直观的理解，也会主动通过 YouTube 教程、社交媒体和 Reddit 子版块排查问题。
作为一个世代，他们也是更热衷于游戏的一代。随着越来越多的工作在虚拟现实（VR）中开展——而且人们不必认同马克·扎克伯格在 2021 年 Connect 大会上阐述的略显离奇的愿景，也能相信元宇宙会成为现实——熟悉《堡垒之夜》和 Roblox 等大型多人在线游戏（MMO），再加上管理多个数字身份的能力，必将进一步扩大他们的优势。
元宇宙的许多部分仍有待建设。当然，VR 长期以来一直用于培训某些体力岗位的从业者，包括宇航员、飞行员、执法人员，以及外科手术和制造业人员。涉及专用设备或复杂场所时，虚拟培训在相对安全性和成本方面的优势显而易见。但变化最为深远的领域将是知识型工作，从软件工程到法律，再到设计。
元宇宙职场如何改善沟通
对大多数人来说，远程办公在疫情期间的特点，是在 Slack、Teams 和 Miro 等通信应用与视频会议平台之间不断切换窗口。当然，这方面还有很大的改进空间。
学术研究发现，同事间的协作会因远程办公而受到影响。通过电子邮件或 Slack 进行的交流日益取代实时的面对面对话，妨碍了沟通。
谷歌自己也曾表示，其园区咖啡机旁和午餐桌上的闲聊催生了街景和 Gmail 等创新。但远程办公几乎让这类偶然相遇消失了。
当然，远程办公也会给个人身心健康带来代价。斯坦福大学研究人员发现，所谓的“Zoom 疲劳”由多种因素共同造成，包括长时间的眼神接触、缺乏活动、对自己的视频画面感到不自在，以及认知负担——人们必须夸张地表达反馈，以示理解、赞同或关切。
技术进步让解决这些远程办公问题成为可能。Meta 的Horizon Workrooms和Microsoft Mesh等协作软件已经面世，它们允许同事在 VR 中以化身会面，或以逼真的全息影像参与现实世界的会议。
元宇宙 1.0 无疑将促使机构创建持久运行的 VR 职场环境，让员工以具身化身实时互动。VR 版办公空间可以经过设计，鼓励人们偶然相遇并在走廊里交谈。
例如，设想一下，从一场远程会议前往另一场会议，需要走出会议室，穿过熙熙攘攘的虚拟中庭。这听起来或许不切实际，但要知道，韩国房地产科技公司 Zigbang 已经启用了一座30 层的 VR 办公楼，名为 Metapolis。员工选择一个化身，通过电梯和走廊前往自己的办公桌。遇到同事的化身时，他们的摄像头和麦克风便会启动，以便交谈。随着化身走开，摄像头和麦克风会自动关闭。
与此同时，在 VR 远程会议中，人们可以运用和解读肢体语言，并通过随手记便签或在虚拟白板上作画积极参与小组讨论，这应能让会议更有参与感、减少久坐。与通常在 Zoom 上开一小时会相比，这种会议需要更主动地活动颈部、肩膀、手臂和双手。
如何以化身的身份工作
随着元宇宙的发展，一套新的职场规范似乎很可能随之出现。团队游戏，包括虚拟保龄球之夜和虚拟乒乓球锦标赛，可能会取代 Zoom 上的饮酒社交，成为远程办公的常规社交活动。
与此同时，在招聘方面，VR 可能带来显著益处。“盲选”已被证明能显著提高交响乐团中女性音乐家的比例。因此，以化身身份进行面试或许能减轻人们因性别、年龄或外貌而遭受偏见的影响，无论这种偏见是无意识的还是其他形式。
正如定制“皮肤”（服装）是许多 MMO 的特色一样，在虚拟工作世界中，人们也很可能会追求虚拟时尚和配饰的创意，以便在化身的职业着装规范范围内展现自己的个人品牌。Gucci 已经在 MMO 平台 Roblox 上售卖虚拟帽子、手提包和太阳镜。
年轻人是受冲击最严重的一群人，COVID 疫情扰乱了就业市场。一些人难以在合租住所或父母家中高效工作，另一些人则被骗加入了根本不存在的公司。
尽管如此，疫情也让人们得以一窥远程办公可能如何演变，令人振奋。出于公共卫生方面的担忧和气候压力，远程办公将会延续下去。随着它发展为元宇宙，年轻人所具备的能力将继续受到关注。
