零工经济中的工作性质——劳动者必须自谋生计并承担与工作相关的风险——会削弱我们的一些基本人类需求,并造成相当大的心理压力。
人们往往通过工作来界定自己对社会、朋友和家人的价值。事实上,当人们被问到:“如果你得到足够的钱,能够在余生过上自己想要的舒适生活,你会继续工作还是停止工作?”研究一再发现,大多数人表示他们会继续工作。
工作在我们的生活中如此重要,因此不难理解,不稳定工作带来的压力会产生巨大影响。
人们在职业生涯的不同阶段对工作感到不安并不少见。这种不安全感源于对工作前景的担忧,包括工作未来是否会持续、工作的性质,或两者兼而有之。
工作不安全感与情绪耗竭、抑郁和焦虑,甚至心脏病有关。但在零工经济中,这类不安全感是工作的一部分。
根据著名的需求层次理论,满足生理、安全和保障需求至关重要。拥有工作、住房和充足的经济来源,都能带来安全感。满足这些需求后,我们才会转而追求需求层次中的其他层面:归属感、尊重,以及(对一些人而言)自我实现。
对于零工经济中的劳动者来说,满足这些安全和保障需求的动力很容易变得令人难以承受。他们可能会疏远家人和朋友、情绪低落,也不再享受过去带给他们快乐的事物(听起来是不是很像抑郁症?你说对了)。

自由职业对一些人来说压力更大
这种工作带来的不稳定并非所有劳动者都会觉得是问题。不同的人生境况意味着从事零工的利害关系会随着时间而变化。
区分主动选择合同制工作的人,以及觉得合同制工作是自己唯一选择的人,这一点很重要。
零工经济中的劳动者也可能因年龄不同而有不同体验。无论你是20岁还是50岁,担心自己能拿出多少钱存入退休金,感受都大不相同。
同样,选择在周末开 Uber 赚些外快、补充固定工作收入的人,与依靠开 Uber 支付房租的人,对零工工作的体验也会不同。
这意味着,对一些人来说,零工或合同制工作的不稳定不太可能对心理健康造成负面影响。如果你是出于个人选择从事合同制工作,或把它当作主要收入来源的补充,那么这份工作的不稳定可能不会成为问题。
一个人的性格也会起作用。如果你是喜欢冒险的人,可能会很坦然地面对长时间没有工作的情况,短期合同工作也可能适合你。但不愿冒险的人很可能会觉得缺乏保障令人倍感压力,并可能出现焦虑、抑郁等负面的心理状况。
有些人非常适合自由职业。有创业精神的人往往雄心勃勃且自信,也乐于启动并完成一系列不同的项目。对于更具创造力或自主性的人来说,零工经济中的工作也可能更轻松;他们更喜欢独立的合同制工作,而不是设法融入组织架构。
应对自由职业和合同制工作
如果自由职业者在零工经济中难以保持心理健康,可以尝试一些应对策略。
获得身边人的情感和社会支持(尤其是处境相似的人)会很有帮助。当然,如果你是自由职业者,可能没有饮水机旁可以闲聊、交流的地方。
自由职业者可以考虑从其他劳动者那里获得一些社会支持,例如在线上。无论在线上还是线下,分享处理工作相关问题和管理压力的方法,都能带来帮助。
把注意力放在处境中积极的一面(称为积极重评)也可能有所帮助。这不只是积极思考,而是以建设性且现实的方式,在情绪上重新看待处境。例如,自由职业者可以不把合同间的空档期视为错失机会,而是将其看作启动自己小型企业的契机,以期获得更稳定的收入来源。
寻找导师在零工经济中可能很困难,但一位好导师可以帮助你明确如何在自己选择的领域中生存并发展。导师的支持和指导对于建立成功的职业生涯可能极其宝贵,而且还可以帮助减轻心理压力。
过去,人们认为工作与劳动者相匹配有助于取得职场成功。这一原则在零工经济中仍然适用。
尽管我们的工作方式正在改变,而且在可预见的未来似乎还会继续变化,但对于在人生恰当阶段遇到合适机会的人来说,零工工作可以让他们自主地使自己的技能与市场需求相匹配。


