贝恩公司确定了六种劳动者类型,他们的动机各不相同,也适合不同的岗位。
人们对“好工作”的定义正在改变,因此“普通劳动者”这一概念已不再适用。
更好地了解每种劳动者类型,有助于企业招聘和留住员工;在“大离职潮”期间,许多人都辞了职。
俗话说,选择一份自己热爱的工作,你就一辈子都不必工作。
但对许多人来说,现实是他们觉得自己被硬塞进某些岗位,无法充分发挥技能或兴趣。
管理咨询公司贝恩公司确定了六种劳动者画像,认为这些画像有助于企业及员工更好地了解不同的动机以及最适合各种性格类型的岗位。
这项研究基于对2万名劳动者的调查,可帮助企业应对员工流动率高、招聘困难等问题;这些问题与疫情推动的大离职潮有关。
不存在所谓的普通劳动者
贝恩表示,人们对“好工作”的定义正在改变,因此“普通劳动者”已不再是有用的近似概念。为此,贝恩确定了六种主要的劳动者类型:执行者、奉献者、匠人、探索者、开拓者和进取者。
执行者认为工作是达成目的的手段,并不特别看重地位或自主权。他们往往偏好稳定和可预期的环境,也是较注重团队合作的劳动者类型之一。
奉献者从能直接改善他人生活的工作中找到意义,往往倾向于从事教学或医疗等职业。他们团队精神强,但性格谨慎,喜欢做好计划。
匠人寻找能激发自身热情的工作,并以精益求精为动力。他们通常希望拥有较高的自主权,不太看重工作关系。
探索者看重自由和体验,寻求能带来多样性和刺激感的职业。他们通常不会依靠工作获得身份认同,在职业发展上只会努力达到成功所需的程度。
开拓者希望改变现状——他们对事物应有的样子有坚定看法,并寻求实现改变所需的控制权。他们能够承受风险,对工作有强烈的认同感,并为实现愿景作出巨大的个人牺牲。
进取者希望有所成就,并以地位和报酬为动力。他们往往善于规划,选择通往成功的成熟路径。与其他劳动者类型相比,他们与同事相处时可能更具竞争性,也更注重利益交换。
如下图所示,某些职业吸引的特定劳动者类型比例高于其他职业。
研究人员发现,不同国家的人对工作的态度略有差异;一些国家某些类型的劳动者比例高于其他国家。
不过,年龄和社会经济地位的影响显著。受教育程度较高、收入较高的劳动者更看重自主权、地位和未来。这使得开拓者和进取者的比例更高,而执行者的比例更低。
不断变化的职场
疫情迫使许多人重新思考工作在生活中应扮演的角色,许多人开始寻求更好的工作与生活平衡。随着自动化程度提高、数字技术普及、工作方式更加灵活,以及企业希望明确自身社会使命等广泛职场趋势的发展,传统职场正在改变。
贝恩的研究显示,在10个主要经济体中,58%的劳动者因疫情而重新考虑工作与生活的平衡。
2020年2月至2021年2月期间,超过四分之一的美国劳动者更换了雇主。虽然这种人员流动中很大一部分可能是非自愿的,但显然,越来越多的劳动者正在重新评估工作在自己生活中的作用。


