疫情前，美国仅有5%的人居家办公。
预计美国高达20%的全体劳动力将继续永久居家办公。
平均而言，员工为改善居家办公空间投入了15小时和560美元。
估计显示，混合办公模式将使生产力提高4.6%，这主要得益于通勤时间的减少。
据以下研究显示，新冠疫情结束后，美国可能有20%的全部劳动力由远程工作者承担，而病毒暴发前这一比例为5%。《为何居家办公将会持续》（NBER工作论文 28731）作者为 Jose Maria Barrero、Nicholas Bloom和 Steven J. Davis。研究人员估计，相较于疫情前水平，生产力将提高，而市中心的消费支出将下降。
研究结果基于对主要雇主的访谈，以及2020年5月至2021年3月对年龄在20至64岁之间、2019年收入至少为20,000美元人群进行的月度调查。受访者表示，居家办公体验优于预期，且生产力有所提高。
研究人员发现，员工平均投入15小时和560美元用于改善居家办公空间，按总体计算，相当于约占年度GDP的0.7%。此外，雇主还在云计算和其他技术方面进行了投资，以适应远程员工的需求。2020年1月至9月间，为适应居家办公劳动力而开发的技术创新专利数量增长了一倍多。允许大量卫生工作者远程工作等创新监管政策，也将改变后疫情时代的工作场所。
基于受访者的自我评估，研究人员估计，在后疫情时代的经济中，混合办公模式将使生产力提高4.6%。其中大部分增益将来自通勤时间的减少。
不到30%的受访者表示，他们将完全恢复到疫情前的活动模式；其余受访者仍对公共交通、拥挤的电梯和室内用餐心存顾虑。研究人员估计，通勤人数的减少将导致大城市市中心在餐饮、娱乐和个人服务方面的支出下降5%至10%。这部分支出将转向员工住所附近的商业机构。
虽然各人口群体的员工都希望继续居家办公，但受过高等教育和高收入人群获得这一机会的可能性要大得多。在受访者中，居家办公的比例从未获得高中学历者的10%到拥有研究生学位者的50%不等。年收入超过150,000美元的人群居家办公比例，是年收入在20,000至50,000美元区间人群的两倍多。如果受访者从事服务业、有子女需要照顾，或居住在倾向民主党的州，则更有可能居家办公。
研究预测，总体而言，疫情结束后，20%的全部工作日将在家中完成。约一半员工适合远程工作，典型的商业计划是让这一半员工每周在家工作两天，即占工作周的40%。企业负责人告诉研究人员，出于工作积极性、协作和企业文化等方面的考虑，他们希望员工每周至少有三天到岗工作。
“对大多数员工而言，后疫情时代的经济将比疫情前的经济包含更多的居家办公［WFH（work from home）］，但远低于他们的期望，”研究人员总结道。“居家办公这一持续转变的益处将被广泛感受，但主要惠及受教育程度较高和高薪人群。”
