为什么上午帮助同事,到了下午反而可能适得其反

A generic picture of an office. EDITORIAL USE ONLY REUTERS/Catherine Benson CRB - RTRMCAA
The authors aren’t suggesting workers never help their colleagues in the morning, of course, but that they show discretion.Image: REUTERS/Catherine Benson
本内容由人工智能自动翻译。

一项新研究指出,上午帮助同事可能会让人感到疲惫,并在下午表现得自私,甚至可能导致有害的职场环境。

这项研究发表于《人事心理学》研究以密歇根州立大学布罗德商学院管理学副教授拉塞尔·约翰逊此前的研究为基础。此前的研究发现,在工作中帮助他人会使员工精神疲惫。

事实证明,在上午提供帮助尤其可能带来负面影响。

约翰逊说:“上午帮助同事所造成的精神疲劳增加,使员工下午减少了助人行为;或许更值得关注的是,他们下午还更多地参与了服务自身利益的职场政治行为。”他还说:“他们上午以他人为中心,到了下午却转而自私起来。”

约翰逊及其同事对91名全职员工进行了研究,为期连续10个工作日(参与者每天填写两次调查问卷,分别在上午和下午,报告他们的职场经历)。

约翰逊说,先前研究已经指出,帮助他人可能对个人福祉和工作表现产生“负面影响”;而这项研究首次探讨了这种行为对职场政治行为的后续影响。

研究指出,帮助他人不仅可能损害助人者自身的福祉,随后增加的职场政治行为也可能伤害办公室里的其他人。

“尽管我们没有确定这些政治行为会造成什么后果,但研究已经证实,员工的政治行为可能最终形成有害的工作环境,对福祉和工作表现产生负面影响。”

当然,作者并不是建议员工早上不要帮助同事,而是建议他们审慎行事,尤其是在一天开始时已经感到疲惫或精神倦怠的情况下。如果员工在这种情形下帮助同事,雇主可以确保他们有工间休息和午餐时间,以便恢复精力。

如果无法安排休息,管理者应确保鼓励员工回家后与工作适当保持距离。

授权与转载
世界经济论坛发布的文章,可依据《知识共享署名-非商业性使用-禁止演绎4.0国际公共许可协议》以及我方《使用条款》进行转载。 本文所表达的观点仅代表作者个人立场,并不代表世界经济论坛的观点。