对于United Shore首席执行官马特·伊什比亚来说，关键不在于你知道些什么。
伊什比亚表示，销售能力、平面设计或编程等具体技能都可以培养。这些技能并不能保证求职者能否在这家总部位于密歇根州特洛伊市的金融服务公司取得成功。
“我不在乎你的简历，”伊什比亚说。“我不在乎你上过什么学校，也不在乎你在上一家公司做过什么。”
那么，伊什比亚看重什么？两点：工作态度和处事态度。
“你上过哈佛、上过社区学院，还是没上过大学，都不重要，”他告诉《商业内幕》。“我看重的是你的工作态度和处事态度。在我们看来，这些决定了你能否在公司取得成功，也决定了你能否在人生中取得成功。”
伊什比亚表示，他的公司有一种相当特别的方式来考察求职者的处事态度和工作态度。
United Shore在办公场所内设有自己的抵押贷款主题密室逃脱（一种游戏，参与者需要收集隐藏的线索、解开谜题和脑筋急转弯，才能“逃出”上锁的房间）。应聘某些职位的求职者——他不愿透露具体是哪些职位——必须“逃出”房间，才能获得工作机会。
据伊什比亚介绍，这个密室逃脱并非只有娱乐。在大约八名求职者中，藏着一名“卧底”——United Shore的一位招聘人员。
他说，人们的工作方式和个性通常会在他们拼凑谜题和线索的过程中显露出来。整个活动旨在让招聘人员了解哪些求职者真正适合公司的文化；公司看重进取心和团队合作。
“有些人会主动挑起大梁，真正采取行动；有些人善于协作，能和大家配合默契；还有些人只顾做自己的事，不善于团队合作，”伊什比亚说。“那位招聘人员确实能衡量一个人的领导能力。”
